Archivio per anno: 2020

a cura di Thomas Ducato, giornalista di Impactscool, e Cristina Pozzi, Ceo e Co-founder di Impactscool

• Neon, l’avatar umanoide presentato da Samsung a Las Vegas, promette di essere molto più di un assistente virtuale
• La tecnologia utilizzata per Neon è simile a quella dei Deep Fake, l’ultima frontiera delle fake news
• Come cambiano le relazioni nel mondo in cui reale e virtuale si fondono, diventando quasi indistinguibili?

“Una nuova forma di vita”. Sono stati definiti così da Pranav Mistry, capo del laboratorio StarLabs di Samsung, Neon, gli esseri umani artificiali presentati dal colosso sudcoreano in occasione del Ces 2020, la grande fiera tecnologica che si svolge ogni anno a Las Vegas. Non sono robot o “comuni” assistenti virtuali, ma veri e propri avatar umanoidi: sono realistici, intelligenti e persino in grado di manifestare emozioni. Almeno questo è quanto comunicato in occasione del lancio dai suoi creatori che hanno sottolineato come Neon sia destinato ad assomigliare sempre di più agli esseri umani grazie all’apprendimento automatico.
Da utilizzare come forma di compagnia, assistente o consulente, questo nuovo prodotto potrebbe rendere ancora più sottile il confine tra reale e virtuale.

Deep Fake: quando realtà e finzione diventano irriconoscibili

La tecnologia alla base di Neon non è troppo diversa da quella utilizzata per generare i cosiddetti Deep Fake. Questi sono un prodotto che possiamo chiamare sintetico, generato cioè attraverso un computer, e che interviene in un filmato “attaccando” il volto di un individuo al corpo di un altro attraverso algoritmi di Intelligenza Artificiale. Il Deep Fake in questo modo crea un falso impossibile da riconoscere a “occhio nudo”.
Ricordiamo in molti il video trasmesso da Striscia la Notizia che mostrava un fuori onda di Matteo Renzi, in cui l’ex segretario del PD commentava la sua uscita dal partito, lasciandosi andare a commenti coloriti sui suoi ex colleghi e su alcuni componenti del governo. Si trattava di un Deep Fake, in questo caso utilizzato come satira o per scherzo, ma che suggerisce tutto il potenziale di questa tecnologia.
Sono molte, infatti, le denunce online da parte di chi suggerisce che i possibili utilizzi malevoli sono tali da poter mettere a rischio la libertà. Immaginiamo, ad esempio, che questo tipo di filmati sia usato durante una campagna politica. È molto facile comprendere come potrebbero cambiare completamente le sorti di un Paese se utilizzate con cattive intenzioni. Oltretutto si tratta spesso di sistemi facilmente accessibili e disponibili anche online: basti pensare che secondo alcune indiscrezioni anche TikTok, il social network del momento tra i giovanissimi, starebbe realizzando un generatore di Deep Fake da aggiungere tra i suoi effetti.

In questo video della BBC si spiega come funziona questa tecnologia: 

Come funziona Neon?

Gli avatar di Neon, creati a partire dalle immagini di un essere umano ripreso da una videocamera, sono animati grazie a un sistema di reti neurali (intelligenza artificiale). In questo modo il personaggio virtuale apprende espressioni, gesti e linguaggio di una persona per poi riprodurli e rielaborarli in autonomia. La grande novità in questo caso è che mentre con Deep Fake manipolano dei video che vengono poi fruiti in differita, nel caso dei Neon le informazioni vengono utilizzate per animare gli avatar in tempo reale i Neon: ecco cosa si intende nel definirli forme di vita. Potremmo dire che si tratti di un’evoluzione molto convincente degli assistenti vocali a cui siamo abituati oggi, con potenziali applicazioni in molti settori che vanno dal marketing al mondo del lavoro, dall’assistenza fino alla sfera delle relazioni.

La demo dei Neon al CES 2020:

I pericoli dei Deep Fake: come difendersi

I rischi associati ai Deep Fake sono sotto gli occhi di tutti e per questa ragione è arrivata quasi unanime la condanna a questa tecnologia da parte di tutti i tipi di attori. Governi, come quelli di California e Virginia che hanno approvato leggi per contrastarli, centri di ricerca e agenzie governative, che si sono messi all’opera per sviluppare software in grado di riconoscerli e grandi aziende tecnologiche, come Twitter e Facebook, che hanno annunciato l’intenzione di dare loro la caccia per eliminarli dalle loro piattaforme.

Sarà sufficiente? Le elezioni americane sono all’orizzonte e il rischio che la comunicazione politica possa venire “inquinata” da queste nuove forme di Fake News è concreto e allarmante.
Come riuscire, dunque, a riconoscere e contrastare questi video falsi? Potrebbe essere proprio l’intelligenza artificiale, la stessa tecnologia che ne permette la creazione, l’arma a nostra disposizione per scovare i Deep Fake, grazie all’analisi dei video e all’individuazione di differenze impercettibili all’occhio umano. Prima che sia in grado di svolgere questo compito in modo efficace, però, l’IA deve essere addestrata: per questa ragione Google, in collaborazione con alcune università, tra cui l’Università Federico II di Napoli, ha creato e diffuso un database di video manipolati con questa tecnica, con lo scopo di allenare i meccanismi di riconoscimento.

Un’altra soluzione emersa è quella di introdurre pene severe per chi non rispetta l’obbligo di dichiarare apertamente i Deep Fake attraverso “filigrane digitali irremovibili” e descrizioni testuali presenti nei tag delle clip. Altri, invece, chiedono di intervenire allo stesso modo sui video originali, con una sorta di certificato di veridicità creato in automatico al momento della ripresa, che viene rimosso in caso di manomissioni.

Anche il mondo dell’informazione è sceso in campo: Reuters, in collaborazione con Facebook, sta lavorando ad un corso di 45 minuti pensato per dare ai giornalisti gli strumenti necessari per individuare foto, video e audio falsi ed evitarne così la pubblicazione e condivisione. Il materiale è disponibile in inglese, spagnolo, arabo e francese ma presto, grazie all’azienda di Mark Zuckerberg, potrebbe essere disponibile anche in altre lingue.

È proprio in questo clima di discussione accesa che Samsung ha presentato il suo nuovo prodotto Neon, alimentando il dibattito su analogie e differenze tra i due fenomeni e favorendo una serie di riflessioni in merito al futuro che ci attende.

Reale-virtuale: con Neon il confine è ancora più sottile

Il punto più evidente di analogia tra i due fenomeni è il fatto di aver assottigliato, e in alcuni casi oltrepassato, il confine tra reale e virtuale. Cosa succede quando si varca la linea che li divide? Che rapporto potremmo sviluppare con avatar così convincenti? I Deep Fake, come detto, sono registrati, mentre con i Neon vi è un’interazione in tempo reale: un rapporto diretto tra essere umano e tecnologia che cambia in modo sostanziale la prospettiva con cui analizzare il tema, che non riguarda più solo la sfera dell’informazione ma anche e soprattutto quella delle relazioni.

C’era una volta Eliza

La tendenza a umanizzare le macchine e ad attribuire loro un’intelligenza superiore a quella che realmente hanno non è certo una novità: si chiama “Effetto Eliza” ed è stato studiato a partire dal primo chatbot della storia, da cui prende il nome. Sviluppato nel 1966 nel laboratorio del Mit del professor Joseph Weizenbaum, l’algoritmo era in grado di conversare per iscritto con un umano, replicando (in chiave ironica) una seduta psicoterapeutica. Leggenda narra che la segretaria del professore, dopo aver testato Eliza, ignara del fatto che i testi erano tutti letti e passati in esame dal team al completo, si fosse arrabbiata con la sua “confidente artificiale” rea di aver rivelato i suoi segreti più intimi. Immaginate quanto possa amplificarsi l’Effetto Eliza nel momento in cui attribuiamo a una macchina anche un volto (magari a noi caro), una voce, movenze umane e addirittura emozioni? Se alcuni utilizzatori dei comuni assistenti virtuali preferiscono la compagnia della voce sintetica di Alexa a quella degli amici, abbiamo già molto su cui interrogarci.

Un problema (forse) del futuro, su cui riflettere nel presente

Neon ha fatto il suo debutto in pompa magna, catturando da subito l’attenzione del mondo. Slogan provocanti e tante promesse, che suggeriscono scenari futuri da film di fantascienza, ma per ora siamo lontani dall’avere un alter ego virtuale di un essere umano.
L’avatar è ancora un “neon-ato”: se ne intuiscono le possibilità, ma le capacità sono ancora estremamente limitate. Ad alcuni le loro espressioni sono parse fredde e i movimenti poco fluidi. L’arrivo del 5G potrebbe aiutare a velocizzare l’elaborazione delle informazioni, migliorandone le performance, ma la sensazione è che ci potrebbe volere ancora del tempo. E per fortuna. Ogni giorno, mese, anno che ci separano dal momento in cui il confine tra reale e virtuale sarà svanito diventano tempo prezioso per utili riflessioni su come utilizzare al meglio queste nuove straordinarie tecnologie.
Che impatti avranno? Chi ne gestirà i dati e come dovranno essere raccolti? Questi nuovi umanoidi dovrebbero avere dei “diritti” e delle responsabilità? Che sfide porranno alla nostra auto identificazione come persone ed esseri umani?

Alcune di queste domande oggi non hanno risposta e non siamo in grado di prevedere con certezza quali applicazioni e quali impatti porteranno queste tecnologie. Possiamo però iniziare a immaginare i futuri possibili, a partire dai segnali del presente: i Deep Fake, con i rischi legati a un loro utilizzo nel mondo dell’informazione, e gli assistenti virtuali, in particolare il rapporto che hanno instaurato con loro utenti, suggeriscono qualche indizio e ci mettono in guardia sulle conseguenze, per ora solo potenziali, di un uso scorretto di questa potentissima tecnologia.

• La filosofia alla base dell’alimentazione plant-based pone le fondamenta sull’eco-sostenibilità e sulla tutela della biodiversità
• Ciò che la discosta da una dieta vegetariana o vegana è il rifiuto di qualsiasi alimento lavorato industrialmente e la volontà di recupero di tradizioni culinarie fortemente radicate sui territori

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La crescita della consapevolezza in merito alle criticità delle attuali politiche alimentari, ha generato la nascita nuove tendenze orientate alla sostenibilità, prima tra tutte quella nota come plant-based diet, spesso confusa con diete di tipo vegetariano o vegano.

LEGGI ANCHE: Non bastano gli influencer, l’alimentazione vegetariana è uno stile di vita che va oltre la semplice dieta

In realtà, l’alimentazione cosiddetta plant-based food pone le fondamenta su una filosofia diversa da quella vegan e nasce in risposta ad una crisi ambientale, culturale e sociale senza precedenti, con un focus sulla sostenibilità e uno sfruttamento delle risorse nel rispetto dei naturali bioritmi.

Negli ultimi anni si continua a parlare sempre di più della necessità di una svolta sostenibile e un radicale ripensamento degli attuali stili di vita delle popolazioni dei paesi industrializzati, nell’ottica di una redistribuzione delle ricchezze su scala mondiale e sopratutto della salvaguardia dell’ambiente.

Diversi studi divulgati negli ultimi anni, hanno individuato proprio nel cibo e in un cambiamento delle politiche alimentari il punto da cui ripartire per far fronte a un’emergenza ambientale e politica che non può più essere ignorata.

Le direttive previste dagli accordi internazionali dovrebbero porre al centro la tutela della biodiversità e la valorizzazioni delle culture locali, favorendo la produzione alimentare su piccola scala, al fine di preservare l’integrità degli ecosistemi.

Plant-based diet, un trend in crescita

La prima cosa da sapere è che la filosofia alimentare plant-based non è categorica sull’abolizione del consumo di carne come il vegetarianismo o il veganismo, nonostante la stragrande maggioranza delle persone che adotta questo stile di vita decida di eliminare i derivati animali dalla propria alimentazione.

Il criterio che orienta la scelta è più improntato sulla provenienza degli alimenti e sulle modalità di produzione, in primis le diete plant-based prevedono l’eliminazione di ingredienti lavorati a livello industriale, compresi farine e zuccheri raffinati.

Chi aderisce a questo filone di pensiero, è tendenzialmente considerato un consumatore attento e consapevole, le cui scelte alimentari sono influenzate da una serie di fattori che vanno dalla responsabilità sociale delle imprese produttrici alla tracciabilità dei circuiti di distribuzione.

Alcuni dati riportati da Forbes, all’inizio della scorsa estate, evidenziano importanti volumi di crescita e testimoniano che questo mercato sta conoscendo una forte espansione, abbandonando progressivamente lo status di fenomeno di nicchia.

Il lento declino della biodiversità e dell’identità culturale

Il principio cardine che orienta un approccio alimentare sostenibile è la tutela della biodiversità e degli ecosistemi in quanto fondamenta dell’esistenza umana.

Di pari passo è necessaria una valorizzazione delle culture locali sul piano agro-alimentari che coniughi i saperi della tradizione con le innovazioni della scienza moderna, al fine di garantire la sopravvivenza dei bioritmi naturali delle specie animali e vegetali che abitano quel territorio.

Ovviamente quando parliamo di biodiversità facciamo riferimento alla biodiversità creata dall’uomo e dunque parte integrante dell’identità culturale di ogni comunità. È proprio questa che è in uno stato di pericoloso declino.

Secondo alcuni dati riportati in uno documento pubblicato dall’associazione Slow Food, da quando sono nate le prime pratiche agricole, circa 15000 anni fa, approssimativamente 10000 specie viventi siano state usate dall’uomo per alimentarsi.

Ad oggi, si stima che 120 specie coltivate forniscono il 90% degli alimenti di origine vegetale in commercio nelle grandi catene di distribuzione; mentre 4 tipi di colture (frumento, riso, mais e patata) e 3 specie animali (bovini, suini, polli) assolvono più del 50% del fabbisogno alimentare di un uomo adulto.

Nell’arco di un secolo i dati relativi alla perdita in termini di diversità genetica sono allarmanti: circa il 97% delle varietà vegetali disponibili all’inizio del XX secolo, oggi sono da considerarsi estinte.

Ripartire dall’educazione per rendere consapevoli i consumatori di domani

Il quadro attuale rivela l’esigenza di un approccio “olistico” che ponga come valore assoluto la sovranità alimentare, definita da Slow Food come: “diritto dei popoli ad alimenti nutritivi e culturalmente adeguati, accessibili, prodotti in forma sostenibile ed ecologica, e anche il diritto di poter decidere il proprio sistema alimentare e produttivo”.

In altre parole, gli Stati dovrebbero creare le condizioni favorevoli allo sviluppo della produzione su piccola scala, evitando la totale dipendenza dal commercio internazionale.

Parlare di approccio olistico significa parlare di un tipo di approccio che tenga conto di una serie di componenti, tutte di pari importanza, promuovendo un’ottimizzazione nello sviluppo delle risorse, il dialogo tra le culture e valori di tolleranza, cooperazione e partecipazione.

Per contrastare la crisi sociale e ambientale in atto è possibile agendo sui territori e proponendo un nuovo paradigma produttivo che metta l’essere umano al centro di un contesto naturale in cui siano presi in considerazione i suoi reali bisogni biologici, i suoi valori etici e la sua identità culturale.

Il trampolino di lancio di questo complesso processo di sensibilizzazione e consapevolizzazione può essere solo il sistema scolastico, mediante un percorso educativo fondato su valori legati alla sostenibilità, senso d’appartenenza alla propria comunità, rispetto per l’ambiente in quanto bene comune, tolleranza e dialogo.

• I post degli influencer hanno, secondo le statistiche, un tasso medio di coinvolgimento minore rispetto a quelli degli utenti (un dato spiegato però anche dal numero superiore di impression)
• I cosiddetti organic influencer sono persone reali che condividono un contenuto spontaneo sul loro profilo social, dopo aver acquistato un servizio da parte di un brand
• Originalità e autenticità sono la base per alimentare una community appassionata

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Siamo entrati da poche settimane nel 2020, un nuovo anno durante il quale l’Influencer Marketing sarà ancora tra i principali protagonisti nel mondo della comunicazione digitale. Secondo il Global Trust Report di Nielsen, ben il 46% di noi si lascia guidare dal parere degli influencer online.

Dal punto di vista delle aziende, poi, la maggior parte di quelle che utilizzano una strategia di Influencer Marketing vede un aumento di sette volte del ROI.
Ma possiamo già evidenziare alcune differenze rispetto al decennio appena concluso, dovute principalmente al cambio del target di riferimento della maggior parte dei grandi brand, ovvero il passaggio dai millennial alla generazione Z.

Abbiamo già ampiamente parlato delle principali differenze tra queste due generazioni, ma in ora ci soffermiamo su una in particolare: la capacità della GenZ di riconoscere subito un contenuto fake e pretendere dagli Influencer genuinità e autenticità. La conseguenza è che un numero sempre maggiore di utenti diffida sempre di più delle big celebrities o degli influencer con milioni di follower.

Il problema quindi sembra proprio essere una mancanza di fiducia da parte del consumatore, come sottolinea il Report 2019 “Consumer & Marketer Perspectives on Content in the Digital Age” prodotto da Stackla.

Quali sono le statistiche principali che emergono?

Prima di tutto, il 90% dei consumatori dichiara che l’autenticità è il fattore più importante sul quale basare le proprie scelte di consumo.

Risulta che per gli utenti gli UGC sono contenuti più autentici rispetto ai contenuti prodotti dagli Influencer, mentre i marketer pensano esattamente il contrario, nonostante il 79% degli intervistati dichiari che gli UGC abbiano il potere di influenzare le loro decisioni di acquisto.

Solo il 13% invece ammette di essere influenzato dai Branded Content.  

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Inoltre, non dimentichiamoci che la rapida saturazione del mercato degli influencer non ha aiutato in questo senso, in quanto sono cresciuti esponenzialmente gli influencer wannabe che hanno ingannato gli utenti con l’acquisizione di fake follower e collaborazioni poco chiare con i brand. 

Non è un caso quindi che gli influencer con un numero maggiore di follower abbiano un minore tasso medio di coinvolgimento, come risulta dal report “The State of Influencer Marketing 2019” dell’Influencer Marketing Hub. Al contrario invece, risulta che i post reali dei consumatori raccolgano un maggior numero di interazioni, in quanto percepiti come più autentici. 

Dall’analisi di questi dati possiamo dedurre non solo che il mercato degli Influencer si stia spostando maggiormente verso i micro e nano-influencer, ma addirittura che sia nata una nuova categoria, ovvero quella degli influencer organici.

Persone vere = influenza reale

Gli organic influencer sono persone reali che, dopo aver acquistato prodotti e/o servizi da un brand, condividono un contenuto spontaneo sui loro profili social. Non c’è un numero minimo di follower dal quale partire, in questo caso quello che conta è la passione, l’autenticità e ovviamente il livello di engagement prodotto. Spesso si tratta di contenuti prodotti dalle stesse celebrities, ma senza alcun tipo di accordo con il brand.

Qualcuno potrebbe obiettare che si tratta di semplici user generated content, assolutamente non una novità sui social, in particolare su Instagram.

E se si trattasse di una evoluzione del concetto di UGC? Non più un banale contenuto pubblicato da un utente ma un vero e proprio strumento in mano al brand per aumentare la sua credibilità, capace di influenzare la community senza la necessità di investire in campagne di Influencer Marketing.

Con gli influencer organici infatti il contenuto non è più pagato dal brand ma in un certo senso è “guadagnato”, perché creato spontaneamente dall’utente contento del prodotto e/o servizio.

Per fare maggiore chiarezza, possiamo dare alcune definizioni utili:

• macro-influencer: si tratta in genere di celebrità o utenti social molto popolari che hanno decine di migliaia, a volte milioni di follower. A causa della loro forte domanda e dei prezzi di mercato, i brand più piccoli di solito non riescono a lavorare con loro. I macro-influencer sono tenuti a informare i follower delle partnership (attraverso hashtag specifici), poiché quei post sono a tutti gli effetti delle forme di pubblicità dalle quali percepiscono reddito.
• Micro-influencer: si tratta di “persone normali” con una media di 10.000 follower o meno. Sono la scelta preferita per i marchi nei mercati di nicchia, dove l’influenza spesso dipende dalla qualità piuttosto che dalla quantità delle interazioni.
• Brand advocate (sostenitori del marchio): sono persone nella community online che adorano il brand; non sono necessariamente influenti. Condividono i contenuti del marchio, interagiscono spesso con le pagine aziendali e condividono recensioni dei prodotti senza essere motivati ​​dal denaro o da qualsiasi altro tipo di compenso. La loro motivazione principale è essere in grado di interagire regolarmente con il brand.
• Influencer organici: sono in un certo senso il risultato della trasformazione degli influencer in sostenitori del marchio. Sono la scelta perfetta per i brand con risorse limitate in quanto questi influencer promuovono il brand e i prodotti semplicemente perché hanno un ottimo rapporto con loro.

Un esempio di organic influencer su Instagram? In questo post, Natalie Portman elogia apertamente un film per i suoi fan. Sembra un post genuino ed è improbabile che i produttori del film l’abbiano pagata.

Come integrare gli organic influencer nella propria strategia?

Il marketing degli influencer organici, quindi, si verifica quando gli influencer di qualsiasi dimensione menzionano o promuovono un marchio senza un contratto di campagna a pagamento. Spesso, questi influencer sono già fan di un determinato marchio o provano un nuovo marchio e condividono questa esperienza con i loro follower senza essere stati in contatto con il marchio prima.

Il marketing degli organic influencer sembra molto più affidabile per i follower perché sono più simili a un passaparola di un esperto fidato.

Ovviamente non tutti questi contenuti spontanei sono allineati all’immagine del brand, per questo potrebbe sorgere la necessità di indirizzare in qualche modo gli utenti e gli influencer. Ad esempio, chiedendogli di pubblicare contenuti focalizzati su uno specifico tema in occasione del lancio di una campagna stagionale o di un nuovo prodotto.

Sviluppare e alimentare una community appassionata e impegnata a contribuire con contenuti originali e autentici è sicuramente un modo efficace per ottenere nello stesso momento sia quantità che qualità, ma soprattutto aiuta a conquistare la fiducia dei target più difficili, come può essere la generazione Z. 

• La creatività, anche se non insegnata sui banchi di scuola, risponde a determinate regole tecniche, pratiche e di comportamento
• Quando parliamo di creatività non dobbiamo riferirci solo ad ambiti fantasiosi o a soluzioni stravaganti. L’obiettivo della creatività, soprattutto oggi, è la ricerca e la realizzazione di idee che abbiano valore e che siano efficienti e funzionanti

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Oggi più che mai, in ogni ambito professionale, si ricercano le figure creative. Ma chi sono, dove si nascondono e come vengono definiti i creativi?

Alcuni li immaginano come creature mitologiche, metà unicorno e metà distributore automatico di fantasia. In realtà, tutti possiamo esserlo o potremmo diventarlo, basti tener presente che la creatività risponde a determinati processi tecnici e strategici.

La società, la tecnologia e molte professioni ci hanno mostrato l’eccezionalità di idee, applicazioni e creazioni come frutto di un pensiero fuori dal normale, come un’intuizione extra-ordinaria. Un imprenditore, un designer, artista o pubblicitario: il creativo diventa il protagonista del mondo, capace come pochi di aver saputo trovare la chiave per cambiare il punto di vista attorno a noi. Ma dietro c’è molto di più.

La predisposizione al diverso è sicuramente quella pulsione in più, quella abilità fondamentale per sviluppare varietà di idee, ma di certo non si può trasformare da sola in creatività.

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Ma quindi, cos’è la creatività e cosa significa essere creativi? La tematica è ampia e spesso trattata con superficialità, possiamo però provare a sfatare alcuni miti a riguardo.

La creatività è una dote per pochi eletti

Il talento non è tutto. La creatività non è una dote degli “illuminati”: fa parte di un lungo processo che ognuno di noi potrebbe seguire per raggiungere gli obiettivi prefissi. Le costanti fondamentali che guidano questo processo sono il tempo e l’impegno.

Forse per questo non tutti riusciamo ad essere creativi. Succede spesso, in ogni ambito comunque, di avere poca costanza e di voler sbrigare tutto e subito, trovare una soluzione nel minor tempo possibile. Il tempo è invece nostro alleato e va a braccetto con l’impegno e la dedizione verso un’idea, o meglio verso il processo che genera un’idea funzionante.

Creatività è sinonimo di nuovo

Ideare qualcosa di nuovo e mai pensato è di sicuro un vantaggio ma è doveroso ricordare che l’autenticità non spesso coincide con funzionalità.

Creatività è pensare le cose in modo diverso, originale, trovare una soluzione alternativa o rielaborare qualcosa che è già efficiente. Trovare nuove combinazioni per idee già esistenti, aggiungere, migliorare, diversificare: essere creativi significa giocare con l’autenticità e riuscire a dare un nuovo valore a qualcosa che magari già conosciamo.

È il lampo di genio

Avere creatività non significa avere frequenti lampi di genio. Certo, l’illuminazione improvvisa e geniale potrebbe anche arrivare, ma deve essere sempre supportata da altre variabili che diano modo all’idea di generarsi e di funzionare in ogni relativo ambito.

Il lampo di genio, o meglio il lampo di processo, dovrebbe arrivare dopo aver analizzato la situazione ed aver seguito una strategia che valuti e soprattutto metta in discussione l’idea stessa. Trovare motivazioni a supporto o soluzioni a possibili falle dell’idea significa mettere in discussione prima di chiunque altro la veridicità del progetto.

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Concentrare tutte le attenzioni sull’idea

Il processo creativo non si conclude in breve tempo ma neanche dopo una maratona di brainstorming.

La mente ha bisogno di “cambiare aria” per evitare di rimanere incastrata in elaborazioni viziate. Avere a lungo sott’occhio un percorso guidato da suggerimenti e informazioni rischia di influenzare il nostro pensiero finendo di incanalarci in un’unica strada che impedisce di vedere delle alternative.

Potrebbe sembrare una perdita di tempo ma per sbloccare la mente è utile uscire e fare una passeggiata. Guardarsi attorno, tendere lo sguardo più lontano, dedicarsi ad altro, stimolerà il pensiero e ulteriore creatività verso diverse soluzioni.

Innamorarsi perdutamente della propria idea

Capita molto spesso, soprattutto nell’ambito pubblicitario. Avere un’idea favolosa e talmente originale di cui ci si innamora. Anche se nata da un processo di elaborazione creativo, che assume un senso e che per noi ha piena validità, purtroppo in alcuni casi non coincide con la risposta corretta alla domanda che il mercato o il cliente pone.

Combattere per quella idea può rivelarsi fallimentare. Meglio far riposare l’idea: lasciarla ferma, scritta e motivata su un foglio per poi riaffrontarla e rivalutarla il giorno seguente. Liberata la mente si riuscirà di sicuro a essere più obiettivi e a valutare ciò che è stato creato con maggiore distacco.

Essere creativi significa anche rinunciare a ciò che per noi è “egoisticamente” perfetto ma che non corrisponde alla percezione o al valore che gli altri attribuiscono alla stessa idea.

Avere creatività per smettere di imparare

Per essere creativi non è necessario possedere un titolo di studio. Nonostante questo, è importante ricordare che senza tecnica, esperienza ed allenamento non si va da nessuna parte.

Probabilmente la creatività non si insegna a scuola ma i libri fondamentali di cui non potremmo fare mai a meno sono quelli della curiosità, della passione, dell’esercizio e dell’attenzione verso quello che abbiamo attorno. Creatività significa non smettere mai di imparare, sognare e trovare soluzioni utili e di valore.

Una considerazione in più sulla creatività

Nel 1968, George Land (con Beth Jarman) condusse una ricerca per testare la creatività di 1.600 bambini di età compresa tra i tre e i cinque anni che erano stati iscritti a un programma Head Start – un progetto per promuovere la prontezza scolastica dei bambini provenienti da famiglie a basso reddito per sostenere il loro sviluppo in modo globale.

Lo stesso test di creatività fu utilizzato alla NASA per aiutare a selezionare ingegneri e scienziati innovativi. La valutazione funzionò così bene che Land decise di provarlo sui bambini, testando nuovamente gli stessi bambini a 10 anni e di nuovo a 15 anni.

Il test puntava a esaminare un problema e trovare idee nuove, diverse e innovative. I risultati furono sorprendenti: la percentuale di persone che al “Livello Genio” erano

• tra i 5 anni: 98%
• tra i 10 anni: 30%
• tra i 15 anni: 12%

Con lo stesso test somministrato a 280.000 adulti (età media di 31 anni) la percentuale era del 2%.

Secondo Land, la ragione principale di questo risultato è che ci sono due tipi di processi di pensiero quando si tratta di creatività:

• pensiero convergente:  giudichi le idee, le critichi, le raffini, le combini e le migliori. Tutto ciò accade nel tuo pensiero cosciente
• Pensiero divergente: immagini nuove idee, originali che sono diverse da ciò che è venuto prima, ma che possono essere difficili da individuare subito. Spesso si tratta di un processo inconscio.

A scuola si tende a insegnare ai bambini a usare entrambi i tipi di pensiero allo stesso tempo. In realtà questo è impossibile, o almeno molto difficile.Bisognerebbe invece permettere alle persone di dividere i loro processi di pensiero nei vari stati diversi, per renderli più efficaci.

Il modo migliore per farlo è quello di passare da un primo stadio in cui liberare la mente facendo fluire le idee, e solo in seguito sedersi per valutarle e iniziare a lavorare su quelle che si ritiene possano essere le migliori.