Archivio per mese: Febbraio, 2017

Dopo aver parlato di Made in Italy, questa settimana Streetness si sposta in Francia per presentare una nuova partnership tra il marchio di orologeria Grayton ed il noto artista di arte urbana CEET Fouad, protagonisti di una nuova edizione limitata di art watch dal titolo “Los Chicanos”.

CEET ha iniziato ad avvicinarsi al mondo del graffiti writing a metà degli anni Ottanta, prima con un attento studio del lettering e dopo con differenti sperimentazioni figurative. Attualmente, è considerato portavoce di una Street Art estremamente pop, non solo per l’utilizzo sgargiante delle cromie e per i numerosi ritratti realizzati a personaggi famosi, ma soprattutto per la critica alla società contemporanea che l’artista rappresenta come una moltitudine di coloratissimi ovipari dal volto tondeggiante, il becco stilizzato e gli enormi occhi incantati aperti sul mondo.

CEET ha realizzato i suoi lavori in diversi Paesi, in particolar modo in Francia ed in Cina, ma la sua produzione conta anche numerose tele, sculture e prodotti di design; sono già note, infatti, le sue collaborazioni con marchi di fama mondiale, tra i quali Adidas, Ecko, Loewe, Moiselle e Prada.

È stato Remi Chabrat, fondatore di Grayton Watch, ad interessarsi per primo all’arte di CEET, pensando di realizzare un’edizione limitata giovane e dinamica in grado di valorizzare la già nota produzione del marchio. L’orologio da polso pensato per questa collezione soddisfa, infatti, tutte le qualità del luxury brand, con il tipico alloggiamento in acciaio, il cinturino in pelle nera dal tocco vintage e il grande quadrante in cui compaiono, per l’occasione, i disegni dai colori caldi realizzati dall’artista. In definitiva sono quattro le keywords individuate per descrivere al meglio l’unicità del prodotto: urban, refined, creative e fun.

A differenza dei modelli precedenti, “Los Chicanos” è inoltre caratterizzato da una lancetta dei secondi più fluida e da un movimento rotatorio che abbraccia tutta l’interfaccia dell‘art watch; una minuzia che conferma l’importanza dello stile dell’alta orologeria dai meccanismi giapponesi.

“Los Chicanos” è stato presentato a New York durante una personale dell’artista, divenendo così il simbolo più pop e chic dell’evento e confermando Grayton Watch come promotore dell’arte contemporanea. Per Grayton, infatti, la collaborazione con CEET corrisponde ad un modo tutto nuovo di mettersi al passo coi tempi: il brand rinnova così la propria immagine conquistando anche una fetta di pubblico più giovane nonché appassionato di Pop Art e Street Art.

Come sempre, Streetness crede nella realizzazione di prodotti pensati ad hoc da artisti ed aziende e nelle partnership che intrecciano non solo le produzioni, ma anche la storia e l’origine dei protagonisti, valorizzando così arte ed artigianalità connazionali.

La settimana che sta per concludersi non è tra le più eccitanti per i social, ma le novità sono sempre tante e ci mostrano in che direzione si muovono le strategie delle diverse società.

Una Week in Social che vede YouTube con una importante feauture aggiunta, Facebook che rafforza la community in casi di emergenza, Twitter che cerca di diventare un social più sicuro, Pinterest che si butta sull’intelligenza artificiale e WhatsApp diventato sempre più invadente.

LEGGI ANCHE: Instagram Stories vs Snapchat Stories: chi vince per ora?

YouTube

YouTube ha finalmente reagito allo strapotere dei video live di Facebook. La piattaforma di Google è stata la prima a offrire la possibilità di trasmettere contenuti multimediali in diretta, ma il social di Zuckerberg, senza perdere tempo, è diventato il medium preferito per mostrare live il mondo che ci circonda.

Non solo Facebook però: YouTube è praticamente accerchiato da Periscope, Instagram e Snapchat.

Così, la community video più grande al mondo è pronta ad accogliere una novità: da ora è possibile trasmettere in streaming con l’applicazione mobile di YouTube. La feauture è disponibile in più di 20 Paesi, Italia compresa, ma è utilizzabile soltanto dagli account che hanno più di diecimila iscritti al proprio canale.

Twitter

Si vocifera che Twitter stia per lanciare una massiva azione anti-fake: account, notizie, tweet. Oltre le voci di corridoio, però, un nuovo aggiornamento dell’app permette di nascondere in automatico i tweet con contenuti sensibili, con hate speech, o in risposta ad account che propongono materiale non adatto a un pubblico generico.

La piattaforma social ha inoltre annunciato che non permetterà più la creazione di nuovi account a chi era già stato bannato una volta, grazie alle informazioni di contatto (mail e numero di telefono) e indirizzo IP nei casi più gravi, come il cyber bullismo.

LEGGI ANCHE: Twitter rende la rete più sicura: no ai fake account e ai tweet abusivi

Pinterest

Il nuovo strumento Lens di Pinterest permette di identificare oggetti all’interno di una fotografia, offrendo poi risultati simili. Intelligenza artificiale a favore dell’eCommerce, grazie alla quale potremo finalmente trovare quel paio di scarpe che ci piace tanto ma di cui non conosciamo il modello.

Facebook

Facebook ha potenziato lo strumento Safety Check, implementando una zona di community, nella quale poter chiedere aiuto agli amici nelle vicinanze.

Gli utenti possono offrire qualsiasi cosa: dal cibo a un posto letto, un passaggio o altro ancora. Tutto sarà suddiviso per categoria e prossimità geografica, così da rendere semplice offrire aiuto e richiederlo, in momenti di crisi.

Instagram

Instagram sta testando la possibilità di caricare più immagini contemporaneamente nella propria gallery.

@AndroidPolice @droid_life @instagram is testing post multiple photo at one time. V10.7.0 pic.twitter.com/31sdC77klt

— Philip Chang (@m4au312) 1 febbraio 2017

Questa nuova feauture permetterebbe di creare degli slideshow, dei caroselli di immagini, permettendoci di offrire storie composte da più fotografie.

WhatsApp

WhatsApp sta per aggiungere il Live Location Tracking, ossia la possibilità per tutti i tuoi contatti di sapere quando sei nelle loro vicinanze.

2.17.3.28 iOS | 2.16.399+ Android: Live Location feature, that tracks the live location of other group participants (DISABLED BY DEFAULT). pic.twitter.com/pYEXT1nxyR

— WABetaInfo (@WABetaInfo) 26 gennaio 2017

Nella logica strategica della casa madre Facebook, il Live Location Tracking dovrebbe permetterci di coltivare i nostri rapporti offline, approfittando della tecnologia per sapere quando siamo vicini ai nostri amici, così da poterli salutare o prenderci un caffè americano annacquato.

Inutile nasconderlo, fare comunicazione attraverso i social media è da qualche anno – e rimarrà tale anche per il 2017 – uno dei modi più efficaci e immediati per raggiungere il proprio target di riferimento.

Tutto perfetto se non avessimo tralasciato una cosa fondamentale: il contenuto, cioè cosa dire al nostro pubblico, a un’audience che per il 2017 chiede contenuti di qualità, non solo per come vengono formulati, ma soprattutto per l’utilità che possiedono.

Contenuti in grado di attirare l’attenzione e che forniscano informazioni interessanti e risposte che l’utente sta realmente cercando, sono sicuramente la via principale per fare centro.

Qualità, rilevanza e coinvolgimento i tre aspetti fondamentali che il messaggio deve avere per portare valore aggiunto al target di riferimento per il brand.

Scegli il target e instaura un dialogo per colpire al cuore il tuo pubblico

Sapere a chi stiamo parlando è fondamentale per stabilire il messaggio da veicolare, il linguaggio e le piattaforme con le quali veicolarlo. Ecco perché un piano di comunicazione, anche in ambito Social Media, deve partire dalla selezione del target al quale il nostro brand vuole comunicare. Al bando un target generalizzato e poco selezionato, i nuovi strumenti e l’analisi dei big data rendono possibile la selezione di un pubblico sempre più in linea e caratterizzato, grazie alla possibilità di conoscere comportamenti d’acquisto o interessi che possano formare dei micro segmenti di audience a cui possiamo mostrarci con offerte mirate, per essere “la risposta giusta al momento giusto”.

E per capire se riusciamo a raggiungere il nostro obiettivo è necessario che il team aziendale dedicato alla comunicazione, Social Media compresi, sia in grado di analizzare le metriche riguardo interazioni ed engagement. Ovviamente le interazioni cresceranno al crescere dell’efficacia del canale da noi scelto per comunicare, non importa essere presente su ogni Social Media, quello che conta veramente è scegliere il canale migliore per raggiungere il nostro pubblico e su questi presentarsi con un profilo adeguato ed aggiornato: nulla dev’essere lasciato al caso!

Parliamo di canali social e non di canale perché gli utenti nel 2017 saranno sempre più connessi al mondo della rete e del web, da più dispositivi e con diversi social anche dipendenti dal momento della giornata in cui si va a colpire il target, trasformando i social media da meri canali di svago, in strumenti attraverso i quali il cliente richiede informazioni (e pretende delle risposte), o ricerca le opinioni di altri utenti che, come lui, stanno optando per quel prodotto.

Le conseguenze? Drammatiche se non si cura la propria posizione online e non si risponde in modo tempestivo al customer care. Ottime se si dimostra di essere “sul pezzo” tanto che in un attimo il passaparola e le recensioni positive renderanno il brand un vero e proprio top of mind.

Riassumendo: se vogliamo individuare davvero il nostro target di riferimento è importante che impariamo ad ascoltare. Il nostro utente ci comunica ciò che sta cercando sulla nostra pagina Facebook o sul nostro sito internet ed è importante che, una volta carpita la necessità, la nostra comunicazione e l’organizzazione delle nostre informazioni sul web sia improntata a rispondere alle domande che l’audience ci fa in modo chiaro e diretto costruendo un contenuto che si dimostri efficace ed utile, ma di questo parleremo nel paragrafo successivo.

LEGGI ANCHE: Clienti delusi? Ecco come fidelizzarli grazie ai social media

Scrivere contenuti dal valore aggiunto: la richiesta dell’audience per il 2017

Basta con milioni di informazioni confusionarie e martellanti che rendono difficile al pubblico trovare quello che cerca, è ora di scrivere contenuti utili, chiari, che vadano diretti al punto. Riempire il web e i social con parole e informazioni che non interessano alla maggior parte del nostro pubblico rischia di sortire l’effetto contrario: unlikes e abbandono delle pagine.

Le linee guida per il 2017 sono:

1. Scegli la tua comunicazione e applicala a tutti i tuoi canali. Nella strategia integrata di contenuti e messaggi, tieni una linea comunicativa ed adattala ai diversi canali online ed offline, social media compresi
2. Fai una prova. Una volta scelti i canali e il messaggio, testalo, prova l’efficacia della campagna o della comunicazione. Se non ottieni i risultati sperati, cambia!
3. Long Tail Strategy. Niente più messaggi generici, spazio a contenuti specifici in grado di soddisfare le richieste dell’utente, sempre molto precise
4. Un’immagine o un video valgono più di mille parole. È ormai provato che inserire una bella immagine o un video all’interno di un post o di un messaggio attira di più l’attenzione che un testo, anche se ben scritto; ecco perché è importante pensare anche alla comunicazione visiva quando si tratta di parlare al target che abbiamo selezionato

Social media, trend in crescita anche per il 2017

Il 2016 ha registrato una crescita eccezionale per il web e il mondo social media, con più della metà della popolazione mondiale connessa e per il 2017 le previsioni non registrano cali.

Uno è il dato davvero rilevante: la maggior parte delle connessioni avvengono tramite dispositivi mobili, che generano anche il più alto tasso di traffico online. Il significato? Studiare strategie di comunicazione improntate sul mobile è la strada vincente per entrare nel cuore e nelle abitudini del consumatore.

Secondo le statistiche, infatti, gli utenti connessi ad internet a livello mondiale rappresentano il 50% della popolazione e di questi il 46% lo fa da mobile. Ciò vuol dire che gli accessi desktop stanno diminuendo sempre di più per lasciare spazio alla consultazione dei social media e dei motori di ricerca attraverso smartphone e tablet.

In particolare due sono le osservazioni che devono farci riflettere: innanzitutto i social media si sono convertiti in veri e propri motori di ricerca e quindi rappresentano il luogo ideale dove intercettare i consumatori con lo scopo di aumentare interazioni, interesse e vendite; secondo, l’emergere del Dark Social, ossia tutto il dialogo che vede protagonisti i brand, ma non direttamente sui loro canali. Blog e forum sono pieni zeppi di opinioni ed emozioni di chi ha già acquistato i prodotti: un canale non nostro, ma da monitorare come se fosse tale.

Il 2017 è appena iniziato, ma c’è molto da fare per i brand che vogliono sfruttare al meglio i social media e la comunicazione online, buon lavoro team di comunicatori e che la forza sia con voi!

Tempo di bilanci. Sono passati ormai più di sei mesi dal lancio di Instagram Stories, il formato creato a immagine e somiglianza di quello di Snapchat. 

Fin dall’inizio è apparsa evidente a tutti la netta “analogia” tra i due. D’altra parte, anche Kevin Systrom – CEO di Instagram –  non ha mai fatto mistero del ruolo fondamentale che le Storie di Snapchat hanno avuto nell’introduzione di immagini e video temporanei sul suo social. A Snapchat vanno tutti i crediti per aver inventato un formato che sembra davvero adattabile – e replicabile – un po’ ovunque (vedi il recente annuncio di Facebook Stories, o l’esperimento social dell’app di dating Bumble).

Dallo scorso 2 agosto ad oggi, ci siamo abituati intanto ad una lunga serie di novità su Instagram Stories: boomerang, tag, link, video live, sticker, il roll-out degli ads – solo per citare i principali. E mentre il formato prende sempre più forma, il numero di utenti che lo utilizzano cresce ancora più in fretta. Al momento, per l’esattezza, si parla di 150 milioni di utenti al giorno. In pratica, lo stesso numero di utenti totali di Snapchat (attenzione – non delle Storie di Snapchat). 

Instagram Stories sale, Snapchat Stories scende

È lecito allora chiedersi che impatto stia avendo (e avrà in futuro) Instagram Stories sull’ormai rivale Snapchat. Anche perché, mentre Instagram sforna numeri a ripetizione, per Snapchat non si hanno dati ufficiali sul numero di utenti dal giugno dello scorso anno – prima ancora dell’arrivo del rivale, quindi.

Un’interessante indagine recentemente condotta da TechCrunch non sembra lasciare molti dubbi però: Instagram Stories sta rubando terreno a Snapchat Stories, con ovvie conseguenze anche sull’utilizzo generale dei due social.

Secondo il gruppo di esperti di analitica, celebrity e influencer consultati dalla testata, emerge a chiare lettere un netto declino nell’uso di Snapchat. In generale, si parlerebbe addirittura di un calo tra il 15 e il 40% in termini di visualizzazioni, supportato dalle osservazioni della piattaforma di analytics per social video Delmondo.

Fonte: Delmondo, su TechCrunch

Secondo la piattaforma di influencer marketing TheAmplify, inoltre, ci sarebbe una differenza del 28% tra l’open rate delle Storie Snapchat e quello delle Storie di Instagram. 

Tutti pazzi per Instagram Stories

Sì, decisamente. Non sono solo gli “utenti comuni” a condividere frammenti della propria giornata con questo formato, ma anche influencer e aziende che hanno intuito l’importanza di questo strumento come leva di social media marketing. 

D’altra parte, in Italia Snapchat non è mai stato popolarissimo, se non tra i giovanissimi. Non proprio intuitivo, meno immediato di Instagram, talvolta visto con diffidenza. Sicuramente non amato da tutti. Ma sulla scia di alcuni personaggi noti e grandi brand molto abili e popolari sul social negli Stati Uniti, negli ultimi tempi molti influencer e blogger avevano iniziato a cimentarsi – chi più, chi meno – anche con il fantasmino giallo.

Mentre sugli altri social si diffondevano sempre più i primi Ve lo racconto su Snapchat, ecco poi la bomba. Instagram Stories. Cioè, praticamente le storie di Snapchat, ma su Instagram. E allora, visto che tutti erano già (felicemente) su Instagram, perché costringersi con fatica a migrare altrove?

Come conferma Mike Albanese nel report di TechCrunch, “Gli influencer che ancora non si erano costruiti una audience su Snapchat hanno tendenzialmente abbandonato la piattaforma, perché era molto più semplice per loro raggiungere più persone attraverso la loro audience già esistente su Instagram”. 

Di conseguenza, molti brand hanno fatto altrettanto – soprattutto quelli che ancora non erano presenti su Snapchat e si stavano interrogando su come integrare questo social nelle loro strategie di marketing.

Uno scenario, questo, che appare oggi perfettamente in linea con quanto era accaduto ad esempio con Nike, già durante il primo giorno di vita delle Storie di Instagram: con il nuovo formato il brand aveva raggiunto 800 mila views in sole 24 ore. Il massimo che aveva ottenuto su Snapchat, fino ad allora, erano 66 mila views. 

E Snapchat?

Da parte di Snapchat non ci sono molti commenti al riguardo, né aggiornamenti sull’andamento degli ultimi mesi. Nel frattempo, però, il focus sembra essersi spostato sul fronte hardware, con la creazione di Snap Inc. e il lancio di prodotti come gli Spectacles, gli occhiali smart con cui realizzare brevi video.

Allo stesso tempo, però, sul fronte delle Storie è arrivato nel mese di ottobre un aggiornamento che non ha convinto particolarmente, e che per molti sembra essere quasi controproducente nella sfida con Instagram. Gli utenti non vedono più l’avanzamento automatico delle Storie delle persone che seguono, ma devono ora selezionare manualmente quelle che vogliono visualizzare.

Dal punto di vista degli utenti, per alcuni aspetti potrebbe essere meglio: si può scegliere cosa vedere e cosa no, senza l’invasione di contenuti che non ci interessano particolarmente. Dal punto di vista dei brand e di chi utilizza la piattaforma anche per motivi professionali e di marketing, però, è chiaro che questo cambiamento possa giocare a sfavore.

Mentre Instagram punta sullo scorrimento automatico delle Storie, e sul loro suggerimento anche nel tab Esplora, Snapchat sembra andare nella direzione opposta.

Tuttavia, uno studio a cura di Business Insider mostra un dato molto interessante, che non andrebbe sottovalutato soprattutto in ottica di marketing: la reach è spesso maggiore su Instagram Stories, ma la retention – cioè il tempo di permanenza degli utenti sul contenuto – è maggiore su Snapchat. Significa che la scelta di Snapchat di dare maggiore autonomia agli utenti nella selezione dei contenuti si sta rivelando vincente?

Nonostante il vantaggio di Instagram, per ora gli scenari rimangono aperti. 

Nel 2015 il mercato della pubblicità interattiva in Europa valeva 36,4 miliardi di euro; per il 2016 la crescita era del +30% rispetto all’anno precedente.

In campo pubblicitario, è cresciuto l’interesse verso il segmento video perché è al centro dell’esperienza digitale degli utenti: in Europa ha raggiunto un valore di oltre 2,3 miliardi di euro.

Come mai tanto interesse per i video? Il motivo è presto detto, secondo Carlo Noseda, Presidente IAB Italia:

“Il formato video è in grado di arrivare ai consumatori con una potenza evocativa e una capacità di coinvolgimento emotivo senza precedenti”.

Chiaro no? Tenendo ben presente questa definizione, vediamo insieme la novità nel mondo pubblicitario: il formato video outstream.

LEGGI ANCHE: 5 falsi miti da sfatare sulla metrica della Viewability

Video oustream: che cos’é?

Le opinioni sono ancora piuttosto discordanti e non si è ancora arrivati una definizione univoca di video outstream, ma il team di AppNexus ci prova definendolo così:

“Un video outstream, comunemente chiamato anche in-read o native video, è una nuova tipologia di video advertising che si riproduce automaticamente in un grande formato ogni volta che un utente naviga in un contenuto testuale (come un articolo), anche se l’editore non ha dei propri contenuti video da offrire all’interno del sito. È definito outstream perché il video pubblicitario esiste al di fuori dei contenuti video – definiti instream video content — in cui la pubblicità è presente prima (pre-roll), durante (mid-roll), o dopo (post-roll) il contenuto video dell’editore”.

Credits: mov.ad

Quali novità comporta?

Le novità riguardano non solo il come il video viene mostrato agli utenti, ma cambiano anche le modalità di acquisto dello spazio pubblicitario.

Fino a poco tempo fa per pubblicare un video pubblicitario, era indispensabile inserirlo all’interno di un altro contenuto video, non pubblicitario, così da poter sfruttare il lettore video di quel contenuto.

Per gli editori non in possesso di contenuti video propri questo significa avere una fonte di reddito in meno perché non avendo contenuti video propri, non possono vendere gli spazi pubblicitari.

Gli inserzionisti invece si sono limitati alla realizzazione di campagne pubblicitarie, agendo all’interno di piattaforme video come YouTube.

Secondo Bertrand Quesada, CEO di Teads, la natura meno invasiva del formato, dettata dalla possibilità di poter scrollare la pagina e interromperne la fruizione, e la possibilità di espansione della reach, rendono questo formato prezioso e molto interessante come nuova fonte di reddito.

Perché utilizzare il formato video outstream nelle campagne di advertising?

I video outstream possono essere fonte di guadagno per tutti gli editori; come già detto sopra, non avendo bisogno di ospitare contenuti video all’interno del proprio sito per vendere spazi pubblicitari, lo si può ospitare all’interno del contenuto testuale o negli angoli della pagina web.

Gli inserzionisti invece possono contare su una maggiore portata di visibilità: nei video instream l’utilizzo indispensabile di un lettore video a cui appoggiarsi, pone di fatto un limite al numero di visualizzazioni possibili, con i video oustream il vincolo viene superato.

Possono non preoccuparsi se un video viene effettivamente visto oppure no, perché sono impostati per riprodursi solamente quando sono al 100% in-view. Se l’utente fa scrollare la pagina, l’inserzione andrà in pausa fino a quando non tornerà indietro.

Credits: Motomedia.nl

Viene meno anche il problema delle frodi in campo pubblicitario: il formato outstream si riproduce solamente attraverso un’azione dell’utente non falsabile attraverso l’utilizzo dei bot. Last but non least, gli inserzionisti pagheranno solamente quando i loro video saranno visibili per una certa quantità di tempo prestabilita.

Le criticità tecniche da superare per il formato outstream video

Essendo il fenomeno nuovo, ci sono ancora una serie di criticità da superare. Innanzitutto, la scarsa reperibilità del prodotto sul mercato: troppe poche piattaforme offrono questo nuovo tipo di formato.

In secondo luogo, nuovo formato significa anche nuove metriche: il ROI risulta ancora difficile da tracciare perché le piattaforme non sono ancora attrezzate con strumenti d’analisi adatti.

Inoltre, non tutti i lettori offrono al loro interno l’opzione del suono, e spesso è proprio la caratteristica ricercata dai brand per creare engagement con il proprio target.

Le best practice sono ancora sconosciute, ma ci auguriamo che il 2017 possa essere un anno ricco di esperimenti.