Mobile Shoppers: Ogilvy ci racconta chi sono e come conquistarli [SLIDES]

Le opportunità offerte dallo shopping mobile per conquistare e fidelizzare i clienti.

Dopo il ritiro meditativo – e ludico – a Cava de’ Tirreni per noi Ninja al primo Ninja Summer Camp, il nostro Mirko Pallera è tornato al lavoro ancora più ispirato e combattivo di prima! Da buon maestro, sta consigliando a noi della sezione Mobile queste interessanti connessioni/slides fatte da Ogilvy & Mather che analizzano le diverse tipologie di acquirenti da mobile e suggeriscono le strategie di customer relationship management più efficaci e innovative. In linea con la sua lecture di Mirko al Ninja Summer Camp, queste slide ci introducono ai concetti d’apertura e di trasparenza, la chiavi per costruire e conquistare la fiducia degli acquirenti e massimizzare il valore del cliente nel lungo tempo.

Ecco le slides, enjoy!