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Collaborazioni trasversali

Smarketing: l’allineamento tra marketing e sales nell’era del remoto PRO

Come la collaborazione tra sales e marketing aumenta il fatturato e migliora l'esperienza utente

  • Smarketing è un processo trasversale e di allineamento tra Sales e Marketing all'interno dell'organizzazione. Ha come base obiettivi comuni ed è focalizzato sulla crescita del fatturato e il miglioramento della customer experience
  • L'allineamento tra sales e marketing prevede l'utilizzo di strumenti condivisi e processi data-driven
  • Il distanziamento sociale sta trasformando il lavoro del commerciale. Aumentano i canali digitali e il supporto del marketing anche nelle fasi finali di acquisto

Silos, disallineamenti, scarsa comunicazione, competizione. Sono elementi che ancora oggi caratterizzano il rapporto tra marketing e sales in molte aziende. Soprattutto in quelle organizzazioni dove prevalgono le gerarchie ai processi e dove il raggiungimento dell'obiettivo è confinato al reparto anziché all'organizzazione.

Questo scenario, di sales e marketing ognuno per la propria...

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Editore: Ninja Marketing Srl, via Irno 11, 84135 Salerno (SA), Italia - P.IVA 04330590656.
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