Daily Brief – Martedì 21 novembre
21 Novembre 2023 - 3 minuti
12 Marzo 2021
Quando si parla di customer experience, si cita spesso il design delle esperienze e utilizza (appunto) in abbondanza la parola “design”. Una parola che può sembrare fuorviante e fuori luogo: siamo abituati a pensare al design in termini di progettazione di mobili o altri oggetti molto concreti.
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