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New CX

Una rassegna di Customer Experience meravigliose da cui farti ispirare PRO

Un articolo per allenare la tua vision aziendale e diventare leader grazie all'esperienza del cliente

  • Nella CX, dobbiamo passare dal dire al fare
  • Quattro esempi e cinque take-away di Customer Experience da cui imparare
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Lo sai? Disney non è solo la società di intrattenimento e magia che conosciamo. In effetti, se dico Disney Institute ti viene in mente nulla? Si tratta della società di consulenza, formazione e leadership di Disney, che opera a livello globale su centinaia di clienti da tutto il mondo.

Ma se Disney 'di mestiere' crea prodotti di entertainm...

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