GraphicMail si rivolge a tutte le tipologie di aziende, organizzazioni no profit, università e rivenditori, consente la creazione e l'invio in tempi rapidi di email e newsletter per attività di email marketing.
La piattaforma è progettata e costruita per offrire soluzioni di successo: sono previste funzionalità base ed avanzate; a tutti viene data la possibilità di testare gratuitamente la piattaforma per un periodo di 60 giorni senza alcun limite di strumenti e funzionalità, alla cui scadenza si può decidere se lasciare attivo un account gratuito "FREEMIUM+" attraverso il quale sarà ancora possibile utilizzare la piattaforma ( memorizzare fino a 500 contatti ed inviare fino a 1000 email al mese gratuitamente) sebbene con funzionalità ridotte, oppure scegliere un altro tipo di account, passando in questo modo ad un Piano Premium.
Le Versioni disponibili di GraphicMail sono per tanto: Freemium+, per PMI (account standard), Reseller Basic e Reseller Agency, Versione per Enti Non Profit, Versione Corporate e Mobile.
In particolare: la versione Reseller è interamente dedicata ai rivenditori di servizi digitali come agenzie di comunicazione, web agency e professionisti del web marketing, poichè consente la personalizzazione della piattaforma e la rivendibilità dei servizi inclusi; la versione Corporate, invece, è specifica per le grandi aziende che intendono consolidare e condividere il proprio brand e la propria comunicazione sfruttando un unico messaggio e un unico design grafico in tutte le sedi o gli uffici distaccati.
I piani disponibili sono anch'essi studiati per soddisfare ogni esigenza: 2 tipologie di Piani Mensili ( In base al numero di invii, o in base alla quantità di contatti) Piani Ricaricabili, Piani Annuali e Piani per Grandi Volumi.
GraphicMail ha lanciato recentemente un Nuovo Editor attraverso il quale si possono ideare e realizzare le proprie newsletter senza problemi di grafica e layout e senza ricorrere a professionisti o esperti web designer; sono inclusi oltre 300 modelli grafici da poter utilizzare o modificare in base alle proprie preferenze ed esigenze.
La piattaforma è accessibile via web e consente di: sviluppare ed integrare database inserendo tutte le informazioni necessarie dei propri utenti, integrare i form di iscrizione nei propri siti web ( accrescendo il numero degli iscritti), profilare e segmentare gli iscritti, inviare campagne mirate e analizzare i risultati attraverso il monitoraggio di report e statistiche.
Inoltre, è stato da poco lanciato anche il sito per il Supporto On line: "Centro Clienti", una guida con numerose FAQ, articoli e risposte dettagliate per consentire a tutti i clienti di GraphicMail di sfruttare al meglio tutte le funzionalità e tutti gli strumenti offerti, per ottenere il massimo da ogni campagna di email marketing!