Archivio per mese: Marzo, 2014

Alcuni brand padroneggiano l’arte del marketing su Facebook; altri non così tanto. Per raggiungere questo obiettivo ci sono alcune piccole regole che è bene in considerazione.

Che stiate gestendo una pagina aziendale o una personale, ecco 10 consigli essenziali per l’etichetta su Facebook.

1. Non chiedere di cliccare “Mi piace”

Già da molto tempo esistono utenti e pagine che postano stati chiedendo “Clicca mi piace se…”. Piuttosto che elemosinare consenso, createlo!

Offrite contenuti che siano degni dell’apprezzamento di chi vi segue. Le persone penseranno “Mi piace” e cliccheranno “Mi piace” di conseguenza.

2. Non pubblicare troppo

Se intasate il news feed, le persone nasconderanno, smetteranno di seguire o addirittura toglieranno l’apprezzamento alla vostra pagina aziendale.

Lo stesso vale per la vostra pagina personale. Anche se siete liberi di condividere con i vostri amici tutti gli aggiornamenti che volete, dovete tenere presente che esagerando rischiate di ottenere l’obiettivo opposto.

3. Non abusare degli hashtag

Non siamo ancora sicuri di come gli hashtag influenzino l’engagement su Facebook, visto che sono stati introdotti solo l’anno scorso. Il nostro consiglio – che è un consiglio che vi diamo anche per Twitter – è questo: non esagerate con gli hashtag. L’importante è che siano rilevanti.

4. Quanto accade una tragedia non pronunciarsi per forza

Non c’è alcuna ragione per cui i brand debbano per forza postare qualcosa quando avviene una tragedia nazionale/globale. Mandare un pensiero o una preghiera alle persone colpite rischia di dare l’impressione che ne stiate approfittando.

Un tecnica migliore, se davvero vi sta a cuore l’avvenimento, può essere quella di offrire a chi vi segue un modo per dare una mano, come un link a una donazione.

5. Non trattare con condiscendenza

Condescending Corporate Brand Page è una simpatica pagina che mostra tutto quello che NON va fatto su Facebook.

In poche parole, non trattate chi vi segue come dei bambini o degli stupidi.

6. C’è una linea sottile tra real-time marketing e marketing forzato

La trovata di Oreo durante il famoso blackout del Super Bowl dell’anno scorso è stata geniale, ma ha avuto anche risvolti negativi. Ha ispirato migliaia di imitatori a tentare un’impresa simile e i loro tentativi sfociano spesso nel pedante e nel forzato.

Non cercate di trovare il “Momento Oreo” in qualcosa che semplicemente non lo è.

7. Essere positivi

Il vostro atteggiamento si riflette su chi vi segue. Se usate la vostra pagina per sfogare la vostra frustrazione non lascerete nient’altro che amarezza ai vostri follower. Al contrario, essere positivi di spirito donerà un sorriso e farà venir voglia di tornare a leggere.

8. Prestare attenzione alla versione mobile

A nessuno piace trovare una tab inaccessibile da smartphone o tablet.

9. Quando esiste un problema, la cosa peggiore è stare zitti

Quando i brand affrontano periodi negativi, spesso tendono ad evitare le comunicazioni su Facebook per paura dire qualcosa di sbagliato. Stando zitti non farete altro che ingigantire il problema.

Rispondete, anche solo riconoscendo il vostro errore e affermando che state lavorando per risolverlo.

10. Personalizzare le vostre risposte

Che sia una risposta ad un messaggio o ad un commento, la vostra non deve mai essere preparata o impersonale. Raramente un “grazie!” è sufficiente.

Ogni persona che commenta alla vostra pagina rappresenta un’opportunità per stabilire una connessione personale. Rendete quella connessione speciale e avrete un fan per sempre.

Sarà una settimana di cambiamenti, è proprio il caso di dirlo, primo tra tutti quello del Sole che transiterà dal segno dei  Pesci all’Ariete, segno baciato dalla fortuna, è proprio il caso di dirlo.

Mercurio e Nettuno favoriranno le relazioni interpersonali in particolar modo per Toro, Scorpione e Capricorno che saranno apprezzati per i tentativi di riconciliazione; attenzione però, dedicatevi a cause che ritenete profondamente giuste, viceversa non sprecate il vostro tempo.

Sabato 22 il Sagittario avrà la Luna nel segno e dovrà viverla con i piedi per terra. Rimanere ancorati alla realtà sarà importante anche per chi è nato sotto il segno del Cancro, che passo dopo passo con Giove a favore potrà raggiungere un traguardo importante, e per chi, invece, è nato sotto il segno dei Gemelli, che dovrà trattenersi da eccessi, positivi e negativi. L’arrivo della primavera porterà con se voglia di novità, Leone, Bilancia e Vergine avranno mille idee in testa, fin troppe per realizzarle tutte in una sola settimana, sarà importantissimo riordinarle per priorità ed interesse.

L’Acquario invece dovrà essere stimolato ad esprimere i suoi desideri ad alta voce, viceversa nessuno potrà aiutarlo a concretizzarli.

Lui per Lei, ma a me piace di più HeforShe, è la campagna realizzata da UN Women che ha come protagonisti gli uomini, che dicono la loro contro le discriminazioni di genere.

Se stai leggendo questo post e sei una donna, staccati un secondo dal carrello di Zalando, ferma il primo essere umano di sesso maschile che vedi e digli di fare una cosa per te. Se stai leggendo questo post e sei un uomo, rifletti, attiva la videocamera del tuo smartphone e carica il tuo video.

Quest’articolo potrebbe urtare la tua sensibilità, nella migliore delle ipotesi. Nella peggiore, potrebbe lasciarti del tutto indifferente. E allora torneremo tutte a tirare la sfoglia, ad avere paura di rimanere incinte e a prendere per sempre 1.180 euro nette al mese, vita natural durante.

Che al 64% delle donne al mondo sia negato l’accesso all’istruzione è triste, ma noto. Che 800 donne al giorno perdano la vita per dare al mondo il proprio figlio, quando ci sono app in grado di segnalarti quando è più giusto concepire è triste ed angosciante.

Che le signore guadagnino almeno un 30% in meno rispetto ai propri colleghi uomini a parità di mansioni, è risaputo ed è inammissibile. Che ai colloqui di lavoro si chieda loro, indelicatamente, se per caso hanno intenzione di proliferare, senza tenere conto della storia della persona, è indiscutibilmente inaccettabile.

Sul sito HeForShe.org, UN Women le cita proprie tutte queste situazioni imbarazzanti e ridicole e le raccoglie a favore di una campagna finalizzata a solleticare le coscienze maschili di padri, fratelli, nonni, zii, fidanzati, mariti, amanti affinché contrastino, a loro modo, queste disuguaglianze di genere che sono all’ordine del giorno.

HeForShe: Sono un uomo e voglio partecipare!

A realizzare l’insolita campagna è Publicis Dallas. L’idea è semplice: basta mettersi davanti ad una videocamera, dire due parole a favore della parità dei sessi tra uomini e donne e caricare il proprio video su Youtube. Conditio sine qua non per partecipare: essere maschietti.

Gli uomini a corto di idee possono sempre ispirarsi a qualche volto noto, che senza troppe esitazioni ha prestato la proprio immagine a HeForShe. Uno su tutti, Matt Damon. Menzionerei anche Patrick Stewart e il Segretario Generale delle Nazioni Unite, Ban Kimoon. Guardare per credere!

Perché HeforShe è diversa dalle altre?

Di campagne, più o meno filo-femministe a sostegno delle donne che hanno come protagoniste proprio loro, ce ne sono a gogò. Il punto di forza dell’idea HeforShe sta, come sostiene Brad Roseberry, Creative Chief Officer di Publicis Dallas, nell’aver cambiato prospettiva: ora a parlare sono gli uomini.
Perché proprio loro e non le donne a promuovere una campagna che condanna la discriminazione tra i due sessi? Per un semplice motivo: è inutile urlare per ottenere qualche diritto in più e inimicarsi gli uomini. Meglio cercare fra loro qualche alleato, se influente, meglio.

CREDITS
Client: UN Women
Agency: Publicis Dallas
Executive Creative Director: Brad Roseberry
Creative Director: Natalie Lavery
Copywriter: Jacob Latchem
Art Directors: Alex Pierce, Joshua Tovar
Producers: Lori Wallace, Desiree Townsend
Web Developers: Alex Pierce, Eric Taylor, Dennis Covington, Jason Awbry
Designers: Alex Pierce, Joshua Tovar
Account Directors: Susan Scott, Whitney Sprague
Editing Company: Republic Edit
Editor: Andy McGee
Producer: Jacklyn Sandoval Roman