Archivio per mese: Febbraio, 2013

Per una piccola medio impresa il consulente legale è una figura di rilievo che dovrà gestire molte informazioni sensibili ed affrontare questioni delicate, talvolta scomode. Il processo di selezione per assumere un avvocato deve essere dunque accurato ed oltre la professionalità, infatti altri sono gli elementi da giudicare, tra cui la familiarità con il settore dell’azienda, la modalità lavorativa e, non per ultimo, l’affidabilità.

Ma come scegliere il legale più adatto alle proprie esigenze? Quali domande porre in sede di colloquio? Alcuni CEO e avvocati hanno stilato una lista delle 10 domande da fare prima di assumere un avvocato.

Quanta esperienza ha nel mio settore di rifermento?

Alcuni settori, come ad esempio quello dei brevetti, del franchising o dei contratti di servizio, richiedono una conoscenza specifica che si acquisisce solo a seguito di un’esperienza lavorativa. E’ importane dunque accertarsi se l’avvocato abbia lavorato in società simili alla propria, per avere in caso la possibilità di contattare i suoi precedenti clienti ed avere delle referenze. Sebbene possa sembrar offensivo chiedere se si ha esperienza in un determinato settore, al contrario, il candidato avrà meno resistenze nel citarvi qualche cliente.

Qual’è il suo approccio nel risolvere le controversie?

Passa più tempo a discutere in aula o preferisce meditare sulle carte e raggiungere una mediazione prima di arrivare davanti la corte? Non c’è una risposta giusta o sbagliata, un meglio o un peggio. Semplicemente un’approccio diverso. Decidete quale orientamento volete dare alla vostre azioni legali. Un unico consiglio: “A volte gli avvocati battaglieri fanno fatica a modificare il loro atteggiamento nel momento in cui si scende a compromessi”.

Affiderete il lavoro a qualche aiutante?

Molti avvocati sono soliti delegare parte de loro lavoro ai loro asssitenti. Deborah Sweeney, CEO di My Corporation, una società di consulenza che aiuta le piccole medio imprese, avverte di diffidare dei legali che si affidano molto agli assistenti. Spiegare il lavoro a terzi comporta un aumento dei costi e una maggiore possibilità di fraintendimento. In ambito legale delegare delle mansioni è normale, ma fate attenzione a chi si delega e soprattutto cosa.

Avete dei clienti con cui potremmo entrare in conflitto?

Affidarsi ad un legale che sta curando gli interesse del vostro principale concorrente può essere una sorpresa spiacevole. Niente di più imbarazzante e difficile da gestire che un conflitto di interessi.

Quanto tempo in media impiega a rispondere?

Potrebbe sembrare una domanda superflua, ma se cercate un avvocato che sia sempre disponibile e reperibile, meglio non sottovalutare questo aspetto. Non di rado è più facile entrare in contatto con gli assistenti piuttosto che con il legale stesso.

Come preferisce comunicare con i sui clienti?

Ennesima domanda personale. Potreste urtare la sensibilità del candidato ma, come dire, non se ne avrà male se indagate sulla sua modalità di lavoro, dal momento che state per affidargli uno degli aspetti più importanti della società. Comunicazione telefonica o telematica, o attraverso riunioni programmate con largo anticipo. Fatevi chiaro che avvocato cercate e decidete quale modalità di comunicazione corrisponde alle vostre esigenze.

Scusi, ma quanto mi costa?

Domanda fatidica ma fondamentale per evitare svenimenti o malori davanti la prima fattura. Alcuni legali sono soliti chiedere una parcella per una consulenza di soli 10 minuti, memtre altri, più clementi, chudono un occhio se la loro consulenza è inferire ad un’ora.

Come possiamo risparmiare?

Non lasciatevi scoraggiare da una parcella troppo alta. C’è sempre un modo per tagliare le spese, assicura Fred Steingold, avvocato della società Ann Arbor, Mich., e autore del libro, “Guida legale per avviare e gestire una piccola impresa” (Nolo, 2011). Ad esempio alcuni dcumenti potranno essre forniti e/o redatti dall’azienda stessa, risparmiando, così sulle spese. Se il candidato nicchia, punto a sfavore.

Si tiene aggiornato?

Una volta preso il titolo e iscritto all’albo, la formazione è conclusa. State alla larga dagli avvocati che non si aggiornano o che al contrario a coloro che studiano solo, diventando degli “asceti “. L’ago della bilancia come sempre sta nel mezzo. Informatevi dunque se il vostro candidato è iscritto alla camera di commercio, o a qualche associazione legale per le piccole medie imprese e se dunque si tiene aggiornato sulle ultime novità in materia di legislazione.

Chiede consiglio se in difficoltà?

Il legale è disposto a mettervi in contatto con qualche suo collega in casi specifici di cui non ha una conoscenza approfondita? Alcuni avvocati non vedono di buon occhio rivolgersi a dei colleghi perchè temono possano perdere il cliente. Altri interpellano volentieri terzi avvocati per supplire a qualche carenza Umiltà contro cattiva fede? La scelta sta a voi.

Non c’è ovviamente un decalogo del buon avvocato e stabilire un meglio e un peggio è complesso perchè oltre la professionalità ci sono delle qualità umane da giudicare. Un consiglio? Delineate prima un modello di legale che vorreste per la vostra azienda e servitevi di queste 10 domande per assumere un avvocato che più corrisponda alle vostre esigenze.

Un suggerimento per gli avvocati! Leggete questo articolo e avrete la vita più facile. Forse!

Domani, martedì 19 febbraio ore 20.30, ritorna – tutta rinnovata – la rassegna del MARTE Mediateca Arte Eventi – C.so Umberto I, 137, Cava de’Tirreni (SA) – “Il Cinema Impossibile 2.0“!

Clicca qui per ingrandire la locandina

La seconda edizione prevede un ciclo di film indipendenti in anteprima nazionale!

Quest’anno il format cinematografico marziano è interamente dedicato al circuito “Distribuzione Indipendente”, teso a stabilire un nuovo percorso che si svilupperà anche con seminari e incontri d’autore in collaborazione con l’Ateneo di Salerno, Università degli Studi di Salerno.

Il primo film in proiezione sarà “Vietato Morire” del regista Teo Takahashi; un film dalla valenza sociale, in cui si incrociano quattro storie costrette ad affrontare l’insormontabile muro dell’abbandono sociale all’ interno della comunità di recupero per la tossicodipendenza di Villa Maraini.

Teo Takahashi commenta così il suo film, ora in concorso al premio “David di Donatello”:

Con “Vietato Morire” spero di essere riuscito a far trapelare la celata bellezza che si trova dietro ogni esistenza, anche in quelle più difficili e drammatiche. Spero, con tutto me stesso, di essere riuscito a donare, a chi ci onora nello spendere un’ora del proprio tempo, tutte quelle emozioni che io stesso ho provato; odiando e amando, piangendo e ridendo.

Gli appuntamenti successivi si terrano:
– martedì 19 Marzo con W Zappatore di Massimiliano Verdesca;
– martedì 23 Aprile con Bomber, di Paul Cotter;
– venerdì 17 Maggio, Beket, di Davide Manuli;
– venerdì 7 giugno, P.O.E. Poetry of Eeire.

Seppur siano lontani i tempi in cui Blackberry era il brand leader della telefonia per l’utenza business,vi sono degli interessanti trend da analizzare per la company canadese che ha recentemente abbandonato lo storico nome RIM (Research In Motion).

L’agenzia americana YouGov tiene sotto controllo le conversazioni positive e negative dei consumatori attorno alle marche tramite il suo BrandIndex*. Attraverso un analisi del Buzz nel mercato degli smartphone, sembra che in queste ultime settimane l’azienda stia ricevendo più feedback positivi che negativi, dopo aver vissuto 14 mesi con risultati piuttosto allarmanti, poiché “la diritta via era smarrita”.

Il passaparola

Il grafico evidenzia che da dicembre sino a metà gennaio, il BrandIndex score stazionava attorno allo zero prima di aumentare fino ad un massimo di 7. La gente parla in modo positivo della marca e la reputazione sembra avere guadagnato parecchi punti.

Per quanto riguarda la concorrenza vi sono altre riflessioni da fare. Il marchio Galaxy di Samsung ha visto la percezione del suo brand muoversi in maniera equilibrata verso l’alto sin dall’inizio del 2012. Nel Gennaio 2013 totalizza uno score pari a 16, con una crescita di oltre 10 punti rispetto all’anno precedente.

L’acerrimo rivale iPhone del company brand Apple ha raggiunto l’apice della perception positiva in concomitanza con l’uscita dell’ultimo modello, ma non è riuscita a rimanere su quei livelli, tanto che dall’inizio del 2013 è in caduta libera. Da un picco di 38 al 1° Ottobre 2012 (iPhone 5 day) è arrivato a perdere più di 20 punti in termini di buzz positivo arrivando ad uno stentato 17.

Ciò significa che i due giganti hanno ridotto il gap in termini di brand reputation. Che questo sarebbe avvenuto lo avevamo ipotizzato già qualche mese fa. Il Word-Of-Mouth sembra evidenziare un sostanziale pareggio nel valore che i consumatori attribuiscono ad entrambe le marche. Dopo le battaglie legali dei mesi scorsi il verdetto è questo. Si trovano all’ultima curva, gomito a gomito. E BlackBerry sembra stia sul punto di recuperare terreno, nonostante la distanza risulti notevole.

La fedeltà dei clienti

Ad alzare ancora di più le pretese di rivincita dell’azienda canadese, vi sono sondaggi sulla fedeltà dei possessori di smartphone. Il grafico evidenzia le stesse tendenze del Word-Of-Mouth. Galaxy riduce la distanza da iPhone, con BlackBerry che avanza prepotentemente.

Sei mesi fa, solo il 18% dei clienti BlackBerry avrebbe riacquistato uno smartphone. Al primo bimestre del 2013 tale dato è aumentato al 43%. Anche Galaxy ha osservato un aumento della fedeltà dal 46% al 53%, mentre per il “melafonino” vi è stata una diminuzione dal 92% al, tuttavia ancora alto, 85%.

La comunicazione

Ma come vengono spiegati questi cambiamenti sostanziali dei trend per BlackBerry? Il suo nuovo modello Z10 ha monopolizzato l’attenzione del mercato nelle ultime settimane. C’è la farà il suo nuovo sistema operativo BB10 a mettersi al passo del duo Android-iOS? Era questa la domanda che i tech-addicted si ponevano. A prescindere dalle caratteristiche del prodotto, che per molti ha fatto fare passi in avanti all’azienda nordamericana, la battaglia si combatte sulla comunicazione.

Durante il Super Bowl uno spot ha mostrato all’America ciò che il nuovo cellulare non potesse fare, lasciando immaginare all’utente tutte le funzionalità integrate nel dispositivo. Un commercial sicuramente poco convenzionale e assai ambizioso, che in verità non sembra essere piaciuto molto agli user a stelle e strisce.

Azzeccata risulta essere stata la scelta di Sua Maestà Alicia Keys, la quale è entrata come Creative Designer nel team BB. Risale invece a due settimane fa il rilascio di un simpatico video in cui Rachelle Wilde (una delle più famose playmate) presenta il nuovo smartphone. Viralità garantita tra il pubblico di genere maschile.

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L’andamento del titolo in borsa

La sensazione è che per BlackBerry, questo del 2013 sia davvero l’ultimo treno. Quello da non perdere. Il recente crollo in borsa del titolo, che ha perso l’8% scendendo sotto i 14 dollari, sembra segnalare che il mercato azionario non valuti possibile un rilancio dei canadesi.

Ha influenzato questo tonfo la notizia che un numero crescente di grandi aziende stia sostituendo con iPhone i vecchi BlackBerry dati in dotazione ai propri dipendenti. La notizia segna in sostanza una bocciatura sancita dal BTB della nuova piattaforma BB10. Lo stesso co-founder Jim Balsillie ha venduto nelle ultime ore le sue quote azionarie, uscendo definitivamente dalla compagnia e, così, rompendo gli ultimi ponti con il glorioso passato.

Un solo risultato possibile

Dopo la brillante partenza in UK e Canada, si toccheranno la maggior parte dei mercati da marzo in poi. Staremo a vedere se Blackberry riuscirà a capitalizzare con questo nuovo prodotto quanto il passaparola sembra promettere. Qual è la vostra opinione a riguardo? La gara si è messa in salita e non è più possibile sbagliare. O si vince o si esce fuori pista.

 

 

* BlackBerry, iPhone e Galaxy sono stati misurati con il  BrandIndex’s Buzz score di YouGov, che chiede “Se hai mai sentito qualcosa sul brand nelle ultime due settimane, attraverso la pubblicità, le notizie in genere o il passaparola, si trattava di cose positive o negative?”. Il campione è formato da individui over 18 anni.