Archivio per mese: Febbraio, 2016

Quando si parla di capacità di innovazione nel mondo della pubblicità ci si riferisce a come una determinata agenzia affronti con temerarietà, inventiva ed un pizzico di coraggio una campagna per un’azienda.

Questo tipo di analisi è sempre stata ritenuta soggettiva, dal momento che è complicato determinare in maniera obiettiva e condivisibile quanto quello spot, quel banner pubblicitario, quella determinata affissione possano cambiare la percezione in un utente o nell’intero settore

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Eppure si fanno strada sul web piattaforme che cercano di rendere quantificabile il “tasso di coraggio” di chi si occupa di advertising, attraverso la raccolta dati e riescono a stilare addirittura delle classifiche di review e di preview.

Oggi infatti vogliamo parlarvi di Contagious e della sua classifica dei Pionieri del 2016.

Cos’è Contagious e qual è il suo ruolo per le agenzie pubblicitarie

Contagious è una piattaforma in cui tutte le campagne iscritte vengono analizzate secondo parametri di engagement, successo sui social, sentiment degli utenti, valutazioni di fattori quantitativi e qualitativi che, attraverso il lavoro d’assieme di tutti gli editor presenti, fotografano lo stato dell’arte del mondo della pubblicità.

Se ne deduce che, secondo le intenzioni dei gestori del portale, il lavoro di un’agenzia non viene premiato solo rispetto a quante campagne produce per quanti clienti, ma in relazione al valore aggiunto maturato per ciascun brand.

Questo vuol dire che un’agenzia può vedere il suo ranking in alto anche nel momento in cui ha prodotto poche campagne per un numero di aziende ristretto, se queste ultime hanno ottenuto risultati ritenuti eccellenti. Così come agenzie che hanno lavorato molto e raggiunto un gran numero di utenti possono essere penalizzate se il lavoro nel suo insieme non ottiene una valutazione alta in tutti i parametri.

Analizzando quindi le statistiche prodotte nel corso del 2015, Contagious ha deciso di pubblicare una lista di 12 agenzie che, nelle loro valutazioni, saranno protagoniste nel 2016 attraverso gli strumenti esistenti e l’evoluzione dei social network.

Illustreremo i lavori migliori che hanno determinato la loro posizione in classifica, nell’auspicio che nell’anno in corso possano migliorare il loro apporto all’universo dell’advertising.

#1 Colenso BBDO, Auckland

L’agenzia neo-zelandese Colenso BBDO è una delle più rinomate al mondo per come tratta in maniera alternativa prodotti che di solito vengono affrontati con un approccio passivo.

Questo spot per la birra Db Export ne è un esempio.

Ci sono molti modi di lanciare un prodotto analcolico, ma travestirlo da pubblicità progresso era un rischio che nel continente nuovissimo solo loro potevano prendersi.

Da segnalare anche la campagna per la fondazione per la lotta contro il cancro al seno dal nome Brest Cream.

Ha riscosso un enorme successo di critica in patria anche attraverso il contro-claim “Finalmente una crema che ti fa venire le rughe”, un gioco di parole per sensibilizzare le donne a fare prevenzione ed allungare quindi la propria vita, indipendentemente dall’aspetto.

#2 Forsman & Bodenfors, Stockholm

Seconda nella speciale graduatoria tra le agenzie pioniere per il 2016 è Forsman & Bodenfors, uno studio che ha partner di un certo rilievo in tutto il mondo, Da Volvo ad Ikea e Unicef. Vogliamo però ricordarla per una campagna molto speciale che ha curato per FAO e che ha avuto come testimonial il giocatore del PSG Zlatan Ibrahimovic.

Ricordate? Eravamo più o meno di questi tempi lo scorso anno quando il centravanti svedese, dopo un suo goal sfoggiò il suo corpo interamente tatuato con quelli che sembravano nomi di signor nessuno.

L’idea di utilizzare il calcio, ed un vezzo tra atleti e non come tatuare il proprio corpo per sensibilizzare sulla morte per fame e carestia ha davvero fatto breccia nell’opinione pubblica.

#3 Marcel, Paris

L’agenzia Marcel, con sede in Francia, si aggiudica il gradino più basso del podio per capacità di innovare e creare engagement.

Tra le diverse campagne abbiamo scelto tra i lavori dello scorso anno quella realizzata per Durex dal titolo LovBot:

Non ci stupisce se quindi Marcel sia considerata una delle agenzie più innovative del mondo, né del fatto che il loro “titolo” faccia nella mostra di sè nell’header del sito ufficiale .

#4 Droga5, New York

Droga5 ha donato al mondo, non più tardi di tre mesi fa, una delle migliori campagne possibili per Toyota, sfruttando i 30 anni dall’uscita nelle sale di una pellicola che ha segnato profondamente gli anni 80 e le giovani generazioni di tutto il mondo: Ritorno al Futuro!

#5 R/GA, New York

L’americana R/GA durante lo scorso anno ha aperto il dibattito su quali forme d’amore possano trovare spazio nella quotidianità in un paese in perenne lotta coi pregiudizi come gli Stati Uniti con la campagna Love Has No Labels.

Di seguito il video per Ad Council che ha dato il via all’iniziativa e che ha decretato l’agenzia newyorkese come titolare della posizione numero 5 per Contagious.

#6 CP+B, Boulder

Questo studio ha già dato alla luce un nuovo lavoro in questo 2016, con un discreto successo in termini di audience e di condivisioni oltreoceano.

Per l’app LetGo, un competitor di eBay per la vendita tra privati, ha studiato questo spot con ambientazione surreale per illustrarne le peculiarità.

Quelli che vi abbiamo mostrato sono i lavori più significativi della top six nella classifica stilata da Countagious, di seguito le restanti sei posizioni che chiudono la classifica:

Grey, Londra
Prime Weber Shandwick, Stoccolma
Grey, New York
Leo Burnett, Beirut / FP7 DXB, Dubai
 (pari merito)
Robert/Boisen & Like-minded, Copenhagen
BETC, Parigi

Digital for Italy è il progetto di mentorship nazionale di Ninja Academy dedicato a tutte le Piccole e Medie Imprese italiane che credono fortemente nelle potenzialità del digitale e che hanno bisogno delle competenze di top tech manager per avviare un processo di digitalizzazione del proprio business.

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Oggi vi proponiamo un’intervista a Layla Pavone – Amministratore Delegato di Digital Magics – tra i mentor che hanno aderito all’iniziativa e che sono ancora alla ricerca di una PMI da adottare.

Data la tua grande esperienza nell’advertising online quale pensi possa essere l’approccio migliore da seguire per una PMI che vuole fare digital?

Il mondo dell’advertising online è cambiato moltissimo negli ultimi anni. Da un lato il programmatic buying ed il realtime bidding stanno stravolgendo le strategie di comunicazione e pianificazione che le grandi agenzie ed i centri media elaborano per i loro clienti, dall’altro sempre più player come Google e Facebook stanno cercando di offrire alle PMI la possibilità di pianificare piccoli budget per raggiungere i target di riferimento attraverso strumenti e piattaforme semplici da utilizzare.

Inoltre sempre piu’ il “native advertising” da una parte e gli influencer dall’altra, con la loro coda lunga, stanno dimostrando di avere un ruolo molto importante nella top of mind degli utenti online, e il word of mouth, seppur con sottostanti logiche commerciali, è un canale di comunicazione molto efficace, soprattutto pensando alla generazione dei Millenials che è totalmente refrattaria alla pubblicità online classica, la cosiddetta “tabellare” come la si definisce nei media tradizionali.

Quali sono secondo te rischi ed opportunità cui va incontro una PMI che decide di comunicare sul web?

Il rischio è sempre quello di avere delle aspettative mal riposte, anche a causa del fatto che, per quanto oggi sia sempre più semplice accedere alle audience online per una PMI (che una volta invece aveva soglie d’ingresso molto alte per fare investimenti pubblicitari, penso alla televisione ed alla carta stampata dei tempi d’oro ad esempio), per fare investimenti pubblicitari online bisogna sempre avere in mente una strategia di comunicazione, che tenga conto del target di riferimento, del messaggio con cui poterlo raggiungere e coinvolgere, della capacità di analizzare i dati e di utilizzarli come faro per valutare il ROI.

Il lato positivo per le PMI è che ora possono comunicare direttamente, grazie alla disintermediazione che i player over the top hanno imposto al mercato, innestando una “disruption” che ha aperto la strada anche a nuovi player italiani ed internazionali. Molte startup negli ultimi 10 anni si sono affermate sul mercato proprio grazie alla possibilità di farsi “largo”, nonostante l’oligopolio delle grandi 7 sorelle della comunicazione mondiale, poiché non esistono più barriere all’ingresso, il lato negativo è che spesso si tende a semplificare troppo tutto quanto.

Mi spiego meglio: molte delle regole del marketing e della comunicazione che, chi fa il nostro mestiere ha imparato nel corso degli studi e grazie all’esperienza maturata sul campo, sono ancora oggi molto valide, quindi una piccola o media impresa, a mio avviso, deve tenere conto della necessità di avere queste competenze per ottenere risultati soddisfacenti in termini di return on investment, o internalizzandole oppure rivolgendosi ad un partner esterno, ad esempio una delle tante agenzie digitali che sono sparse sul territorio italiano.

Digitalizzazione delle PMI in Italia: qual è lo stato dell’arte?

Siamo ancora molto molto indietro. Il nostro è anzitutto un problema culturale: tecnologia e inglese non sono concetti molto conosciuti nel nostro Paese, questo è un dato di fatto. Inoltre spesso di confonde ciò che è digital communication da digital transformation. Le PMI, per poter competere sui mercati globali, devono necessariamente comprendere che il digitale deve entrare nella loro “supply chain” ovvero in tutti i loro processi aziendali.

Talvolta ancora ci sentiamo rispondere “ma internet non è utile per il mio business”, oppure ”ma io ho già il mio sito web” oppure ancora “ si questa proposta è interessante ma io non ho budget e comunque internet mi deve costare poco”. Ecco le PMI, generalmente parlando,  devono ancora fare quel salto mentale che fa si che internet venga ritenuto strategico ed un investimento che può generale valore aggiunto e new business in azienda. Ovviamente e per fortuna ci sono anche molte eccezioni, ma l’ago della bilancia ancora pende verso questa difficoltà di adottare il digital, nella sua accezione più ampia, considerandolo una grandissima opportunità.

Nel tuo attuale ruolo da AD Digital Magics qual è il tuo punto di vista sull’innovazione in Italia?

Io sono abituata a vedere il bicchiere sempre mezzo pieno. Innovazione, disruption tecnologica, sono due concetti con cui le aziende devo fare i conti se vogliono continuare ad essere competitive in futuro (per futuro intendo domani). C’è moltissimo da fare, abbiamo di fronte a noi una prateria, e le startup possono essere realmente e concretamente una risposta in termini di nuove possibilità di migliorare i processi aziendali, inventare nuovi prodotti e servizi.

Digital Magics è un business incubator ed è al centro di questo processo di cambiamento. Abbiamo competenze e grande esperienza e siamo un punto di riferimento fondamentale per le startup ma anche per le aziende che vogliono fare open innovation. Stiamo già lavorando in questo ambito con molte aziende che hanno capito come le startup possano portare un contributo fondamentale per il loro sviluppo.

Si tratta dunque di un lavoro di mentorship? Proprio come quello per Digital for Italy

Il mio mestiere non è cambiato molto rispetto a quando ero in Dentsu Aegis. Certo ho molto più spazio per poter esprimere la mia capacità di fare innovazione lavorando con le startup, le aziende e gli investitori,  non solo nell’ambito del media e dell’advertising, ma potendo muovermi in ambiti più ampi, dall’eCommerce, al traveltech, dal fintech all’internet of things. Resto sempre anzitutto un’evangelist ma sono molto felice di supportare le startup nel loro processo di crescita fino al “go to market” mettendo a disposizione le mie competenze, la mia esperienza, il network che ho sviluppato in quasi trent’anni di carriera, oltre alla mia grande passione per tutto ciò che fa rima con innovazione.

Non si tratta solo di mentorship, che in qualche modo mi da’ una sensazione di distacco dalla startup, si tratta di essere molto coinvolti nello sviluppo del business delle startup che selezioniamo e che decidiamo di incubare, del resto noi entriamo in società con loro con l’obiettivo di supportarli e accompagnarli nella loro crescita. Quindi il nostro successo sta nel poter contribuire e beneficiare del loro successo.

Gli Influencer, questi (s)conosciuti: sì, perché se da un lato sto parlando di un tema – quello degli Influencer e del loro impatto sul business delle aziende, appunto – citato da blogger e ricerche ormai già da qualche anno, d’altra parte sono pochissimi i libri che trattano l’argomento in modo sistemico e completo, sia in ambito nazionale che internazionale. Riempie tale vuoto letterario ‘Influencer Marketing’, il libro edito da Flaccovio Editore e scritto dal Ninja della sezione Tech Matteo Pogliani – consulente, blogger, cestista e runner.

Faccio una premessa importante: Matteo è un professionista serio e competente, e recensire questo suo libro è un’attività che mi fa un grande piacere. Anche perché l’ho trovato un manuale concreto ma scorrevole, caratterizzato da un approccio molto pratico senza perdere di vista la giusta dose di teoria e framework di riferimento.

‘Influencer Marketing’ parte dagli albori della rete, quando il Cluetrain Manifesto ha sovvertito il modo tradizionale di fare e percepire la comunicazione aziendale. Personalmente, mi trovo d’accordo con questa scelta iniziale, lo faccio spesso anche io: nonostante siano infatti passati alcuni anni, ripetere certi assiomi non nuoce, anzi. In tale contesto rivoluzionario spinto dalla leva digitale, asset intangibili come la reputazione (di persone e marche) sono diventati di primaria importanza per fare la differenza, e gli Influencer si sono posizionati come una potenziale leva di creazione di valore aziendale.

Già, ma chi sono gli Influencer? Non temere, Matteo ci ha dedicato un’ampia analisi, per poi focalizzarsi sul tema dell’Influencer Marketing. In cosa consiste? Quali sono gli step mandatori per impostare una corretta strategia? Quali tool e innovazioni – conosci qualche marketplace di Influencer Marketing? – incrementano l’efficacia del paradigma? Tutte domande a cui troverai risposte soddisfacenti all’interno del libro, insieme a diversi casi studio di sicuro interesse come Coca-Cola, Tinder, KFC.

‘Influencer Marketing’ è un testo pratico, capace di integrare bene diverse aree di studio – dal marketing alla semiotica, passando per il business e la psicologia. Il risultato? Un toolkit per professionisti del web, semplici appassionati del tema o anche studenti in procinto di affacciarsi a questo mondo.

Cosa aspetti, Ninja? Compra il libro, e fammi sapere come ti sembra! Ti aspetto, buona lettura 😉

Se hai più di 25 anni, indipendentemente dalla tua familiarità con social network ed affini, avrai certamente sentito parlare di Snapchat, magari fantasticando di immagini private trasmesse grazie alla funzionalità di autodistruzione dei messaggi. Ma conosci davvero tutte le possibilità offerte dall’app? Soprattutto se sei un imprenditore, sta diventando indispensabile sapere come trarne vantaggio.

Cos’è Snapchat?

In sostanza, si tratta di un social network, ma con una caratteristica unica: i messaggi o snap (forse sarebbe meglio chiamarli segnali), inviati sulla piattaforma hanno una vita molto breve: da 1 a 10 secondi, sia che siano foto o che si tratti di video. Per strizzare l’occhio alle pletore di adolescenti che lo utilizzano, ecco la possibilità di includere emoticons, gadget, e spennellate di colore, spesso usate dagli utenti per creare caricature di se stessi. Il tutto ovviamente partendo dal proprio selfie.

Si dice che un utente avido possa arrivare a scambiare centinaia di snaps al giorno con i propri contatti, quasi in maniera compulsiva, tenendo in vita “botta e risposta” con lo stesso utente amico addirittura per giorni.

Più recentemente, è stata introdotta la possibilità di creare “storie”, cioè serie di snaps fotografici o video in successione, visibili a tutti i propri contatti (mentre gli snap sono inviati ad un utente in particolare), e visibili per 24 ore sul proprio profilo, un po’ come se rappresentassero quella che per Facebook è l’immagine personale.

LEGGI ANCHE: 5 modi per integrare Snapchat nella propria strategia di marketing

Snapchat per il tuo business

Può Snapchat entrare a fare parte del marketing mix di un’azienda? Per rispondere bisogna iniziare ponendosi una domanda: chi sono i clienti di questa azienda? Se non si tratta di adolescenti, o al più universitari, l’interesse potrebbe già calare notevolmente. Sono proprio questi a costituire lo zoccolo duro della user base, anche per via della diffidenza nutrita ormai verso Facebook, dove sono spesso presenti anche i loro genitori. Anche l’area geografica di riferimento è senza dubbio rilevante: gli Stati Uniti rimangono il mercato principale, ma anche in Italia è ormai piuttosto utilizzata.

Non da tutti però.

Se infatti i ragazzi sono già diventati bravissimi, al pari dei dirimpettai a stelle e strisce, ad utilizzare un’app che non si presenta così user friendly a primo impatto, sono ancora pochissime le aziende che si sono tuffate in questo canale: la concorrenza è minima, si tratta di quello che un professore di strategia definirebbe un “oceano blu”.

In realtà, l’intera piattaforma non sembra ancora particolarmente pronta e votata alle aziende, tant’è che il profilo business è lo stesso di quello per un privato.

User engagement al massimo

Tra i pregi di Snapchat per il business, si rileva uno user engagement sopra la media, dettato proprio dalla stessa struttura dei messaggi contenuti: gli utenti sanno che eventuali promozioni, messaggi, suggerimenti, e codici sconto messi a disposizione dalle aziende che seguono hanno vita breve, 24 ore al massimo e spesso molto di meno, salvo poi scomparire inesorabilmente. Il risultato? Controlleranno ogni giorno, anche più volte al giorno, la pagina dello sponsor, proprio per non perdere quanto di loro interesse.

Tra le campagne di successo, quelle che prevedono storie (successioni di immagini), al termine delle quali viene rivelato un codice sconto.

Una gelateria negli Stati Uniti ha, per esempio, mandato snap a tutti i propri contatti che avevano già condiviso un’immagine che li ritraeva nell’atto di consumare i suoi prodotti. Il messaggio, ovviamente, conteneva un codice sconto. Trattandosi di messaggi che si sarebbero autodistrutti dopo 10 secondi, gli utenti dovevano fisicamente aprire e mostrare lo snap una volta giunti alle casse, conoscendo solo in quel momento l’ammontare dello sconto.

Spazio quindi alla creatività e a nuovi modi di fare engagement e creare contenuti virali.

La concorrenza è ancora limitata, ma di certo non si auto-cancellerà una volta arrivata, quindi affrettati a conoscere questo nuovo strumento per promuovere il tuo business.