Archivio per mese: Marzo, 2015

Questa settimana cambiamo decisamente settore e proviamo a gustare il sapore deciso e speziato di un famosissimo amaro ungherese. Cosa succede quando il noto liquore Unicum incontra, in qualche modo, la street art?

Il nome dello storico liquore, creato nel 1790 dal dottor József Zwack, medico alla corte di Giuseppe II imperatore d’Asburgo e re d’Ungheria, nasce da una frase del sovrano dopo il suo primo assaggio: “Dasistein Unicum!” esordì.

Oggi accade che i discendenti del dr. Zwack, nello specifico di Isabella Zwack, rappresentante della sesta generazione, decidano di guardare ai giovani, alle novità nel campo delle arti visive e in particolare alla Street Art per la nuova veste grafica del liquore ungherese. In occasione della special edition 2015, infatti, l’amaro Unicum lancia il contest Carattere Unicum Tour.

Il progetto itinerante dell’azienda di famiglia, che coinvolge giovani artisti e street artist per la realizzazione della nuova etichetta, tra febbraio e marzo fa tappa a Milano, Napoli, Roma e Firenze. Il tour di Unicum, accolto in quattro locali delle diverse città, realizza quindi una serie di appuntamenti aperti a tutti.

In queste serate all’insegna della creatività, ognuno degli artisti ha la possibilità di presentare i propri lavori attraverso esibizioni live di Street Art. Durante le serate non manca l’occasione di gustare, comodamente seduti a cena, l’Unicum e l’Unicum barricato prugna, nuova specialità della casa di Budapest.

Una volta che gli artisti avranno presentato i propri lavori, i disegni saranno pubblicati sul sito ufficiale e successivamente votati dal web. L’idea grafica maggiormente votata sarà infine la vincitrice dell’edizione speciale 2015 di Unicum.

Da un punto di vista squisitamente estetico, la nota positiva è che questo “concorso” (anche se non riusciamo a reperire convincenti specifiche regolamentari, stilistiche, valutative e progettuali) va di pari passo con la tradizione familiare, imprenditoriale e promozionale del liquore.

Infatti, anche in altre occasioni l’azienda ha guardato con curiosità ed interesse alla realizzazione del logo, e le tracce di questa stretta relazione sono custodite nel Museo Nazionale di Budapest con alcuni affascinanti esemplari di manifesti pubblicitari di inizio Novecento.

Visto che il contest Carattere Unicum Tour è dichiaratamente incentrato soprattutto sulla Street Art, ci siamo chiesti come mai manchino riferimenti artistico-culturali alla Street art, in grado di inquadrare al meglio la scelta di marketing, di agevolare la comprensione della scelta anche ad un pubblico non del tutto competente e, in primo luogo, di restituire dignità alla stessa street art, che molte volte pare saccheggiata suo malgrado nell’estetica, nei protagonisti e nelle suggestioni che, al di là di tutto, pare sia ancora e sempre capace di rendere.

Pur pensando alla non facile manovra di incrocio tra target, eppure incuriositi dalle motivazioni che spingono il marketing e l’ art director, non poche volte, ad un trattamento davvero curioso della street art, avremmo forse voluto che il Carattere Unicum Tour manifestasse molto più di un vestimento street per presentare, in verità con sobria eleganza e mondanità, un nuovo prodotto. In attesa che il popolo della rete dichiari il vincitore, a proposito di manifesti ci viene da pensare che, ad ogni modo, semmai un vero street artista dovesse vincere il concorso, non sappiamo giudicato da chi nel suo essere tale, potrebbe avere un giorno la sua opera presso il Museo Nazionale di Budapest e, se davvero rappresentante della street art come potremmo sperare, il suo caso sarebbe Unicum.

Fidelizzare i tuoi clienti non è mai stato così semplice. Con Spotonway crei il tuo personale programma fedeltà e trasformi un normale cliente in un “super cliente”, un cliente fedele.

Il metodo è chiaro: il cliente spende, accumula punti, ritira i premi. Un sistema a ricompensa che gratifica chi compra con un risparmio indiretto.

Ho fatto qualche domanda a Paky Michele Russo, founder e CEO di Spotonway.

Dato per scontato che conquistare un nuovo cliente risulta più dispendioso che coccolare le persone che già comprano i nostri servizi, l’obiettivo di Spotonway, “luci sulla strada”, è migliorare la loro customer experience.
L’entusiasmo nelle sue risposte mi semplicemente conquistato e ho richiesto una prova gratuita sul sito. Ora luci su Paky! 

Primo posto con Wind Business Factor, l’ingresso nel programma di accelerazione LUISS Enlabs e infine un finanziamento micro-seed da parte di LVenture Group. Quella di Spotonway è una storia ordinaria di una startup in Italia?

Un esordio niente male, considerando che al primo finanziamento micro-seed da parte di LVenture Group ricevuto a gennaio 2014, ne sono seguiti altri due: uno ad agosto 2014 di € 165.000,00 e l’ultimo, ricevuto da pochi giorni, di € 500.000,00.
La nostra più che una storia ordinaria, la definirei storia straordinaria! Con tanta perseveranza, impegno e lavoro, siamo riusciti in un anno a raggiungere grandi traguardi, ad avere la fiducia e l’attenzione degli investitori, degli esercenti e degli utenti. Una forte spinta che motiva quotidianamente il nostro team, composto da 12 persone, e che ci invoglia a migliorare il nostro modello di business, crescere ed espanderci. Presto, dopo Roma, arriveremo a Milano!

Spotonway applica un modello tipico della grande distribuzione ai piccoli esercenti. Come fa un piccolo commerciante a massimizzare il ROI con una raccolta punti?

Il nostro obiettivo è proprio quello di dare la possibilità concreta ai piccoli esercenti di adottare un modello tipico della grande distribuzione.

Spotonway, infatti, letteralmente significa “luci sulla strada” e i nostri riflettori sono tutti puntati su ristoranti, parrucchieri e tutte le piccole e medie attività che la GDO sta pian piano mettendo in ombra, ma che costituiscono ancora il cuore pulsante dell’economia del nostro Paese.

Il Programma Fedeltà Spotonway consente a un piccolo commerciante di fidelizzare i suoi clienti con efficacia ottenendo un reale ritorno dell’investimento, soprattutto nel medio e lungo periodo. I clienti possessori della Card, se invogliati e allettati da premi e regali, sono portati a tornare più spesso nella stessa attività e quindi a spendere di più.

Fidelizzare è importante perché i costi per l’acquisizione di nuovi clienti sono quasi sempre superiori a quelli sostenuti per il mantenimento di quelli vecchi: insomma, tenersi un vecchio cliente costa meno che doverne rincorrere uno nuovo. E il Programma Fedeltà Spotonway è uno strumento semplice, veloce e accessibile a tutti avendo un costo sostenibile per ogni piccolo e medio esercente.

Un tempo era il sito vetrina, oggi per ogni attività è utile rendersi disponibile anche attraverso app dedicate. In che modo cambia Spotonway grazie alle app iOS e Android?

Il Programma Fedeltà Spotonway si pone come uno strumento innovativo, tecnologico e digitale. Puntiamo sulle nuove tecnologie e le app danno la possibilità ai piccoli e medi esercenti di creare un legame digitale con la propria clientela che duri nel tempo. Permettiamo a tutti i nostri affiliati di essere sempre a portata di smartphone dei loro clienti e di essere trovati facilmente anche da nuovi tramite il sistema di geolocalizzazione.

Al tempo stesso vogliamo migliorare la customer experience, far sentire i clienti parte di una community, dedicare loro trattamenti speciali e indirizzarli nelle loro attività di shopping in modo immediato e digitale, questo il nostro obiettivo.
Con l’app Spotonway, infatti, vogliamo offrire sempre più servizi ai nostri utenti e ai nostri affiliati, ampliare e facilitare le modalità di comunicazione e interazione che ci consentono di soddisfare le richieste e quindi le esigenze degli utenti finali.

In che modo Spotonway rende efficace l’email marketing?

Rendiamo le nostre email marketing uno strumento efficace che consente ad ogni esercente di rimanere in contatto costante con i suoi clienti, di riattivare la relazione con un cliente che non torna da molto tempo e di premiare i clienti più fedeli.

Tutto ciò è possibile grazie al nostro pannello di controllo in dotazione ad ogni nostro affiliato. Con questo tool i nostri partner conoscono il comportamento della propria clientela, la frequenza di acquisto, le preferenze e hanno accesso a informazioni demografiche che permettono di lanciare campagne di email marketing altamente profilate, personalizzate e targettizzate. In questo modo ogni esercente crea un rapporto intimo e privilegiato con i suoi clienti.

Rispetto ad altri strumenti che favoriscono l’incontro tra consumatore ed esercente grazie a sconti e coupon, qual è il vantaggio di Spotonway?

Crediamo che una piattaforma di marketing non debba solo generare nuovi clienti, attratti dalla super offerta occasionale, ma debba farli ritornare.

Uno dei vantaggi di Spotonway è la semplicità e l’immediatezza con cui è possibile rafforzare la “relationship tra customer e merchant”, creare un rapporto intimo e soprattutto duraturo tra esercente e consumatore.

I siti e tutti gli strumenti di sconti e coupon sono complementari al nostro business; i primi puntato all’acquisition, mentre noi alla retention e il nostro segmento di utenza non coincide con quello dei siti di couponing. I nostri utenti, infatti, all’offerta scontatissima, preferiscono la qualità e un rapporto diretto con l’esercente stesso, vogliono vivere attivamente l’experience in store divertendosi, ricevendo premi e fidelizzandosi, sentendosi coccolati.

In gran parte del mondo arabo è un vero e proprio tabù pronunciare in pubblico il nome della propria madre, indicata con perifrasi del tipo “la madre del suo primogenito”. Proprio per opporsi a tale costume, in occasione del Mother’s Day l’UN Women – l’agenzia delle Nazioni Unite per la parità di genere e i diritti delle donne – in collaborazione con la compagnia pubblicitaria Impact BBDO Dubai ha lanciato la campagna “Give mom back her name”. 

Il Mother’s Day in Egitto e in alcune nazioni del Medio Oriente si festeggia il 21 marzo, data dal forte contenuto simbolico: sta ad indicare una rinascita, un risveglio, un nuovo inizio. È la primavera (che è donna: ricordate Botticelli?), è la terra che si ricopre di fiori: è la vita che rivendica tutta la sua potenza. Apparentemente, uno splendido omaggio. Eppure, proprio in quegli stessi paesi, la figura della madre spesso non gode del rispetto e della considerazione che dovrebbero esserle dovute. Il che suona parecchio contraddittorio.

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Sfatare un vecchio tabù

La nobile iniziativa di UN Women è stata promossa con un video su YouTube e, su Twitter, proponendo agli utenti di usare come foto profilo il nome della loro madre e di scriverlo in un tweet con l’hashtag #MyMothersNameIs.

Può essere una forma di riservatezza questa di nascondere il nome proprio della propria madre, e certo è un fatto culturale. Tuttavia, una società che tenda ad includere invece che ad escludere e un mondo più equo e coeso non possono prescindere da un cambiamento di mentalità. La politica può fare il suo ma, come cantava Battiato negli anni ‘80, “l’evoluzione sociale non serve al popolo se non è preceduta da un’evoluzione di pensiero”. Qui sta il nodo.

Una regina d’eccezione

Su questo scenario conservatore si staglia la personalità elegante e affascinante di Rania di Giordania. Nei giorni scorsi la regina ha invitato a pranzo alcune anziane ospiti di una casa di riposo di Amman, esaudendo il loro desiderio di uscire per una giornata e onorandole con un banchetto e con la sua presenza.

Prima che madri, tali donne sono persone: di qui la bellezza e l’importanza di quel gesto, tanto più perché in controtendenza con quanto detto finora su altre realtà limitrofe. La regina ha poi postato sul suo profilo Instagram una foto che la ritrae con sua madre, con la seguente didascalia: “A mother can take the place of anyone, but no one can take her place”.

Nel nome della madre

Il ruolo fondamentale, insostituibile, della donna e della madre risale alla notte dei tempi: già in età preistorica, con le statuette note come “Veneri paleolitiche”, si rendeva grazie all’eterno femminino, fonte di felicità e di fertilità (tutt’e tre le parole presentano la medesima radice).

Del resto, non era forse “mamma” la prima parola che pronunciammo infanti? Non era forse il suo il grembo che ci custodì prima di vedere la luce? Perché mai dovremmo vergognarci di chiamarla col suo nome proprio? Soprattutto se, come assicurava Lacan, “l’amore è sempre amore per il nome”: per quel nome, caratterizzante quella precisa persona, con quelle determinate peculiarità. Senza nome saremmo numeri, in un universo privo di colori, indistinto.

Se provate a pensare ad un carrarmato, difficilmente proverete emozioni positive. A meno che il carrarrmato in questione non sia quello dell’artista argentino Raul Lemesoff e l’arma non diventi, per una volta, uno strumento di istruzione di massa che attraversa le vie della città regalando libri ai passanti.

Lemesoff si è fatto conoscere già qualche anno fa grazie a questa evocativa installazione, un Ford Falcon verde del 1979 protagonista della Guerra sporca argentina e ora trasformato dall’artista in una biblioteca mobile in grado di contenere fino a 900 libri.

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In occasione dello scorso World Book Day, 7UP ha scelto di collaborare con l’artista per la campagna #‎FeelsGoodToBeYou‬, iniziativa dalla quale è nato anche questo video che documenta le scorribande di Raul per le strade dell’Argentina, intento a distribuire libri con la sua famosa Weapon of Mass Instruction.

Quando parliamo di comunicazione creativa non possiamo evitare di nominare Bruno Bertelli, CEO & Executive Creative Director di Publicis Italia, uno dei creativi italiani più premiato nel mondo; il suo palmares vanta 30 Leoni al Festival Internazionale di Cannes (ben 6 d’oro), oltre a vari premi nazionali ed internazionali.

Ed oggi abbiamo deciso di vivere questa storia creativa ricordando le campagne che più ci hanno emozionato :

Heineken Auditourum

Questa campagna è una delle idee creative più famose nel nostro Paese, non a caso ha saputo guadagnarsi davvero tanti premi.

La strategia di comunicazione si focalizza su una sorta di evento/scherzo, che sfrutta in maniera intelligente il web.

Attraverso la rete, infatti, quelli che bevono birra, che amano il football o l’Heineken stessa, sono diventati portavoce di tale evento. Ne hanno parlato i giornali, la notizia si è sparsa attraverso Facebook, e si è calcolato che per riuscire a raggiungere una tale copertura attraverso una tradizionale attività pubblicitaria Heineken avrebbe dovuto spendere all’incirca venti milioni di euro.

Dacia Sponsor Day

Questa campagna si contraddistingue per il forte legame con il territorio e per la capacità di inserirsi nel contesto economico del Paese.

Dacia, insieme ad Udinese Calcio, dà spazio agli sport ed alle squadre che fanno grandi risultati ma hanno piccole risorse.

Leroy Merlin

Spettacolarizzare il rinnovo del negozio Leroy Merlin Solbiate Arno con un key visual iconico e forte. E’ questa l’idea che ha caratterizzato la campagna, dove i prodotti e i progetti per rinnovare la casa diventano parte integrante dell’idea creativa dando vita a spettacolari fuochi d’artificio.

Il concept innovativo del nuovo negozio è volto, infatti, a valorizzare l’esperienza di acquisto, la relazione e l’approccio personalizzato con il cliente facendolo sentire come a casa propria.

Nokia, stop the violence!

Lo spot è intelligente mostra una serie di “selfies tagliati”.
“Ogni giorno migliaia di persone sono vittime di selfie tagliati. Ferma la violenza”.
Un messaggio ironico che accompagna lo spot pubblicitario del Nokia Lumia 735. Uno smartphone concepito, afferma Microsoft, per porre fine ai “selfiedrama” e dare inizio ad un nuovo capitolo della storia degli autoritratti fotografici, quello degli “allfie” che fermerà la “violenza” del taglio dei componenti di un gruppo in posa di fronte ad una fotocamera.

Nescafé: The Hello Experiment

Ve ne aveva già parlato ,qualche tempo fa, la nostra Ninja Luisk . L’esperimento mostra come abbattere le barriere sociali grazie ad un semplice caffè. Un vero esperimento psico-sociologico raccontato in un video virale per spiegare come entrare in sintonia con l’altro. Protagonista, ovviamente, la Red Mug Nescafé, capace di far nascere un’amicizia o una relazione.

La lista potrebbe continuare all’infinito! Quindi se vuoi conoscere tutti i segreti del genio della creatività non perdere l’occasione di incontrarlo.

La creatività è contagiosa. Trasmettila.

Albert Einstein