Con il suo miliardo+ di utenti, Facebook è un grande ecosistema anche per brand e aziende, continuamente alla ricerca delle migliori azioni di targeting per indirizzare la propria comunicazione agli utenti giusti.
In realtà, in ultima analisi le macro-tipologie di fan presenti sul social network sarebbero ridotte a 'solo' 36: per esempio esiste il 'first', che fa di tutto per commentare per primo un aggiornamento (e a cui dunque le nuove notifiche delle fanpage faranno davvero comodo :-)). Oppure l' 'hater' che, qualsiasi cosa scriva il community manager, deve contraddire e mostrare il proprio disappunto (ne esiste anche una variante, il 'civilized hater'). O ancora esiste il 'too lazy to reader', che non ha mai voglia/tempo per leggere il vostro post e le risposte ai commenti e chiederà spesso informazioni già erogate.
Date un'occhiata alle divertenti slide di Soap Creative per leggerle tutte... e dite la verità che prima o poi li avete beccati anche sulle fanpage che gestite ;-)
