Come fanno alcuni negozi online a raggiungere e gestire volumi d’affari enormi? Il ruolo degli eCommerce Manager è ormai fondamentale per le vendite di qualsiasi business. Gli eCommerce Manager hanno il compito di garantire che il negozio online offra un’eccellente esperienza del cliente, ma anche di sviluppare una strategia di business online in collaborazione coi manager di marketing e di prodotto.
Master Online in eCommerce Management [Giugno - Novembre 2017]
Ninja Academy propone un percorso sull'eCommerce Management che consta di un’esperienza formativa Online di 60 ore.
Seguendo il Master Online in eCommerce Management, riuscirai a:
- Progettare e scrivere una eCommerce Strategy a 360 gradi
- Adottare un approccio omnicanale alle vendite online
- Mappare il mercato di riferimento ed analizzare in maniera approfondita il target
- Scegliere le piattaforme di vendita più adatte ed orientarti tra i possibili marketplace
- Comprendere gli step operativi per i processi di internazionalizzazione di un eCommerce
- Conoscere gli adempimenti normativi fondamentali per vendere online
- Impostare processi di gestione legati alla logistica ed al magazzino
- Strutturare attività e piani di marketing per promuovere il tuo negozio online
- Focalizzarti sui giusti canali di acquisizione clienti e costruire un Customer Care efficiente
Come funziona il Master Online
Il Master Online in eCommerce Management di Ninja Academy è un Master di specializzazione focalizzato sulle competenze fondamentali per avviare, gestire e far crescere un negozio online.
Il Master Online consta di 60 ore di didattica online: puoi seguire le lezioni ovunque ti trovi, accedendo dal web ad un'aula virtuale ed interagendo dal vivo con la classe.
- La didattica è completamente online, così come i materiali di studio
- I Question Time sono progettati come momenti di confronto con i docenti in cui potrai esporre dubbi, richiedere approfondimenti e formulare domande in tempo reale
- Se non puoi partecipare ai live webinar nel giorno e all’orario prestabilito, Ninja Academy ti offre la possibilità di consultare, senza limiti di tempo, il materiale di ciascuna lezione (video e slide) in modalità On Demand accedendo alla piattaforma e-learning
- Al termine del corso, previo superamento di un test di valutazione, potrai scaricare il Certificato di Partecipazione
Quali sono gli argomenti del Master Online in eCommerce Management e i rispettivi docenti?
AREA 1: eCommerce Strategy
Strategy & Business Planning con Pietro Bonomo
Mobile commerce & Omnichannel Marketing Funnel con Roberto Albanese
Customer Journey, Personas & Market Analysis con Roberto Albanese
UX & UI con Jacopo Pasquini
Le principali piattaforme eCommerce con Roberto Fumarola
Marketplace con Francesco Varuzza
Internazionalizzazione con Pietro Bonomo
AREA 2: eCommerce Operations
Legal Strategy & Vantaggio competitivo con Alessandro Palombo
Adempimenti normativi ITA ed EU con Roberta Rapicavoli
Gestione logistica & magazzino con Giovanni Cappellotto
Fatturazione con Giovanni Cappellotto
Metodi di pagamento con Giovanni Cappellotto
AREA 3: eCommerce Marketing
Conversion Rate Optimization con Gianpaolo Lorusso
User acquisition: email, social, inbound con Raffaele Gaito
eCommerce Growth Hacking con Luca Barboni
CRM, Postvendita & Automation con Damiano Ferraioli
Customer Care con Antonella Apicella
Vuoi una demo del corso? Martedì 09 Maggio partecipa alla Free Masterclass per conoscere i tuoi docenti ed il loro metodo di insegnamento: Guida all'eCommerce per PMI.
Quanto costa il Master Online in eCommerce Management?
Prezzo Early Booking prolungato fino al 5 giugno: 999€
Prezzo Pieno: 1299€
Il team Ninja Academy resta a tua disposizione per qualsiasi dubbio o chiarimento. Puoi scrivere a info[@]ninjacademy.it o telefonare allo 02 40042554. Ti aspettiamo con connessione, microfono e cuffiette alla mano.. Ma soprattutto, con tanta voglia di imparare!
Knowledge for change.
Be Ninja!
