Archivio per mese: Marzo, 2015

Da qualche mese Material Design è l’interfaccia di Android che Google applica ai suoi dispositivi e ora, dopo aver uniformato l’app Google contatti (che nelle prossime settimane sostituirà la vecchia), ha pubblicato la guida online di Material Design per sviluppare siti ottimali in ogni loro elemento grafico.

Dalle animazioni agli stili, dal template ai componenti, un completo how to non solo per quanto attiene ai dispositivi mobili ma per ogni prodotto web. Un lungo elenco di specifiche, fornitissimo di do e don’t, che un web designer dovrebbe inserire tra i suoi segnalibri e consultare quotidianamente.

Material design, dalla tipografia cartacea al web responsive

Il punto di partenza per questo design, come la metafora “materiale” lascia intuire, è la carta coperta dall’inchiostro, alla quale unire la tecnologia per creare una superficie virtuale sulla quale muovere e far interagire gli elementi. Ma a differenza della carta, questo design si amplia e ridimensiona in maniera intelligente, in base all’esperienza cercata dall’utente tramite un dispositivo mobile o la finestra di un browser.

Gli oggetti hanno tre dimensioni, quindi nella piattaforma gli elementi sottostanno a luci e ombre hanno uno spessore, un’elevazione sui piani, una precisa area occupata, possono cambiare posto, muoversi, combinarsi e relazionarsi tra loro sui tre assi. Chiunque abbia un dispositivo con sistema operativo Android avrà fatto caso a queste logiche nelle quotidiane interazioni con il suo OS.

Best practices, do e don’t

In questa dettagliatissima guida non mancano esempi e tutorials. Tramite illustrazioni, brevi filmati e descrizioni Google, per ogni sezione, mostra come fare e come non fare per aderire ai suoi standard, in una serie di do e don’t che non lasciano più margine di errore a chi sviluppa interfacce per il web.

Le interazioni nel responsive design hanno regole precise, le loro animazioni direzioni obbligatorie in ingresso e in uscita, e il touch – così come il click: su desktop valgono le stesse regole del mobile, questa è una guida su come comunicare, non solo con quali strumenti farlo – deve innescare reazioni previste e prevedibili, pena un deficit di usabilità che può spingere l’utente a lasciare la pagina.

In merito allo stile, l’esperienza Android raccoglie molti tricks su come gestire colori, font e forme; le icone (la libreria completa è su github) devono essere semplici, intuitive, geometriche, pulite, piatte; immagini, testi e icone vanno combinati secondo logiche comunicative e di lettura rigorose, avatar e gallerie sono un’arma a doppio taglio per il suo impatto visivo che va presa per il manico.

Nelle molte sezioni in cui è articolata la guida, parlando di layout e componenti Google fornisce utili consigli su come strutturare le pagine, su come realizzare bottoni, dialoghi, griglie e liste, slide, menu e tooltips; nei pattern istruzioni su selezioni e ricerche; nell’usabilità linee guida sull’accessibilità e, nell’area risorse, la possibilità di scaricare palette colori, templates (per mobile, tablet e desktop) già compilati, font e icone di sistema.

Una risorsa web per l’uso quotidiano

Quanto deve essere grande un’icona su un particolare dispositivo? Quali colori per i link attivi e inattivi? Dove posizionare informazioni e elementi grafici? Che dimensioni dare al font? Queste e mille altre domande hanno ora una risposta data non da un forum qualsiasi ma dal gigante di Mountain View. Facili da trovare (il menu ha un indice dove è difficile perdersi), semplici da applicare, veloci da capire grazie agli esempi giusti e sbagliati.

Il sito più (very) bello del mondo, se l’usabilità non ne supporta i contenuti, ha fallito il suo obiettivo, che resta, sempre, il comunicare qualcosa nel migliore dei modi possibili. Ogni web designer sa quanto conti questo aspetto e dedica gran parte del suo lavoro proprio a ottimizzare l’ambito dell’esperienza utente; per questo Material Design – prima e principale risorsa del progetto Google Design – è uno strumento indispensabile nel lavoro degli sviluppatori per il web, da tenere sempre a portata di mano, nonostante questa guida sottolinei a volte anche delle ovvietà, ma in certi casi è meglio risultare ridondanti che dare informazioni per scontate.

“Metà dei soldi che spendo in pubblicità è sprecata. Il guaio è che non so quale metà!“(John Wanamaker).

Per quasi un secolo e mezzo questa idea non è stata smentita. Oggi però tutto è monitorabile, le campagne sono modificabili in tempo reale, i budget di accesso sono flessibili, molto spesso autogestibili e, cosa più importante, il modello di pagamento si basa sul raggiungimento di risultati concreti.

3 cose che imparerai durante il corso

1. Ottimizzare i contenuti di un sito web per massimizzare le conversioni
2. Misurare le conversioni ed analizzare i dati in Google Analytics
3. Gestire campagne pubblicitarie su Google AdWords, Facebook e Twitter

#NinjaPerformance

Quali sono gli argomenti del corso e i rispettivi docenti?

Il Corso Online in Performance Marketing della Ninja Academy è un percorso studiato per fornire ai partecipanti una visione strategica ed operativa con le quali affrontare le sfide imposte da questa disciplina. Retargeting, Real Time Bidding, Social Media Advertising (concentrandosi su Facebook e Twitter), SEM (concentrandosi su Google Adwords), ed in generale tutte quelle attività che occorrono ad un professionista per acquisire le competenze e gli strumenti utili alla gestione ottimale di campagne multicanale e multipiattaforma.

Parte 1: L’ecosistema del Performance Marketing

Gianpaolo Lorusso – Partner Google Adwords

Parte 2: Strategie di Performance per SEM & Adwords

Matteo Polli – SEM Strategist Facile.it

Parte 3: Social Media & Performance Marketing

Luca La Mesa – Social Media Strategist Publisoftweb

Quanto dura il corso?

INIZIO = 7 Maggio 2015 • FINE = 3 Giugno 2015

Il corso ha una durata di 15 ore formative: 12 ore di webinar live per apprendere tecniche e nozioni, 3 ore di question time per interagire direttamente con i docenti ed esporre dubbi o domande. Le lezioni teoriche si terranno dalle ore 18 alle 20, mentre i question time si terranno dalle ore 18 alle 19.

Come posso fare per rivedere le lezioni e per quanto tempo sono disponibili online?

Potrai seguire il corso direttamente da casa o dall’ufficio, accedendo dal web ad un’aula virtuale e interagendo dal vivo con la classe e con i docenti. Qualora fossi impossibilitato a partecipare ai live webinar nel giorno e all’orario prestabilito, potrai comunque consultare, senza limiti di tempo, il materiale di ciascuna lezione (video e slide) in modalità on-demand accedendo alla piattaforma e-learning. Tutti i materiali del corso resteranno a tua disposizione nella piattaforma e-learning per sempre.

Quali sono qui i vantaggi di seguire il corso online?

✔ Segui i corsi live comodamente da casa o dall’ufficio
✔ Question Time per chiarire i tuoi dubbi ed interagire con i docenti
✔ Accesso alla piattaforma e-learning per rivedere i contenuti on-demand
✔ Test e Certificato di partecipazione

 

SCONTO EARLY BOOKING PROLUNGATO FINO AL 3 MAGGIO

Fino al 3 maggio: 299€
Dal 4 maggio: 375€

BE NINJA!

L’oroscopo della settimana, che ritrova Marte nel segno dell’Ariete, riparte da un mood guerriero per eccellenza, quello dell’energia, della forza, della determinazione, soprattutto se ben bilanciato da altri pianeti o dalle attitudini personali dei protagonisti dello zodiaco. I segni di Fuoco si daranno un gran da fare per non rimpiangere occasioni mancate; se Ariete, Leone e Sagittario prendessero tutti e tre il treno per partecipare al BattleMI sarebbero facilmente individuabili dal loro atteggiamento. Il primo, a seconda dell’umore, potrebbe provarci secco con il lui o la lei seduto accanto oppure parlare solo di lavoro. Il crinierato sicuramente non attaccherebbe bottone per primo, ma potrebbe subito dopo aver ricevuto il là dallo sfortunato di turno, attaccargli una bella pezza. Il Sagittario, invece, sgomiterebbe cercando approvazione per una battuta, una smorfia… come se fosse in gita con i compagni delle medie. Che dite, meglio non rischiare di finire in un vagone di matti e raggiungere Milano in rollerblade??

Chi davvero del pianeta rosso non ne potrà più, saranno i guerrieri della Bilancia: la sua opposizione rischierà di dar loro sui nervi più del conteggio alla rovescia dei Mi piace su Facebook, provare a comprenderne il perché e a trarne un insegnamento potrebbe diminuire il senso di frustrazione. Anche i nati sotto il segno della Vergine avranno da ridire un po’ su tutto, sarà così importante per loro avere l’ultima parola che dai messaggini di WhatsApp mandati a raffica senza farsi notare potrebbero azzardare addirittura una telefonata. Punto!

Scorpione e Capricorno vivranno sette giorni di rivoluzione, come se fossero i protagonisti di uno di quei film dove ci si scambiano i ruoli. I più ligi sul lavoro?? I guerrieri dello Scorpione, che nemmeno per un minuto saranno distratti da donzelle o giovanotti. Chi sognerà ad occhi aperti?? I nati sotto il segno del Capricorno… a che se conoscendoli potrebbero sognare di lavorare, ehehe… non è vero, l’oroscopo della settimana li condurrà piacevolmente sulle nuvole!

Poco prima del weekend i guerrieri nati sotto il segno dell’Acquario dovranno separarsi da Mercurio che traslocherà nel segno dei Pesci, il tutto nella massima trasparenza e senza traumi, nessuno tenterà di violare la privacy dell’altro per avere un confronto sui risultati portati dal pianeta simbolo dell’intelligenza. I guerrieri dell’Acquario proseguiranno il lavoro intrapreso nelle score settimane mentre i Pesci non vedranno l’ora di dimostrare a tutti che le loro non sono buone idee, sono idee geniali!

I nati sotto il segno del Toro ripeteranno “Venere in arrivo il 18” come un mago farebbe con una formula magica, convinti così di ottenere dei superpoteri. Risparmiate un po’ di energie perché il vero potere di un guerriero sta nella sua forza. Torelli, non potrete ritrovarvi esausti! Ve lo diciamo così, molto candidamente, come accadrebbe se davanti a voi ci fosse un Gemelli che andrebbe dritto al sodo. State tutti un po’ tranquilli, quindi, che non c’è motivo di agitarsi, ogni cosa accadrà a tempo debito. Quasi per tutti, bisognerebbe aggiungere, perché per il Cancro l’oroscopo della settimana dice che il momento propizio è questo. Per cosa?? Ma per recuperare quei rapporti con colleghi e amici che a causa dell’aspetto dissonante di Mercurio stavano andando a ramengo! Avete una seconda chance pinzuti Guerrieri: concentratevi sui bisogni del vostro interlocutore e fatelo sentire coccolato!

Il digitale in Italia fa ancora tanta fatica ad emergere. Se è vero che le aziende stanno dando sempre più attenzione al marketing e all’online, è vero anche che difficilmente si comprende perché usare i social media. Molto spesso infatti nelle aziende non esiste un centro social media, bensì un unico social media manager per tutti i brand ed i canali di quella azienda.

Ormai si è capito che i social media sono importanti quanto il brand e la sua riconoscibilità, al pari delle vendite. La vostra presenza sui social media conta esattamente quanto la vostra strategia di business.

“Lo dice il web!”

Non importa quanti soldi si spendono sul branding, sul marketing e sulla pubblicità; tutto si ridurrà a come sono percepiti i vostri prodotti. Come dice spesso un mio docente di marketing: “non esiste la qualità, ma solo la qualità percepita”. E queste percezioni ormai possono essere ascoltate e valutate da tutti grazie al web. Ecco perché usiamo Google prima di acquistare qualsiasi cosa. O TripAdvisor prima di andare in qualunque posto.

Un modo rapido per capire quanto è apprezzata la tua azienda è vederne le recensioni su Google. Ma non fatevi prendere dal panico di ottenere cinque stelle su cinque; un punteggio perfetto può essere visto come sospettoso e poi, avere recensioni sulle aree di miglioramento può essere sempre positivo.

Personalità, ne abbiamo?

Il modo di gestire i vostri account online deve riflettere il tuo business. Ormai la gente si aspetta più di un tweet dal suono professionale. Le aziende che non lasciano trasparire la propria “personalità” dal proprio tono sono sempre viste con sospetto. Quando si scrive un tweet o si posta un aggiornamento, bisognerebbe sempre chiedersi se quel post o quell’aggiornamento rifletta davvero i valori del brand. Se parla come parlerebbe quell’azienda, il concetto di brand personality.

Chi sei e cosa fai sono i due mantra che bisognerebbe tenere sempre in mente. Molto spesso si vedono aziende dialogare, scambiare battute, favourite e retweet con celebrità ed ottenere così qualche seguace. Altrettanto spesso, non ci si chiede se quei seguaci rispecchiano il target aziendale e le persone con le quali quell’azienda deve parlare.

Tenendo sempre presente il core business dell’impresa e la sua identità online non si rischia di sbagliare su questi aspetti.

Ognuna è speciale

Avere tanti seguaci su Facebook e Twitter è giusto, ma non bisogna fermarcisi qui. Ogni piattaforma di social media ha il suo pubblico: per esempio, la cosiddetta “Generation Z” – coloro che sono nati dagli anni 2000 in poi – preferiscono rapide raffiche di comunicazione, come ad esempio per sei secondi Vine. I millennials, nel frattempo, si rivolgono a Tumblr.
E, come brand, il vostro scopo è quello di raggiungere tutti, quindi attaccare gli stessi canali con lo stesso pubblico è limitante.

Una volta che siete su questi canali, continuate ad usarli. Se smettete d’improvviso, i vostri seguaci si chiederanno dove siete finiti e smetteranno di seguirvi. La costanza è importante, soprattutto per chi fa social CRM. Se gli utenti hanno un problema e vengono ignorati, non faranno altro che inondarvi di tweet arrabbiati e rovinare la vostra relazione.

Engagement non è solo fidanzamento

Il tempo è danaro, sia per te che per i tuoi clienti. Ricorda che non sempre il focus è spostato su di voi, e non sempre dire quanto sono fantastici i vostri prodotti o servizi ripaga. Prova a dare informazioni utili e a creare dialoghi, fare amicizie e conversare. Molto spesso sono proprio le relazioni che un brand stringe che spingeranno le persone a continuare ad acquistare da quel brand, nonostante i competitor. Costruire relazioni durevoli e significative con i clienti è il segreto.

Fornendo un servizio rilevante, le aziende possono attirare subito una discreta quantità di seguaci, ma guadagnare seguaci non è tutto; è necessario mantenerli. C’è bisogno di un incentivo per interagire con il vostro marchio. Consigli e suggerimenti utili sono un ottimo modo per tenere gli utenti in ascolto. Io, per esempio, viaggio spesso ma non seguo ogni pagina di compagnia di trasporti esistente, solo quelle che mi danno sconti, promozioni o consigli.