Archivio per mese: Aprile, 2017

Innovazione. Una parola che al giorno d’oggi è usata in numerose (troppe?) occasioni, che per molte imprese diventa uno dei punti cardine all’interno della strategia aziendale. Essere innovativi, infatti, è sicuramente un pregio che può portare a risultati molto soddisfacenti, in qualunque campo si operi. Ma quanto si può essere innovativi? C’è un modo per quantificare l’innovazione?

Ideo, agenzia internazionale di design, ci ha provato. Dopo aver studiato numerosi progetti svolti in passato, focalizzati sul pensiero innovativo, l’impresa si è resa conto che definire cosa fosse l’innovazione, specialmente considerando contesti molto variegati, era quasi impossibile.

Tuttavia, ogni progetto innovativo ha sempre un elemento in comune, necessario quando si deve creare qualcosa e cioè l’abilità organizzativa di adattarsi costantemente e rispondere al cambiamento.

In questo modo, Ideo ha identificato sei principi per un’impresa innovativa: determinazione (purposefulness), sperimentazione (experimentation), senso di responsabilità (empowerment), collaborazione (collaboration), capacità di osservare l’ambiente (looking out), capacità di realizzare efficacemente nuove idee (refinement).

Ispirandosi a questi principi è stato elaborato un sondaggio, chiamato Creative Difference, in cui ogni ogni membro di un team aziendale può fornire feedback sulla sua esperienza e sul lavoro che sta svolgendo; questo porta ad analizzare l’efficacia di un team di lavoro e quanto questo può essere più innovativo.

Un ottimo strumento, specialmente per grandi aziende, in cui si può verificare ad esempio se un team è orientato all’obiettivo, ma non c’è molta collaborazione tra i membri, se analizza costantemente l’ambiente in cui deve operare ma non ha capacità di sperimentazione, o altro ancora. In poche parole, Ideo ha creato un metodo per misurare l’innovazione.

Ma, in conclusione, come si fa a essere più innovativi? Non possono esistere regole fisse su cui basarsi, ma ogni team può sempre spingersi a migliorare, obiettivo dopo obiettivo, stimolando il proprio pensiero innovativo.

Alcuni consigli?

#1 Non rimanere bloccati su una sola idea (ma nemmeno due, e neanche tre)

Metodi di progettazione tradizionali? Approccio “Lean Startup”? Cose da dimenticare. I risultati di Creative Difference dimostrano che quando un team elabora cinque o più idee differenti, ha il 50% di possibilità in più di lanciare con maggior efficacia il proprio prodotto. Meglio analizzare più di un’idea ed essere flessibili, per puntare alla sperimentazione e a far prendere la strada giusta al progetto.

#2 Sfidare lo status quo, e sentirsi a proprio agio nel farlo

È confermato che essere propositivi e sicuri di sé, sfidare l’ordinario e riuscire ad essere determinati nel farlo aumenta le probabilità di successo. Non aver timore di esprimere il proprio pensiero e riuscire ad agire in autonomia, anche in presenza del proprio leader, è un modo efficace per stimolare idee nuove e interessanti.

#3 Un obiettivo chiaro, preciso e consistente alimenta l’innovazione

Essere innovativi non significa andare fuori dalle righe e dimenticarsi della strategia. Un obiettivo coerente, insieme a un’accurata organizzazione delle proprie priorità, aiuterà un team ad adattarsi e a lavorare più efficacemente. Ecco perché è molto importante che in un team ogni componente tenga sempre presente mission e vision aziendali, per dare stabilità e costanza al proprio lavoro, fondato sul pensiero innovativo.

#4 La distanza aiuta a collaborare

Può sembrare strano, ma Creative Difference ha dimostrato che team che lavorano a distanza lavorano meglio rispetto a team che lavorano nello stesso luogo o con pochi membri che lavorano “in remoto”. Questo avviene, probabilmente, perché avere le proprie forze distribuite in luoghi diversi porta il team a organizzarsi più strenuamente e a incentivare la collaborazione e la condivisione di informazioni.

#5  Aggiornarsi quotidianamente può portare a maggior successi

Per giungere a un obiettivo e realizzare qualcosa di innovativo in modo più rapido ed efficace, è bene lavorare con il proprio team ogni giorno, aggiornandosi su ogni step di lavoro, organizzando continuamente la propria tabella di marcia. Su questo punto il valore chiave è sicuramente la collaborazione, che deve essere presente in modo costante in ambito di progettazione.

#6 Il leader deve aiutare, non comandare

I dati di Creative Difference dimostrano che i team con leader in grado di aiutare ogni membro del gruppo, convinti che il proprio ruolo sia quello di mettersi a disposizione del team, hanno più successo rispetto a team che mantengono una classica struttura top-down, basata sull’idea tradizionale (e sbagliata) di leader. Chi è responsabile di un team, quindi, deve risolvere eventuali problemi, proporre soluzioni, smorzare le tensioni, essere propositivo in merito alla condivisione di idee e portare tutti i membri in direzione dell’obiettivo da raggiungere.

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Ideo e Creative Difference

Piquadro ha appena lanciato una nuova campagna di comunicazione e vuole promuovere l’innovazione e l’intraprendenza attraverso il suo progetto MyStartup Funding Program, ideato per premiare i migliori progetti di business nell’area della tecnologia applicata all’industria della valigeria e dell’accessorio moda.

Marco Palmieri – AD Piquadro

MyStartup Funding Program, un’occasione per le startup del fashion

Una nuova opportunità per le startup del settore moda, che premierà l’impresa giudicata più meritevole con una somma di 100.000 euro e un percorso di accelerazione in Silicon Valley.

“Ho sempre creduto nel potere delle idee e il progetto MyStartup Funding Program vuol essere un
incoraggiamento a credere nelle sfide più difficili con l’obiettivo di stimolare l’innovazione e sviluppare le
iniziative imprenditoriali meritevoli“, ha dichiarato Marco Palmieri, Amministratore Delegato di Piquadro.

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Piquadro si è sempre distinta per design innovativo, funzionalità e colori che ne caratterizzano i prodotti, creati con e per l’alta tecnologia.

Il più recente rapporto sul sistema moda, The State of Fashion 2017, presentato a Londra alla fine dello scorso anno ha già previsto una crescita del valore generato dal fashion system globale, in media del 2,5-3,5%, in recupero rispetto al +2-2,5% del 2016.

Pur trattandosi di un dato ancora lontano dallo storico tasso annuo di crescita del 5,5% che il settore aveva registrato dal 2005 al 2015, proprio l’innovazione nella produzione e nei prodotti guiderà questa crescita.

La nuova campagna Piquadro per l’innovazione: valore e valorizzazione

Il nuovo concept della campagna di Piquadro, espresso visivamente dal visual di Alan Gelati, gioca su un
copy provocatorio: “Solo chi non accetta ciò che appare scontato, può definirsi un vero innovatore”.

La campagna non è solo espressione dei valori del marchio, ma punta a sostenere con capitali e competenze i giovani che vogliono realizzare attività imprenditoriali.

Tutte le informazioni sul bando e sull’iniziativa sono già disponibili sul sito dedicato di Piquadro.

Spesso le celebrità di Instagram e Youtube promuovono attraverso i loro canali i prodotti che preferiscono, sia perché legati personalmente ai brand ma molto spesso per generare vendite affiliate. Simile al precedente Affiliate Program, il nuovo Amazon Influencer Program, in beta testing da qualche giorno, permetterà agli Influencer di ricevere una commissione per i prodotti venduti.

Amazon Influencer Program: le novità

La differenza principale con il vecchio programma risiede nella sua esclusività: se al momento tutti possono registrarsi ed essere Amazon Affiliate, per partecipare al nuovo programma invece occorrerà un’approvazione.

Infatti, secondo i dettagli indicati online, il programma è dedicato esclusivamente ai Social Media Influencer con una base di follower molto ampia e che postano prodotti acquistabili con alta frequenza.

Il programma è aperto solo tramite invito. Gli influencer interessati comunque, potranno semplicemente richiedere online un invito a partecipare. Per essere accettati nel programma, Amazon valuterà le richieste non solo in base al numero dei follower ma anche all’engagement dei post, la qualità del contenuto e la rilevanza.

Una volta selezionati, gli influencer riceveranno il proprio URL personale sul dominio Amazon, che potrà essere inserito nei loro blog, nei commenti dei video Youtube o sui post di Instagram.

L’indirizzo rimanderà ad uno store online in cui sarà possibile trovare la collezione dei prodotti raccomandati che gli acquirenti potranno visionare e quindi acquistare.

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Amazon ha dichiarato che non lavorerà con gli Influencer sulla selezione dei prodotti – che sarà quindi a loro totale discrezione – né fornirà prodotti prova gratuiti. Tutte le categorie di prodotto possono essere utilizzate nel programma, ma l’unico limite sulla selezione è che i prodotti scelti devono essere presenti sul sito e venduti da Amazon.

Inoltre, non sarà possibile per i brand raggiungere questi Influencer tramite la piattaforma. Di certo, i Social Media Influencer possono avere relazioni con tutti i brand al di fuori del programma, ma il gigante eCommerce non interferirà né faciliterà queste relazioni.

L’era digitale è riuscita ad accoppiare parole che le teorie economiche tradizionali avevano a lungo ritenuto antitetiche e lontane. Condivisione e vendita, ad esempio. È quello che accade nella sharing economy, quando parliamo di eCommerce e ce lo raccontano, ad esempio, gli ultimi dati della ricerca Ipsos per eBay.

Per gli italiani c’è già la previsione di vendere di più online, ma le motivazioni alla base di questo tipo di vendita sono l’aspetto più interessante della ricerca:

• non si vende solo per monetizzare, ma anche per dare agli oggetti non utilizzati una seconda vita
• una nuova cultura spinge un’economia che evita gli sprechi
• gli italiani stanno già adottando uno stile di vita più sostenibile e partecipano in modo attivo alla sharing economy

L’idea di possedere gli oggetti per sempre o per un lungo periodo assume sempre meno importanza e la tendenza è confermata anche in Spagna e Francia da 6 intervistati su 10.

Italiani ed eCommerce: vendiamo meno, ma guadagniamo di più

Nel 2016 abbiamo sfruttato l’opportunità di vendere online meno di Spagnoli e Francesi, ma abbiamo ricavato di più dalle vendite, con una media di 135 euro contro i 124 degli Spagnoli e i 110 dei Francesi.

Restiamo, però, ancora un po’ in ritardo in termini di vendite online: solo il 35% degli intervistati ha dichiarato di aver utilizzato piattaforme online per vendere gli oggetti inutilizzati, contro il 44% degli intervistati in Spagna e il 57% in Francia.

Il 45% degli Italiani ha però mostrato la sua volontà di ricorrere all’online per la vendita dei propri beni usati in futuro e ben il 50% ha affermato che venderà di più attraverso canali online.

Per scegliere le piattaforme eCommerce sulle quali vendere e acquistare siamo attenti soprattutto a tre aspetti:

• la sicurezza dei pagamenti (51%)
• la facilità di utilizzo (43%)
• la popolarità del sito (39%)

Sharing economy: uno stile di vita

La sharing economy si rivela sempre di più come una tendenza sociale per la quale sempre più persone credono nella nuova economia di condivisione, affidandosi all’online, per rivendere e comprare beni.

Non si tratta solo del fattore economico, che ha un peso comunque per il 50% degli intervistati, ma anche della propensione a seguire uno stile di vita sostenibile, realizzabile attraverso l’uso temporaneo degli oggetti e la condivisione.

L’80% degli intervistati nei tre Paesi analizzati è coinvolto in almeno una pratica di economia partecipativa.

Tra le motivazioni principali rilevate a livello internazionale anche un’esigenza di decluttering: ragioni pratiche (problemi di spazio), ragioni economiche (guadagno) e facilità (consumatore al centro). Ma ogni Paese ha le sue ragioni specifiche: i Francesi mirano ad evitare gli sprechi e dare una nuova possibilità di utilizzo agli oggetti, per gli Spagnoli è importante partecipare a un nuovo modello di società, mentre gli Italiani vogliono soprattutto sgombrare la propria casa dagli oggetti inutilizzati.

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eCommerce e usato: chi è il venditore tipo?

Secondo la ricerca, tra i venditori italiani a ricavare più denaro dalle vendite online sono i 35-44enni: 164 euro di media contro i 99 euro degli under 24.

In Francia la media di età si abbassa notevolmente, con i 25-34enni con 133 euro di media contro i 93 euro degli under 24.

In Spagna, invece, le differenze più significative sono quelle geografiche: gli abitanti delle regioni centrali ricavano dalle vendite online mediamente 195 euro contro gli 88 euro di quelli che vivono nel nord-ovest.

Sono soprattutto i giovani, però, a dirsi disposti a utilizzare il web per vendere qualsiasi tipo di bene: l’84% degli under 35enni, contro il 70% degli over 60.

Oggi l’81% delle transazioni su eBay riguarda oggetti nuovi ma la vendita tra privati resta sempre una parte importante del nostro business.

Iryna Pavlova, Responsabile Comunicazione di eBay per l’Italia

Sempre più aziende stanno abbracciando l’idea che Instagram rappresenti una concreta opportunità per il marketing online.

Del resto i dati parlano chiaro, la piattaforma è in forte crescita e attualmente può vantare 600 milioni di utenti mensili attivi. Il tasso di coinvolgimento di Instagram si aggira sui 2,261%, in media, che è un 2% pieno, superiore perfino a quello di Facebook e Twitter.

Partendo da questi dati la domanda che ogni azienda dovrebbe porsi è: come può il nostro business ottenere risultati migliori su Instagram?

Intanto è importante tenere in considerazione che, pur appartenendo a Facebook, Instagram è una piattaforma a sé che funziona in modo completamente differente.

Con il 55% di utenti al di sotto dei trenta anni, il pubblico di Instagram è il più giovane di quello della maggior parte delle altre piattaforme, tanto da essere considerato il social preferito dei millenial.

Inoltre, Instagram è un app legata al mobile che, per sua natura, incentra tutta la sua forza sul visual, il che le permette di prestarsi ad un contenuto più spontaneo e istantaneo, spingendo i brand e i loro seguaci ad interagire in un modo meno convenzionale.

Proprio questa sua spontaneità fa sì che molte aziende stiano valutando sempre più di inserire Instagram nella loro strategia di social media.

Pianificare prima di pubblicare

Per costruire e consolidare la visibilità e il posizionamento del vostro brand, può essere molto efficace puntare su contenuti che siano sempre attuali, e non solo quelli legati ad un avvenimento che sta accadendo in tempo reale.

Costruire e pianificare una Content strategy vi consentirà di differenziare i vostri post e di comunicare in maniera efficace la voce e l’immagine del vostro brand.

Programmare i vostri contenuti, infatti, vi permette di avere una visione d’insieme della vostra strategia su Instagram e di come questa funzioni accanto a quella che parallelamente metterete in atto su altre piattaforme social, permettendovi così una migliore organizzazione e attuazione.
A tal proposito, ci sono diverse piattaforme di gestione dei social media, che possono venirvi in soccorso nella programmazione dei contenuti su Instagram.

Onlypult, ad esempio, è un strumento che vi consente di pubblicare e programmare i post su Instagram lavorando direttamente da desktop. Vi offre l’opportunità di gestire più account,  delegare alcune mansioni ai vostri collaboratori e accedere alle statistiche.

In alternativa potete usare Gramblr, che offre meno funzioni rispetto a Onlypult, anche se vi garantisce comunque di pubblicare e programmare i post dal desktop. Ha poi il vantaggio di essere  gratuito rispetto ad Onlypult.

Hootsuite  e Sprout Social sono invece delle multipiattaforme che vi permettono di programmare i contenuti, vedere come si parla del vostro  brand,  tenere sotto controllo i competitor, monitorare il coinvolgimento della community e interagire con i follower su tutti i tuoi social network contemporaneamente.
A prescindere da quale sia la vostra strategia social, ricorrere ad uno o più strumenti che siano in grado di restituirvi un flusso di lavoro organizzato in una maniera chiara ed efficiente di certo sarà molto utile.

Quando postare?

Il tempo, come nella vita, è tutto sui social media. Pertanto, conoscere i momenti migliori della giornata in cui pubblicare i vostri post vi consentirà di programmare contenuti in grado di ottenere un migliore impatto e una migliore portata, aumentando le vostre probabilità di allargare il pubblico, raggiungendo potenziali clienti/follower e coinvolgere la vostra community in maniera organica.
Dati resi pubblici da Forrester mostrano i giorni e gli orari migliori in cui pubblicare:

1. Pubblicare dal lunedì al venerdì è più efficace che farlo nel weekend
2. In particolare, il lunedì è il giorno in ci il tasso di coinvolgimento è più alto
3. Le 15.00 risultano essere l’orario migliore in cui pubblicare un contenuto
4. Altri momenti della giornata consigliati sono le 2 e le 8 del mattino e le 5 del pomeriggio

Detto ciò, c’è un’altra scuola di pensiero che sostiene al contrario che non esistano leggi universali al riguardo, anche perché molto dipende dal target che intendete raggiungere, individuando chi sono e dove sono, gli obiettivi e il tipo di contenuto che si va a condividere. Pertanto, sebbene nn non si ritenga possibile individuare un orario perfetto, si può ricorrere ad altre risorse che possano aiutarvi a individuare il momento migliore per parlare del vostro specifico brand.
L’algoritmo, si sa, cambia come cambia il vento e attualmente su Instagram vale la regola secondo cui le foto con maggiori like e commenti hanno una probabilità più alta di apparire nella parte alta della home, e quindi di avere più visibilità tar i vostri follower.

Ma come si creano contenuti in grado di stimolare il coinvolgimento e l’interazione del pubblico?

Ecco, individuare la vostra target persona può aiutarvi a costruire una content strategy mirata ed efficace. È necessario allora porsi alcune domande. State parlando al tipo di persona che controllerebbe Instagram appena sveglia al mattino? Dove vivono e lavorano? Come occupano il tempo libero o nel tragitto casa-lavoro?
Rispondere a queste domande può sicuramente aiutarvi ad individuare il vostro target specifico e quindi quei momenti della giornata più adatti in cui postare i vostri contenuti.

Programmare bene i tempi e la vostra presenza online è dunque essenziale, ma non sufficiente se non viene accompagnata da un costante controllo e monitoraggio di alcune metriche, quali il tasso di coinvolgimento e quello relativo ai followers, per comprendere come e se il vostro pubblico sia realmente soddisfatto di ciò che state facendo, o se invece sia il caso di rimodulare la vostra strategia andando a modificare la frequenza e il tipo di contenuto.

La qualità premia

Instagram è il social delle immagini per eccellenza ma non è l’immagine speculare di Facebook e, in quanto tale, merita una considerazione a parte rispetto a quest’ultimo.

Il visual ricopre un ruolo centrale, quindi per gestire questa piattaforma da professionista bisogna assicurarsi di curare le immagini in modo impeccabile, garantendo un’ottima qualità.
Un strumento professionale, nonché un must have per chi di professione lavora sui social è Canva. Questo tool vi permette di  creare grafiche professionali partendo da un layout completamente editabile all’interno del quale potrete sostituire le immagini inserendo foto, o aggiungendo cornici, testi, emoji e simboli e tenere traccia di tutti i tuoi progetti in un’unica interfaccia.

Si può anche ricorrere all’utilizzo delle due app ufficiali  di Instagram, per l’editing di immagini e video: Layout e Boomerang.
Con Layout potete realizzare dei collage fotografici, a che se molto basic, mentre Boomerang vi consente di realizzare dei brevi video in timelapse composti da 10 foto che si riavvolgono e girano a loop.

Conclusioni

Per creare contenuti di qualità non si può lasciare nulla all’improvvisazione. Ecco perché diventa importante pianificare le attività con largo anticipo e ricorrere ad un calendario editoriale che vi permetta di definire la visione e la strategia social del brand, evitando così di pubblicare post poco coinvolgenti, improvvisati o non in linea con quelli che sono i valori del brand e gli obiettivi prefissati.

Pianificare diventa fondamentale per organizzare il lavoro in modo efficace, visualizzare i risultati ottenuti o cambiare strategia e tattica, qualora sia necessario.