Quest’articolo è stato scritto da Fabio di Gaetano, SEO Strategist di Argoserv e Docente del Corso in Search Engine Marketing.

Se credi che la SEO sia morta, se credi che nell’era delle piattaforme di instant messaging, dei social media e delle APP, Google e i motori di ricerca non siano degli strumenti su cui investire o puntare, ti consiglio di leggere questa storia (vera) e forse cambierai opinione.

Se invece hai capito che anche nel 2018 (e non solo) il posizionamento organico su Google e la visibilità sui search engine possono essere i migliori alleati del tuo business o possono dare una spinta potente alla tua carriera di programmatore, marketer, giornalista o copywriter, la lettura del post t’invoglierà ad acquisire quanto prima le competenze necessarie per padroneggiare questa interessante e proficua disciplina del web marketing sempre molto richiesta sia sul mercato nazionale che internazionale.

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La nostra storia: da un sogno al successo

C’era una volta tanto tempo fa (eravamo nel lontano 2003) a Nereto, piccolo paese dell’Abruzzo, un gruppo di amici che voleva lanciarsi nel mondo degli affari.

Questo manipolo di sprovveduti sognatori era il mio team e, poiché lavoravo nel mercato dei veicoli industriali e conoscevo i numeri di una rivista di successo nel settore, ci è sembrato naturale tentare di replicare il business model di quel magazine distribuito a pagamento nelle edicole.

La formula del giornale era semplice e consisteva nel vendere pubblicità classificata (annunci con foto e prezzi): concessionari e commercianti acquistavano pagine in cambio di visibilità (la distribuzione era diffusa su tutto il territorio nazionale).

Ancora più interessante di utili e fatturati (la rivista era un mega volume mensile di 600 pagine e veniva venduta a 5,00 euro nelle edicole) era l’apparente semplicità dell’operazione: la pubblicazione, infatti, non aveva competitor.

La nostra idea era elementare e un po’ ingenua: abbiamo pensato di realizzare un magazine ”fotocopia” e di prenderci una fetta di quel fatturato.

Come in ogni viaggio dell’eroe che si rispetti, abbiamo sentito la “chiamata” ma gli ostacoli da superare erano dietro l’angolo: realizzare una rivista, pubblicarla e distribuirla nelle edicole (trascurando il problema della vendita), pur se semplice concettualmente, richiedeva investimenti non alla nostra portata.

Bruciati dal fuoco sacro dell’entusiasmo abbiamo cercato il nostro “mentore” (e sponsor) negli allora BIC o CISI (quanto di più simile allora si avvicinasse ad incubatori, venture capitalist e business angels): purtroppo abbiamo capito presto che senza santi in paradiso o buoni garanti, nel 2003 non c’erano strade per ottenere i capitali necessari per tentare l’impresa.

Non ci crederai ma questa è stata la nostra fortuna!

Non ci restava che arrenderci… o tentare un’altra strada (sai gli abruzzesi hanno la testa dura e sono abituati ai terreni impervi): quella del web, al tempo ancora un oggetto misterioso.

Così dopo nove mesi di lavoro abbiamo partorito il portale www.cercocamion.com.

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Il primo mattone era stato posato ma ora veniva il bello: dovevamo “popolare” il nostro marketplace e trasformarlo in azienda, trovando il giusto modello di business.

Oltre al problema principale della diffidenza nei riguardi del web da parte degli inserzionisti, rivenditori e concessionari (nel 2003 provare a vendere  “su Internet” un camion era considerata un’utopia fra gli addetti ai lavori), la vera sfida consisteva nel trovare il modo per raggiungere il nostro pubblico: dovevamo veicolare quanto più traffico “utile” sul nostro portale nel minor tempo possibile.

Dovevamo trovare il nostro canale di distribuzione digitale cercando di intercettare chi voleva comprare veicoli da lavoro e non si accontentava di sfogliare una rivista e/o non la conosceva.

I motori di ricerca, AdWords e la svolta della SEO

Abbiamo intuito che un metodo furbo per poter riuscire ad ottenere visibilità da “rivendere” era quello di attrarre traffico qualificato proveniente dai motori di ricerca: la nostra audience doveva trovarci, in caso di necessità, sulle SERP quando interrogava Google.

Abbiamo testato l’ipotesi inserendo i primi annunci a pagamento su AdWords (allora eravamo fra i primi nel settore a farlo e stiamo parlando di cifre irrisorie) riscontrando da un giorno all’altro un balzo importante (in termini relativi) nel numero delle visite sul sito.

Abbiamo capito che quella era l’intuizione giusta e che in realtà gli acquirenti sui motori di ricerca costituivano già un mercato interessante e pronto.

Purtroppo però la via del pay per click non era per noi percorribile nel medio e lungo periodo: l’ingresso di competitor più ricchi avrebbe potuto rimescolare in men che non si dica le carte in tavola.

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L’unica strada che ci rimaneva era quella di guadagnarci visibilità gratuita tramite l’attività di posizionamento sui motori di ricerca (al tempo non sapevamo neanche che esistesse, cosa fosse e che si chiamasse SEO).

Così, dopo il lavoro principale che tutti continuavamo a svolgere, la notte e nei week-end abbiamo cominciato a studiare, a cercare la strada per poter divenire “visibili” e a testare sul campo quello che apprendevamo o le intuizioni che avevamo.

Sbaglio dopo sbaglio, tentativo dopo tentativo, keyword long tail dopo keyword long tail nel giro di un paio d’anni grazie al posizionamento naturale raggiunto sulle SERP (avevamo stoppato il pay per click) eravamo diventati fra i leader del mercato online di nicchia e avevamo un’audience numerosa che superava quella della rivista.

Purtroppo da questo a strutturare un’azienda il passo non è stato semplice e sono passati altri tre anni prima di poter cominciare a lavorare a tempo pieno sul progetto: ma il cammino era tracciato e i motori di ricerca costituivano il nostro principale canale di traffico (il nostro migliore business partner).

In seguito, le competenze acquisite ci hanno spinto ad affiancare al nostro core business una web agency e, grazie all’incontro con Mirko Pallera (che non finirò mai di ringraziare) e con il mondo di Ninja Marketing (la storia di questo incontro meriterebbe un racconto a parte), il nostro sogno è diventato realtà e abbiamo acquisito clienti importanti e iniziato a tenere corsi su Ninja Academy.

Ma torniamo a noi e alla nostra SEO story

“Ok – penserai- ma tu ci stai parlando di un sito nel 2003: oggi è tutto diverso, sono nati Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp, Snapchat. Google è superato!”

Forse una rapida occhiata a questa torta ti farà cambiare idea.

Nel 2017 quasi il 70% del traffico totale arriva ancora “gratuitamente” da Google, nostro “socio di maggioranza” .

Per il nostro sito come per molti altri business la SEO ha costituito e tuttora costituisce la fonte primaria di traffico e quella con il maggiore ritorno sull’investimento.

Aranzulla, GialloZafferano, e migliaia di attività online hanno costruito le proprie fortune grazie a Google e agli altri search engine e tuttora vedono nel posizionamento organico la chiave del proprio successo aziendale.

Vuoi sapere come finisce la nostra storia SEO?

Grazie al posizionamento raggiunto e al traffico costante proveniente dai motori di ricerca, senza altri canali di distribuzione se non quelli inbound, nella nostra nicchia siamo riusciti a divenire leader in Italia, a tenere testa a colossi multinazionali e a rintuzzare gli attacchi di decine di competitor che si sono affacciati col tempo.

A Gennaio 2017 siamo stati contattati da un’azienda multinazionale americana, leader dell’editoria di settore, che ha deciso di investire su di noi per espandere il proprio business nel vecchio continente.

A volte i sogni, se lavori duro per realizzarli (e se Google ti dà una spintarella) possono diventare realtà.

Rispondo alla tua ultima curiosità: “È possibile nel 2017, senza trucchi e senza pratiche a rischio penalizzazione posizionarsi fra i primi risultati di Google?”

Dipende dal settore, dai tuoi competitor e dalla tua capacità di rispondere al search intent della tua audience potenziale, ma se seguirai il nostro corso cercheremo di mostrarti come fare e come trovare comunque la migliore strategia SEO compatibile con il tuo budget e la tua forza relativa.

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Il mondo dei social è spietato, in un attimo diventi un eroe e il secondo dopo ti ritrovi dentro la rubrica degli epic fail. È un po’ la stessa cosa che può succedere dopo il weekend, diciamocelo, il lunedì mattina è tendenzialmente un fail epico.  L’altra certezza che possiamo offrirvi (e non è poco) è la rubrica epic win e fail: la rassegna del meglio e del peggio sui social della settimana appena trascorsa. Mettetevi comodi che inizia lo show.

Win

Se pensate ai musei come luoghi popolati solo da mummie vi sbagliate di grosso, i musei in UK sono tutt’altro che obsoleti e sono pronti a darsi battaglia. In occasione della giornata #AskACurator day organizzata su Twitter dove gli utenti possono fare domande ai curatori, un certo @Bednarz ha innescato una vera e propria guerra twittando questa domanda: “Quale staff tra il Science Museum e il Natural History Museum vincerebbe una battaglia, quali esposizioni/oggetti li porterebbe alla vittoria?”

Bene, sfida accettata, il Natural History Museum passa all’attacco con la sua arma letale:

“Noi abbiamo i dinosauri. Non c’è partita.”

L’avversario Science Museum non si lascia intimidire schierando in campo robots, gli aerei da guerra Spitfire e antichi veleni. Ma non è finita qui, il botta e risposta è andato avanti a colpi di tweet, occasione che entrambi i musei hanno colto per ricordare al mondo la qualità delle loro incredibili collezioni.

Tecnicamente un fail ma che sui social diventa assolutamente un epic win. Protagonista Space X, l’azienda aerospaziale americana che ha deciso di pubblicare sul suo canale YouTube un video dal titolo che sa un po’ di tutorial: “Come NON far atterrare un orbital rocket booster” contenente tutte le papere avvenute durante i lanci dei razzi. La parola chiave è autoironia soprattutto perché dietro ogni risata per un tentativo fallito, ci sono milioni di dollari che partono dalla rampa di lancio.

Infine, chiudiamo con il grande ritorno di WillWosh, che si ripresenta alle masse nientemeno che con un coming out dal sapore decisamente epico.

Gustatevelo, in video, ovviamente.

Fail

Calcio e belle donne è un connubio indissolubile, questa volta però a siglarlo è un fail avvenuto nella traduzione del testo di un’immagine del portiere Buffon pubblicata sul profilo Instagram ufficiale della Juventus. Il testo: “Gigi. Calm, cool and collected” vorrebbe rasserenare i tifosi presentando il Gigi nazionale assolutamente calmo e per niente preoccupato rispetto all’imminente sfida con il Barcellona. Tuttavia, impostando la traduzione automatica di Instagram, la versione italiana appare un po’ più pittoresca in cui la parola “cool” viene mal tradotta. Anche i portieri possono diventare bomber?

Il mondo dell’automotive è estremamente competitivo e non lascia possibilità ad errori. In occasione del salone dell’auto di Francoforte la casa Mercedes ha presentato quella che è stata definita la prima formula 1 per uso stradale. Il tweet con cui è stata introdotta conteneva però una frase “The ultimate driving machine” che a qualcuno è suonata familiare. Lo slogan è della storica rivale BMW e pare che sia stato ideato nel lontano 1973. La casa tedesca ha semplicemente commentato l’accaduto rispondendo al tweet con l’affermazione “Grow up, Mercedes” insomma, quando ti deciderai a crescere?

Per questa puntata è tutto: buon inizio di settimana, Ninja!

Expedia ti ha beccato! Pensavi di passare inosservato mentre in spiaggia, con le tue infradito ai piedi, stalkeravi qualche profilo su Instagram; o magari quando durante un aperitivo a bordo piscina, ti soffermavi con lo sguardo compassionevole a guardare un dolcissimo video di micini e cagnolini?!

Invece il colosso dei viaggi americano (e chi se non loro?!), ha condotto uno studio che aveva come obiettivo quello di analizzare i comportamenti degli utenti della rete durante le loro vacanze: e il risultato non è di certo inaspettato.

Emerge infatti che un comune vacanziere trascorrerebbe in media nove ore (in un soggiorno campione di una settimana) a “scrollare” browser sui portatili, “tappare” like sugli smartphone e leggere notizie sui tablet. In altre parole, nove ore su una settimana di vacanza dove si è fisicamente meno presenti e partecipi con la compagnia che si è scelto per il proprio viaggio.

Ma la storia si fa ancora più interessante. Su 2.000 casi monitorati, quasi la metà ha ammesso spontaneamente di perdersi momenti vitali dei loro viaggi e delle loro esperienze, istanti che tristemente non torneranno mai più senza che ci si possa fare granché.

Peraltro, sembra che il tempo che ogni utente in vacanza decida di spendere su internet, sia auto-imposto, poiché i tre quarti dei partecipanti al case study ammettono di avere praticamente il bisogno di postare sui social media durante il soggiorno. Un 10% del campione sotto osservazione rivela di scattare addirittura 15 foto prima di pubblicare il selfie perfetto.

Così in Expedia, tra i principali tour operator online, si saranno posti qualche domanda più che legittima, dal momento che questi comportamenti potrebbero portare a risvolti sociali e conseguenze dagli esiti imprevedibili; soprattutto per tutto l’universo dei viaggi che oggi più che mai utilizza i social media, e in generale la Rete, come strumento di diffusione.

Stay Off Social di Expedia: aggiorna automaticamente il tuo profilo social

Da tutti i quesiti che si sono posti i ricercatori della piattaforma di viaggi, sono scaturite probabilmente tante risposte e sfide per il futuro del turismo sul web. Una di queste è Stay Off Social, uno strumento di Expedia per “disintossicarsi” dalla dipendenza da social (in viaggio), un fenomeno sociale che peraltro inizia ad essere preso seriamente un po’ dappertutto.

LEGGI ANCHE: Dipendenza da Social: sei un iGen anche tu?

Con Stay Off Social tutto quello che dovrai fare sarà scegliere la destinazione del soggiorno, inserirne i dettagli, come ad esempio il giorno della partenza, la durata e quante volte vorresti postare sui social gli aggiornamenti (e quali). Nell’ultimo passaggio dovrai scegliere dove vorrai condividere i tuoi post, et voilà le jeux sont fait!

Daltronde è stato proprio Alex Platts, commercial director brand di Expedia EMEA, a ricordare che nonostante molti utenti abbiano sostenuto che i social media potrebbero rovinare le proprie vacanze, rappresentino comunque una parte molto importante del loro viaggio.

Perciò, piuttosto che vedere la rete come unico responsabile di una situazione sociale e sociologica complessa, dalle parti Bellevue, a Washington, si è tentanto di guardare al lato costruttivo della faccenda, fornendo uno strumento utile a chi proprio non può fare a meno del web (talvolta anche per esigenze lavorative) anche in vacanza: well done Expedia!

In conclusione, per citare Lubrano (di cui probabilmente i Millennials ignorano l’esistenza), la domanda sorge spontanea. Possibile che il nuovo “gioiello” di Expedia Stay Off Social, più che uno strumento, non sia un suggerimento?!

Un nuovo importante strumento per il brand storytelling ci arriva oggi dall’esperienza immersiva full-screen di Instagram Stories.

Oltre 250 milioni di persone utilizzano Instagram Stories ogni giorno e anche gli inserzionisti hanno capito le potenzialità di questo strumento creativo, per catturare l’attenzione dei consumatori.

Instagram ha partecipato ieri a Dmexco, uno degli appuntamenti più importanti in Europa per la pubblicità digitale e tecnologica, con una presentazione di Kay Hsu, Global Lead for Instagram nel Facebook Creative Shop.

Nel suo ruolo, Kay si occupa di sviluppare narrative strategiche per aiutare i clienti a realizzare esperienze pubblicitarie su Instagram e durante il suo intervento ha parlato di come le Instagram Stories stanno cambiando il brand storytelling.

Ecco alcuni degli spunti più interessanti offerti ieri da Kay, per dare spazio alla creatività dei brand grazie alle Storie.

Instagram Stories: temporaneità e creatività

Le Stories di Instagram hanno fatto la loro comparsa poco più di un anno fa, come luogo in cui le persone potessero condividere tutti i loro momenti quotidiani.

Le foto appaiono nelle Storie per 5 secondi, i video fino a 15 secondi, se ne possono pubblicare fino a 100 al giorno in successione, ma scompaiono dopo 24 ore. Passato questo tempo, spariscono. Non si può tornare indietro e riguardarle. Non rimangono archiviate da nessuna parte. Quando salti da una storia all’altra, non sai mai quando una storia che hai appena guardato sarà scomparsa per sempre.

Le Storie, insomma, sono effimere, nascono per essere sperimentate nel breve periodo e proprio questa temporaneità fornisce un nuovo tipo di libertà creativa: si vivono in quel preciso momento  e sono il formato narrativo più vicino alla vita reale, alla vita vissuta.

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Nel corso dell’anno Instagram ha introdotto oltre 20 aggiornamenti alle Storie, dagli sticker ai Boomerang, fino ai filtri facciali. E le Storie hanno contribuito a incrementare la quantità di tempo trascorso dalle persone su Instagram.

Le persone sotto i 25 anni passano più di 32 minuti al giorno su Instagram, in media, mentre le persone con più di 25 anni trascorrono in media più di 24 minuti al giorno sulla piattaforma.

Il fatto che le Storie siano effimere rende le immagini e i video più preziosi, più di valore, e quindi si crea più rapidamente una connessione a livello profondo e significativo con questi contenuti.

E anche i brand stanno utilizzando sempre di più le Storie, proprio per comunicare questo valore. Negli ultimi 30 giorni, oltre il 50% delle imprese su Instagram ha prodotto almeno una Storia Instagram.

Come utilizzare le Instagram Stories se sei un brand? Ecco alcuni suggerimenti.

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1. Storie che incuriosiscono

Tramite le Storie è possibile offrire un accesso esclusivo a un contenuto, qualcosa che è visibile solo lì e per un periodo limitato.

Portare il proprio pubblico dietro le quinte di un evento, ad esempio, o fargli scoprire un prodotto in esclusiva, può trasformarsi in un ottimo sistema di coinvolgimento.

Puoi anche pensare di offrire solo un po’ di informazioni, in modo che il tuo pubblico ne voglia di più. O, ancora, condurre le persone in un viaggio di scoperta delle novità del brand, o sfruttare le infinite possibilità di gamification di una Storia.

2. Storie che risaltano

Le possibilità offerte dai contenuti effimeri sono infinite: tramite le Storie è possibile portare in vita gli aspetti più rilevanti del proprio brand message, mostrare gli elementi chiave di una collezione, o gli angoli più belli di una destinazione.

Porta l’attenzione su piccoli dettagli che di solito vengono trascurati per offrire un’esperienza potente al tuo pubblico.

Rallenta il tempo e dai alle persone la possibilità di connettersi con un aspetto importante e significativo del brand, indirizzando l’attenzione su specifici prodotti o iniziative.

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3. Storie che insegnano

Le Storie sono anche particolarmente efficaci per pubblicare demo rapidi e informativi. “Prima e Dopo”, “How to”, tutorial, making-of: le possibilità e i formati sono infiniti. Le immagini sono coinvolgenti, il messaggio è rapido e chiaro per i consumatori.

LEGGI ANCHE: Come sfruttare Instagram per promuovere i tuoi post blog

Si tratta solo di alcuni dei modi in cui i brand possono utilizzare le Storie di Instagram per entrare in contatto con i pubblici per loro rilevanti.

Se i contenuti effimeri possono essere molto potenti e dare spazio alla creatività, sono soprattutto un’opportunità divertente per sperimentare sempre!