Archivio per mese: Maggio, 2015

Le startup italiane continuano a registrare grandi successi negli investimenti, con cifre da capogiro da parte di Fondi di Venture Capital. P101 e Club Digitale hanno da poco investito 1 milione di euro in Tannico.it, tra i più importanti ecommerce di vino in Italia, e in Shoppable.it, leader nel settore delle vendite online di lifestyle e design.

L’aumento di capitale ha un obiettivo preciso: consolidare la posizione sul mercato dei due ecommerce per confermarne il percorso di crescita, che negli ultimi due anni li ha portati a raggiungere oltre 30.000 clienti con più di 40.000 prodotti spediti ogni mese.

Shoppable.it e Tannico.it puntano ora a chiudere il 2015 con un fatturato di oltre 5 milioni di euro, che significa un volume d’affari più che raddoppiato rispetto al 2014.

Abbiamo rivolto alcune domande a Marco Magnocavallo, investitore e imprenditore del settore startup ecommerce, fondatore di Tannico.it e Shoppable.it e già noto anche per la fondazione di Blogo.it nel 2007.

Tannico e Shoppable sono accomunati dalla selezione di prodotti di qualità. Qual è il vostro business model?

Inizialmente il modello di business era basato sulle vendite private a tempo. Poi nel corso del tempo abbiamo aggiunto una selezione di prodotti permanenti, che sono quindi sempre presenti a catalogo.

Rimane comunque sempre forte l’impronta per entrambi i siti data alla selezione di prodotti che cerca di far emergere brand o cantine meno conosciute in Italia o che hanno delle specificità interessanti.

Prima di Tannico e Shoppable, Blogo. Quanto conta avere già fama di imprenditore di successo per il lancio di una nuova idea?

Più che la fama credo che sia importante l’esperienza accumulata. Con Blogo, ma ancora prima con le altre società che avevo fondato, ho vissuto esperienze diverse che mi hanno sicuramente aiutato con la partenza di Shoppable e Tannico. Dalla gestione della crescita di un’azienda, al marketing, dal posizionamento sul mercato alla linea editoriale, dal recruiting alle relazioni con i soci e i finanziatori.

Importante è stato anche l’aver visto negli ultimi anni come funziona il mercato dei capitali di ventura, sia con Boox dove abbiamo una quindicina di aziende in portafoglio, ma anche con l’esperienza che ho avuto in un fondo di VC italiano.

Un aumento di capitale da un milione di euro per la vendita di vino nell’anno dell’EXPO. Si tratta di un caso?

Si tratta sicuramente di un caso. Certo è che l’attenzione verso il food che sta portando l’EXPO può solo fare del bene a un settore merceologico che per troppi anni è andato a rilento, con scarsa innovazione e pochi capitali.

Oltre ai capitali, quanto conta l’esperienza del team di investitori per la crescita di Tannico e Shoppable?

Per la crescita è importante tutta la squadra. Dai fondatori ai primi dipendenti/collaboratori, dai soci finanziatori ai partner.

Il ruolo dei fondi in ogni caso aiuta anche a strutturare meglio l’azienda e a capire che i soldi non sono infiniti e che prima o poi bisogna arrivare a break-even.

Prevedete di chiudere il 2015 con un fatturato di oltre cinque milioni di euro. Quali sono i prossimi passi?

Abbiamo strategie diverse per Shoppable e Tannico. Sul primo stiamo puntando all’allargamento del catalogo, alla linea di business B2B con la quale stiamo già avendo successo sia in Italia che all’estero e a una prima produzione di oggetti a marchio Shoppable.

Con Tannico invece stiamo lavorando per avvicinare sempre di più l’esperienza d’acquisto online a quella offline. Lanceremo quindi nel mese di giugno le consegne in giornata inizialmente su Milano, così come stiamo iniziando a offrire un servizio di consigli con la nostra squadra di sommelier, un servizio che sta riscuotendo un grande successo.

Che in Google abbiano un certo debole per gli snack lo sapevamo da tempo.

I nostri lettori più cyber-addicted, conoscono bene ad esempio la storia che si cela dietro la nomenclatura del sistema operativo per device mobili Android. Sin dalla sua prima versione infatti (o sarebbe meglio dire la terza, la 1.5) l’OS ha avuto oltre ad una denominazione alfanumerica progressiva per indicarne la release, anche un nickname che richiamasse un prodotto dolciario.

Era un omaggio dei programmatori alla fonte di sopravvivenza cui dovevano il sostentamento durante i periodi di scrittura di codice, il distributore automatico della sede ed un modo per fornire una visione friendly e di facile memorizzazione per gli utenti.

Giunti nel 2013 alla lettera kappa, vuoi per ragioni di iconicità del prodotto, vuoi per ragioni di natura economica (progettare un OS gratuito per l’utenza non significa produrlo a costo zero), Google aveva optato per uno dei prodotti più famosi del mondo, le barrette al cioccolato KitKat, dando vita ad una partnership con il colosso dell’industria alimentare Nestlé.

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Giacché quella scelta si è rivelata felice per entrambe le aziende, quest’anno Nestlé, per celebrare gli ottant’anni di presenza del prodotto KitKat in Gran Bretagna ha deciso di rilanciare la collaborazione, attraverso la campagna “YouTube my break“.

“YouTube my break” e la partnership con Google

Come avete potuto notare dal video in allegato ci troviamo di fronte ad uno scambio di prestiti tra brand, una valorizzazione per osmosi in cui ognuno porta nella propria dimensione, Online ed Offline, un pezzo del proprio partner col fine di esaltarli entrambi.

Se da un lato Nestlè decide di mutare pelle facendo stampare oltre 600.000 barrette con Youtube a sostituire KitKat nel logo, dall’altro Youtube prende in prestito il celeberrimo claim “have a break, have a KitKat” facendolo diventare una voce personalizzata per la ricerca vocale sulla piattaforma video.

Attraverso “Youtube my break” gli utenti potranno accedere ai video del giorno più popolari, riempiendo il tempo della loro pausa con i video più divertenti.

Si rende evidente quella che nel 2013 è nata come una collaborazione tra Google e Nestlé stia pian piano assumendo i contorni di una sovrapposizione tra brand. Una volta individuate le affinità tra due prodotti teoricamente distanti tra loro, è stata sviluppata una campagna in cui la commistione di generi manifestasse una interconnessione di identità e punti di forza tra Youtube e KitKat.

Non ci resta che fare gli auguri di buon compleanno alle barrette di cioccolato più famose del mondo, ed incoraggiarvi con il motto fai un break, spezza con Youtube !

Forse in passato avrete sentito parlare di stili di leadership e come essi vengano modulati a seconda del team e della situazione. I grandi leader, infatti, non adottano solo uno di questi stili, ma li padroneggiano tutti e li sfoderano a seconda delle esigenze. Ma perché non applicare questo modello al marketing? I professionisti del settore trarrebbero enorme beneficio dall’individuare le necessità del proprio target per adeguare conseguentemente il proprio stile.

Come un buon leader che è capace di dare maggiore o minore enfasi ai diversi processi all’interno del team, così il buon marketer dovrebbe evitare di fossilizzarsi su una sola strategia e cercare di agganciare il consumatore a livello quasi individuale attraverso approcci specifici. Un marketer situazionale è capace di gestire e muoversi tra i diversi stili, accompagnando clienti abituali e potenziali nel loro rapporto con il brand, veicolando loro sempre i giusti messaggi.

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I 4 stili di marketing

TELLING: comprende tutte quelle forme di comunicazione legate all’outbound marketing che prevedono una strategia push. Questa tattica dà migliori risultati quando lo scopo è la notorietà del brand.

SELLING: le azioni di marketing di supporto alle vendite diventano cruciali una volta acquisito il cliente, che deve percepire il valore del prodotto o servizio una volta acquistato.

PARTICIPATING: sviluppatosi con i social media, questo stile permette ai clienti di instaurare un dialogo con il brand. Per l’azienda è fondamentale che la partecipazione attiva si manifesti attraverso feedback positivi che potrebbero influenzare nuovi propspect.

EMPOWERING: veicola messaggi specifici attraverso cui il consumatore si sente intrattenuto, informato e ispirato e si basa principalmente su contenuti di qualità.

I diversi stili vanno utilizzati a seconda dello stato di sviluppo del rapporto tra brand e consumatore. Un bravo marketer deve impegnarsi costantemente a capire qual è il livello di sviluppo del proprio target e come esso cambia nel tempo per scegliere di conseguenza lo stile da applicare a ogni determinata situazione: il marketer diviene alleato del consumatore captando in ogni momento le sue esigenze.

Un mondo in cui il marketer con virgiliana saggezza guida il consumatore nello sviluppo di una relazione con il brand, al fine di conseguire degli obiettivi comuni. Sarà forse questa un’utopia?