Facebook brand page: qual è l'impatto della nuova timeline?

Con l'arrivo della timeline anche le fanpage legate ai brand hanno dovuto adattarsi al nuovo formato.

Quando si cambia si è sempre incerti sull'efficacia di questo cambiamento: il passaggio dal vecchio al nuovo Facebook ha sicuramente posto ai marketers diversi interrogativi soprattutto per quanto riguarda l'engagement dei loro fan e il livello di interazione.

E' quindi normale chiedersi se e come le performance di una brand page possano migliorare o peggiorare con la nuova timeline.  Rispetto alla vecchia fan page, la timeline ha completamente rivisitato l'intero layout della pagina, introducendo una copertina e facendo sparire le landing page di benvenuto così come le conoscevamo. Inoltre alcune app non funzionano sulla Timeline e chiedono di essere riviste per farle funzionare correttamente.

Sicuramente è ancora presto per paragonare nuovo e vecchio formato delle brand page su Facebook, ma è comunque giusto chiedersi: come stanno andando le brand page con la timeline?

Lo studio condotto da Simply Measured e riportato anche da Simply Zesty ci dà alcuni dati interessanti sul passaggio dalle vecchie brand page alle nuove.

Anche se lo studio si basa su un campione molto rodotto - solo 15 brand tra quelli passati alla Timeline - i suoi risultati sono comunque molto interessanti:

  • l'interesse dei fan alla pagina cresce in media del 14% su base annua;
  • l'engagement sui contenuti aumenta del 46%;
  • si rileva un aumento del 65% del livello di engagement su contenuti multimediali (video e foto).

Il punto più interessante di questo report riguarda proprio il livello di engagement raggiungibile per tipo di contenuto. Sia che si pubblichi un link, una foto o un video (ma non se si aggiorna lo status) nella timeline si raggiungono risultati migliori, soprattutto per quanto riguarda i contenuti multimediali.

Probabilmente questi risultati si devono al nuovo tipo di layout della timeline che permette una maggiore visibilità dei contenuti multimediali, cioè anteprime delle immagini e dei video più grandi rispetto alla versione precedente di Facebook, quindi di avere un impatto maggiore sui fan.

Tuttavia ci sono alcune osservazioni da fare: innanzitutto - come detto - il campione adottato per lo studio è molto ridotto quindi i dati potrebbero non essere quelli effettivi; in secondo luogo il campione è composto da brand molto famosi che quindi più facilmente raggiungono determinati risultati rispetto a realtà più piccole.

Ad ogni modo la timeline sembra offrire maggiore visibilità ai contenuti proposti sulla pagina rispetto al vecchio modello. Voi che ne dite? Avete esempi da portarci?

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