Slack, la piattaforma di comunicazione eletta “startup dell’anno” nel 2015 dal popolare magazine online Inc.com e particolarmente apprezzata dagli investitori (proprio in questi giorni ha raggiunto la cifra record di 540 milioni di dollari di funding), conta 2.7 milioni di utenti attivi al giorno e 430 dipendenti ed è entrata ormai nei cuori di molti team di lavoro, dalle startup alle realtà più grandi.
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La formula del successo di Slack è un mix fra semplicità d’uso, immediatezza e flessibilità. Oltre ad essere un ibrido fra un tool di messaggistica istantanea e una email, Slack permette infatti lo scambio di file, l’integrazione con servizi di terze parti e l’installazione di bot che eseguono le attività più diverse.
Oggi voglio suggerirti 4 bot per Slack che aggiungeranno ancora più funzionalità a questo tool, diminuendo sensibilmente i tuoi tempi di lavoro.
Simple Poll: sondaggi in tempo reale
Simple Poll è il modo più semplice per fare brevi sondaggi direttamente all’interno di Slack; ti basterà installare il bot e digitare il comando “/poll” seguito dalle opzioni di scelta “opzione1” “opzione2” “opzione3”.
Nel pannello di chat riceverai i risultati in tempo reale e potrai capire subito la soluzione preferita dai membri del tuo team.
Statsbot: le tue metriche in Slack
Statsbot ti permette di ricevere al volo le metriche di cui hai bisogno sul momento senza doverti collegare con il pannello di Google Analytics, New Relic o Mixpanel.
Con un semplice comando testuale puoi isolare le metriche che ti interessano di più o visualizzare soltanto alcuni segmenti. Statsbot è completamente gratuito e permette anche ai membri del tuo team di Slack di richiedere le statistiche.
Talkus.io: help desk immediato
Con Talkus.io fai diventare Slack la tua piattaforma principale per comunicare con clienti via live chat o email, di persona o direttamente sul tuo sito web.
Puoi rispondere alle richieste direttamente in chat, ottenere preziosi feedback dagli utenti, oppure inserire un pulsante nel tuo sito web e Talkus.io provvederà a gestire tutto il carico di richieste verificando chi del team è online pronto a rispondere.
Consente anche di impostare un set di risposte predefinite per le domande più frequenti.
Il profilo base di Talkus.io costa 39$ al mese e include un periodo in prova gratuita di 14 giorni.
Birdly insights: il tuo investigatore privato
Con Birdly Insights potrai conoscere le informazioni presenti sul web di chiunque, semplicemente inserendo il suo indirizzo email.
Ti basterà installare il bot per Slack gratuito, digitare un indirizzo mail nella chat e otterrai le informazioni che Birdly Insights è riuscito a trovare. Tutte le informazioni sono organizzate per ruolo, luogo, sito web ed eventualmente account Twitter.
In caso di dominio aziendale Birdly Insights restituisce anche i dati che riesce a trovare sull’azienda come dipendenti o sede.
Se hai collegato un account Stripe, Zendesk o Salesforce, Birdly Insights integrerà i dati con quelli presenti nel tuo database. Puoi provare Birdly Insights da subito perché è completamente gratuito.
Utilizzerai questo elenco di bot per Slack? Oppure conosci altri add-on che mi vuoi segnalare?
