Archivio per mese: Luglio, 2016

Gli esercenti e i titolari di PMI più all’avanguardia spesso si arrovellano su come calare nella loro realtà imprenditoriale le trovate di web marketing più innovative proposte dalle multinazionali sui propri siti e nei social media. Un esempio per tutti: come creare un buon video per le PMI?

Tanta intraprendenza è lodevole ma spesso fuorviante, soprattutto nella misura in cui ci si concentra sulla realizzazione pratica e non sul concetto alla base di una campagna o iniziativa pubblicitaria. C’è un messaggio da comunicare e questo deve essere personale e articolato secondo i mezzi più idonei. Tra tutti, i video stanno sempre più imponendo la loro presenza, grazie sia agli archivi virtuali sempre più grandi, sia alla diffusione di dispositivi amatoriali, primi fra tutti gli smartphone, con i quali è possibile ottenere risultati apprezzabili.

Facebook favorisce la visibilità dei video per le PMI, caricati direttamente sul social, penalizzando invece i link dal concorrente Youtube. Su Twitter ha invece avuto luogo lo scontro all’ultima inquadratura tra Periscope e Meerkat.

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Questi dati evidenziano le potenzialità che i video hanno per i business internazionali quanto locali. Ecco tre suggerimenti per cogliere tre digital trend attualissimi che forse solo i piccoli imprenditori possono capitalizzare pienamente.

Video per le PMI: fare invece di parlare

Il fascino di un’azione è spesso frutto della lente attraverso cui la si guarda: gesti quotidiani diventano affascinanti con la giusta inquadratura. L’occasione più semplice per raccontare qualcosa ad acquirenti e futuri clienti è proporre delle sequenze che mostrano come vengono creati i prodotti in vendita, o come viene erogato un determinato servizio.

Sarà la curiosità, un’innata indole da voyeur o la voglia di imparare, ma clip “how to” e streaming di “work in progress” sono ghiotte occasioni di storytelling alla portata di tutti per avvicinare le persone alla propria realtà.

È il momento di scegliere la lente giusta per risultare accattivante e, già che ci siamo, dimostrare professionalità, qualità e trasparenza.

Novità, concorsi e promozioni

Concorsi, promozioni e presentazione di novità sono altri tre ambiti nei quali i video per le PMI possono essere utilizzati con profitto.

Non serve elargire un premio da lotteria nazionale per rendere virale un concorso o rivoluzionare un settore con un nuovo prodotto, ma è essenziale fomentare l’interesse, stimolare la fantasia degli utenti per invitarli a compiere un gesto come mettere una reaction su Facebook o postare una foto su Instagram. Nel momento in cui diventano essi stessi parte della narrazione, il buzz generato sarà esponenziale.

Sarà l’esperienza in sé ad essere esaltante, indipendentemente dal premio finale. La mentalità è quella di passare da “il cliente parlerà bene di me perché ha vinto” a “le persone sono coinvolte dall’iniziativa”, quindi dalla fortuna di pochi vincitori al supporto di molti partecipanti.

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La parola d’ordine in questo ambito è live streaming: coinvolgi le persone presentando in modo accattivante la novità o facendola provare in diretta, esaltando l’esperienza d’uso.

Ci sono poi un prima e un dopo: crea la giusta attesa con filmati di teasing e capitalizza il risultato dell’iniziativa riproponendone gli aspetti salienti nel breve e nel medio termine.

PMI vintage

Molte aziende sono in possesso di filmati più o meno datati, realizzati in occasione di eventi importanti, presentazione di prodotti o magari per uno spot in TV.

https://youtu.be/2kjjQiRo5oA

Un simile archivio non va dimenticato, ma valorizzato. Molti video possono essere riproposti nei canali digitali grazie alle opzioni di targettizzazione avanzate, riproponendo così il messaggio ad un pubblico selezionato, più recettivo e in uno specifico livello del funnel di vendita. Altri possono essere semplicemente evocativi o trasmettere un messaggio con una verve che non conosce età.

Sul mercato esistevano già alcuni executive master sui temi del digital marketing, ma non erano accessibili per gli alti costi e per la scomodità di dover frequentare aule fisiche, spesso nei week end, con ulteriori spese di trasporti e pernotti per chi vive lontano dalle aule. E allora siamo arrivati noi a rivoluzionare il sistema.

Gli Executive Master Ninja Academy e IUSVE Istituto Universitario sono percorsi di formazione progettati per equilibrarsi con le esigenze di chi è già inserito nel mondo del lavoro. Al termine del percorso che sceglierai, otterrai una certificazione professionale riconosciuta in Italia e all’estero.

Il percorso formativo degli Executive Master si compongono della formazione Ninja Academy (online e in aula), riconoscimento del proprio percorso lavorativo in ambito digitale (o un’esperienza di 100 ore di stage in alternativa) e in chiusura la discussione di un elaborato. E se hai già partecipato ad uno o più corsi Ninja Academy previsti dal Piano di Studi, contattaci per la convalida delle ore formative già frequentate.

Executive Master in Social Media Marketing

L’Executive Master in Social Media Marketing si compone di Professional Diploma in Social Media Marketing (Ex Master Online), Social Media Factory e Social Media Marketing Lab. Iscrivendoti a questo percorso formativo, imparerai a:

• Progettare e scrivere una Social Media Strategy a 360 gradi
• Organizzare la funzione di Social Media Management in un’azienda di qualsiasi dimensione
• Coordinare la pubblicazione di piani editoriali
• Coinvolgere una Community in maniera efficace
• Progettare campagne pubblicitarie ed inserzioni sui Social Network più popolari
• Monitorare le metriche vitali e calcolare il ROI del budget investito in Social Media Marketing
• Sfruttare tutte le funzionalità e le opportunità di marketing che le singole piattaforme social possono offrire alla tua azienda
• Migliorare il modo in cui lavori all’interno di un Social Media Team

Executive Master in Digital Marketing

L’Executive Master in Digital Marketing si compone di Professional Diploma in Digital Marketing (Ex Master Online), Digital Factory e Digital Marketing Lab. Iscrivendoti a questo percorso formativo, imparerai a:

• Progettare e scrivere un documento di Digital Strategy
• Comprendere il comportamento rinnovato del consumatore rispetto al marketing tradizionale
• Monitorare le metriche fondamentali per la performance di un business digitale
• Progettare e gettire attività di marketing attraverso le componenti Video, Content e Social Media Marketing
• Fare Inbound Marketing attraverso le tecniche più avanzate di SEO&SEM, Mobile ed Email Marketing
• Ottimizzare i flussi di ricavo di una piattaforma eCommerce
• Progettare UX & UI che convertono
• Riconoscere i trend digitali e trasformarli in nuove opportunità di mercato

Executive Master in Digital Marketing & Social Media Communication

L’Executive Master in Digital Marketing & Social Media Communication si compone di Professional Diploma in Digital Marketing (Ex Master Online) e Professional Diploma in Social Media Marketing (Ex Master Online). Iscrivendoti a questo percorso formativo, imparerai a:

• Progettare e scrivere un documento di Digital e Social Media Strategy
• Monitorare le metriche fondamentali per la performance di un business digitale
• Ottimizzare il tuo modello di business per i mercati digitali
• Progettare e gestire attività di Video, Content e Social Media Marketing
• Fare Inbound Marketing attraverso le tecniche più avanzate di SEO&SEM, Mobile e Direct Email marketing
• Riconoscere i trend digitali e trasformarli in nuove opportunità di mercato
• Organizzare la funzione di Social Media Management in un’azienda di qualsiasi dimensione
• Coordinare la pubblicazione di piani editoriali e coinvolgere una Community in maniera efficace
• Progettare campagne pubblicitarie ed inserzioni sui Social Network più popolari
• Migliorare il modo in cui lavori all’interno di un Social Media Team

Executive Master in eCommerce Management

L’Executive Master in eCommerce Management si compone di Corso Online in eCommerce Management, eCommerce Lab e Digital Marketing Lab. Iscrivendoti a questo percorso formativo, imparerai a:

• Scegliere la migliore piattaforma di vendita per il tuo business
• Equilibrare aspetti gestionali e funzioni aziendali in un progetto di eCommerce di successo
• Garantire una user experience coerente e multicanale
• Acquisire nuovi clienti con le tecniche di performance marketing applicate all’eCommerce
• Beneficiare del Social Media Marketing in termini di impatto sulle vendite
• Applicare i requisiti imprescindibili per garantire un customer care 2.0
• Pianificare offerte, impostare budget e gestire il marketing mix di una piattaforma eCommerce
• Raccogliere lead ed ottimizzarne le conversioni
• Gestire le campagne di marketing di un progetto eCommerce

Executive Master in Content Marketing

L’Executive Master in Content Marketing si compone di Corso Online in Content Marketing, Content Marketing Lab e Social Media Marketing Lab. Iscrivendoti a questo percorso formativo, imparerai a:

• Applicare i fondamenti dello Storytelling per guidare la tua attività di Content Management
• Ispirare la tua azienda ai principi delle media company
• Progettare i contenuti digitali più efficaci per la tua azienda
• Pianificare e gestire strategie efficaci di Content Marketing
• Inserire la Content Strategy all’interno della tua strategia di Web Marketing
• Ottimizzare i tuoi contenuti in un’ottica SEO per il posizionamento della tua azienda sui motori di ricerca
• Misurare il valore dei contenuti di marca
• Sfruttare al meglio le potenzialità di WordPress per il tuo Content Marketing

Executive Master in SEO & SEM Strategy

L’Executive Master in SEO & SEM Strategy si compone di Corso Online in SEO & SEM Strategy, SEO & SEM Lab e Digital Marketing Lab. Iscrivendoti a questo percorso formativo, imparerai a:

• Portare traffico di qualità ad un sito e migliorandone il business
• Gestire il budget dedicato in ambito SEO & SEM
• Integrare gli strumenti SEO & SEM ed il Content Marketing
• Costruire la struttura delle campagne Inbound per promuovere servizi e prodotti
• Creare ed ottimizzare un account Google AdWords nonché scrivere annunci efficaci
• Tracciare le conversioni sul sito di atterraggio
• Organizzare i contenuti di un sito per posizionarlo meglio sui motori di ricerca

Executive Master in Performance Marketing

L’Executive Master in Performance Marketing si compone di Corso Online in Performance Marketing, eCommerce Lab e Digital Marketing Lab. Iscrivendoti a questo percorso formativo, imparerai a:

• Visualizzare il ROI in ottica di miglioramento continuo della performance online
• Ottimizzare i contenuti di un sito web per massimizzare le conversioni
• Valutare priorità e criticità delle azioni di marketing di un progetto web
• Misurare le conversioni ed analizzare i dati con Google Analytics
• Impostare una campagna di Google Adwords
• Programmare in maniera efficiente i budget pubblicitari su Facebook e Twitter
• Selezionare al meglio i target delle campagne ottimizzando le tecniche di profilazione
• Applicare le potenzialità di Facebook & Twitter Advertising per la tua azienda

Il team Ninja Academy resta a vostra disposizione per qualsiasi dubbio o chiarimento. Potete scrivere a info[@]ninjacademy.it o telefonare allo 02 40042554. Vi aspettiamo con connessione, microfono e cuffiette alla mano.. Ma soprattutto, con tanta voglia di imparare! ?

Knowledge for change.
Be Ninja!

Ha solo tre mesi di vita ma è già un successo: Chatible, il bot che collega gli sconosciuti su Messenger ha superato i 250.000 utenti dal suo debutto.

“Ho creato Chatible perché ho sentito che c’era la possibilità di connettere le persone sulla piattaforma Messenger, ed ero curioso di vedere se era ancora fattibile“, ha dichiarato il creatore Zain Amro. “Non ho visto molti bot Facebook che collegano le persone e ho voluto riempire quel vuoto.”

Sono state conteggiate più di 1,1 milioni di interazioni dal momento in cui Chatible è stato lanciato lo scorso 14 giugno. Un successo accelerato poco dopo il lancio dalla pubblicità sul sito Hunt: dopo di che, Chatible è divenuto uno dei bot più popolari condivisi nelle ultime settimane. 

” È un dato di fatto che la gente ha bisogno di interazioni umane” ha aggiunto Amro.

Al momento del lancio, la funzione video e condivisione di foto su Chatible è stata disabilitata  per evitare una scorretta interazione tra gli utenti anonimi. E, soprattutto, per evitare che gli utenti identifichino Chatible con la stessa funzione di  Chatroulette, che propone servizi di video chat e che per questo motivo viene identificato come una piattaforma veloce per lo scambio di messaggi a sfondo sessuale.

In merito a ciò, dichiara Amro: “Abbiamo volutamente scelto di non supportare immagini e video. Tuttavia, potremmo implementare un sistema di sanzioni in cui gli utenti possono effettuare una segnalazione nel caso di attività inappropriate.”

Con lo scambio di foto e  video, è molto più facile diffondere questo tipo di materiale, e dal momento che non vi è ancora un sistema corretto per le sanzioni, per gli ideatori e creatori di Chatible non è ancora arrivato il momento di permettere la condivisione di file multimediali, ma non si esclude la possibilità di farlo in futuro.

Non ci sono chatroom di gruppo, ma gli utenti possono avere le chat one-to-one su argomenti come la politica, tecnologia, sport, moda, inglese, e anime.

I punti di forza sono l’accessibilità di Chatible e la sua capacità di sfruttare i già esistenti 900 milioni di utenti Messenger che “consente alle persone di avere conversazioni anonime ancora significative con persone in tutto il mondo che hanno interessi simili tra loro”, conclude Amro.

Oltre alla lista amici su Facebook, dovremmo aggiungere anche quella di “anonimi preferiti?”. Intanto, evviva le conversazioni sicure sul web!

Twitter, dopo i nuovi tool di customer service implementati (ma ancora in fase di test in esclusiva per alcuni account), lancia Dashboard, una nuova piattaforma in aiuto alle imprese.
Una volta effettuato il login si potrà scegliere tra: “local business”, “online business”, “app or game”, “brand or product”, “enterprise”, “other”.

LEGGI ANCHE: Twitter lancia due nuove feature per il customer service

Cos’è Dashboard

Dashboard è una web app, ed è disponibile anche per dispositivi mobile iOS.
Grazie alla piattaforma sarete in grado di monitorare le statistiche, gli account che parlano di voi, gli hashtagh collegati al vostro brand, programmare tweet e risposte automatiche. Con Dashboard potrete mandare in pensione Tweetdeck, ed evitare di utilizzare servizi esterni come Hootsuite, per programmare o pubblicare contemporaneamente su diversi profili.

La Dashboard di Twitter può essere raggiunta in due modi: andando sul sito dashboard.twitter.com, oppure dal menù “impostazioni” su Twitter.com.

Tra le novità di maggiore interesse che offre Dashboard, c’è il suggerimento di quali tweet ritweettare, e quali sono i tweet a cui rispondere con maggiore celerità, sulla base di una attenta analisi automatica delle prestazioni dell’account in questione: interazioni e numero di follower.

Con Dashboard avrete anche accesso agli analytics interni, per conoscere con precisione il traffico, dalle informazioni demografiche agli interessi mostrati sul social.

Inizia ad utilizzare Dashboard

Come anticipato in apertura, una volta effettuato il login in Dashboard con il proprio account Twitter, ci si troverà di fronte alla scelta della natura del proprio profilo: “local business”, “online business”, “app or game”, “brand or product”, “enterprise”, “other”.
Dopodiché il tutorial ci guiderà nella configurazione della nostra Dashboard, nella quale potremo inserire gli account che desideriamo monitorare, gli hashtag e parole connesse al nostro brand, così come orari di maggior traffico sulle tematiche da noi scelte.
Infine si arriverà in una schermata molto simile a quella di Twitter, in cui potremo programmare tweet, monitorare, rispondere a tweet e messaggi, e analizzare gli insight.
Anche su Dashboard, però, non è possibile taggare altri account nelle immagini che vogliamo tweettare e programmare.

Jack Dorsey ha affermato come l’impegno di Twitter sia orientato verso il mondo delle imprese e del B2B, così come sta facendo Facebook. «Il mio obiettivo è quello di costruire team che si muovano velocemente e imparino ancor più velocemente. Negli ultimi tre mesi abbiamo aumentato la nostra efficienza nel supportare le aziende».

Il modello dei social network si spinge sempre di più verso una crescente attenzione alle imprese, che dal canto loro hanno ormai capito come le piattaforme social siano uno strumento fondamentale per raggiungere il pubblico, con la comunicazione e con la vendita online.