Archivio per mese: Novembre, 2013

Il primo passo è il capitale. Senza un adeguato finanziamento nessuna azienda, per quanto innovativa, può sviluppare progetti o ambire ad a guadagnare fette di mercato già sfruttate da competitors affermati. A maggior ragione una startup, che fondamentalmente basa le sue visioni di crescita iniziale sul contributo di incubatori e business angel, ha necessariamente bisogno di una iniezione di moneta liquida per trasformare l’idea  geniale in un concreto business.

Da idea geniale a startup vincente

La percezione diffusa è che, grazie a internet, qualsiasi “buona idea” adeguatamente supportata dagli investitori, possa trasformarsi da progetto a realtà di successo, tendenzialmente a livello globale. Questa visione di un nuovo mondo lavorativo in cui ognuno è artefice del proprio successo grazie all’idea giusta al momento giusto, dipende certamente anche dalla crisi che investe il mercato del lavoro attuale, creando tanta confusione su quali siano le reali possibilità di sviluppo di un progetto e, in molti casi, false aspettative in chi idea e propone.

I traguardi da raggiungere non sono un rapido successo economico e una grande popolarità a discapito di competenze e preparazione, già sminuite dall’effetto Zuckerberg, ma è necessario tendere alla creazione di un sistema sostenibile che produca nuove possibilità di lavoro innovando e proponendo modelli di riferimento totalmente nuovi, in linea con lo sviluppo delle tecnologie disponibili.

La startup è una nuova impresa o una affermazione dell’effetto Zuckerberg?

Come in qualsiasi tipo di mercato, non tutte le idee sono vincenti. Il peggior risultato di una non chiarissima comprensione dell’utilità del finanziamento esterno, è quello di “parcheggiare” i centinaia di giovani che riempiono gli incubatori in attesa di una sperata affermazione globale a livello economico.

Il cambio di prospettiva è puramente concettuale: la parolina magica “startup” non è altro che un modo diverso, più web-friendly di chiamare una nuova impresa o, per estensione, una azione di imprenditoria giovanile. E allora tutta una serie di parametri essenziali al funzionamento basico di una azienda, a qualsiasi livello, non viene affatto considerata: una startup (o nuova impresa, meglio) ha esattamente le stesse problematiche e necessità di qualunque altro intento commerciale: rapporti con i clienti e i fornitori, investimenti necessari, tasse ed esigenza di accesso a un credito veloce.

Il nuovo e il vecchio della new economy

Assistiamo invece ad un fenomeno simile alla crisi della new economy durante i primi anni del 2000, quando le quotazioni delle startup della Silicon Valley aumentarono in maniera incontrollabile, purché fossero legate al mondo di internet  e delle nuove tecnologie. Lo scoppio di questa “bolla speculativa” nell’era delle aziende “dot.com” innescò la caduta delle quotazioni a seguito di un crollo dell’indice Nasdaq, che contribuì a rendere il mercato decisamente più realistico e lontano dall’isola felice del web.

Anche oggi, aziende che non producono utili e, a volte, non hanno nemmeno un fatturato, vengono valutate miliardi di dollari, e fanno da traino a tutta una serie di imprenditori improvvisati che vedono in questo modello di sviluppo una sorta di soluzione alla disoccupazione giovanile. Far funzionare una azienda, che sia innovativa o meno, richiede molte competenze specifiche e generiche, una accurata disposizione delle risorse, una corretta visione del mercato e un’ottima capacità di gestione aziendale. Che queste vengano acquisite con l’esperienza, con lo studio o siano piuttosto frutto di un talento innato poco importa, sono necessarie quanto, se non oltre, una grossa infusione di capitali.

Sembra che il mercato vero di riferimento siano proprio le startup e gli startuppers. Eventi, incontri, tavole rotonde e dibattiti e ancora professori, corsi a pagamento, docenti influenti e titolati che predicano questo modello di new economy (ogni volta è nuova) contribuiscono a rendere il panorama complessivo un calderone in cui confluiscono tante ottime idee, messe in ombra da una serie infinita di progetti clonati e fotocopie di strumenti già da tempo operativi ma sconosciuti al grande pubblico.

La dura legge delle startup

Non si può poi dimenticare l’intricato sistema legislativo e burocratico con il quale lo startupper italiano deve confrontarsi. Diventato il miraggio di uno sviluppo felice che trasformerà tutti in imprenditori di successo, il tema delle imprese innovative viene inquadrato e regolato in ambito legale, sminuendo, di fatto, la velocità e plasticità dei suoi processi in un paese in cui gli aspiranti imprenditori sono davvero tanti. Alle altre competenze va aggiunta quindi una buona base di conoscenze giuridiche. Tutto ciò nella speranza di presentare un buon elevator pitch al finanziatore di turno, presentazione davvero brevissima in una penisola che non abbonda certo di grattacieli.

L’unica alternativa allo scoppio della “bolla startup” è la valorizzazione delle eccellenze, in primo luogo in ambito formativo, creando utenti super qualificati e poi privilegiando le idee e le soluzioni che si reggono su una forte base strutturale con grandi prospettive di innovazione.

Ormai se ne sono accorti tutti: sul web vincono le immagini. Basti pensare all’enorme successo di Pinterest, o alla timeline di Facebook. Persino Twitter, il social network testuale per eccellenza, ha dovuto rassegnarsi: anche l’occhio vuole la sua parte.

Forse avrete notato che già con l’ultimo update la piattaforma di micro-blogging ha introdotto i visual tweet, che mostrano un’anteprima delle immagini e dei Vine direttamente dal feed.

Ma questi non sono gli unici cambiamenti in programma, qualche settimana fa, infatti, Twitter ha annunciato il rilascio di un’applicazione per tablet che permette di creare tweet illustrati.

a nuova funzionalità è attualmente attiva solo sul Samsung Galaxy Note 10.1 – 2014, ma sarà presto estesa a tutti i tablet con sistema operativo Android. Nell’attesa, lo staff di Twitter ha postato sul blog un saggio delle sue potenzialità.

Anche Samsung non è stata da meno, e ha dato prova della sua creatività inviando tweet illustrati ai propri follower.

Un po’ Facebook e un po’ Snapchat, insomma. Ma i dati parlano chiaro; le immagini, su Twitter come altrove, generano un engagement maggiore e hanno molte più probabilità di essere retwittate o aggiunte ai preferiti. E con le anteprime in evidenza e i disegni, saranno ancora più coinvolgenti… a discapito dei testi. In un feed pieno di immagini colorate, chi vorrà più leggere i tweet di solo testo?

Twitter è stato spesso elogiato per la sua sobrietà e il suo minimalismo, che lo rendono particolarmente adatto alle comunicazioni rapide in tempo reale. Non è che, per star dietro alle ultime tendenze, ha finito per perdere la sua identità? Saranno gli utenti a deciderlo. Magari cambierà il modo di twittare, o forse sta già cambiando. Voi che ne pensate?

A distanza di un mese dall’affaire che ha coinvolto Guido Barilla si apre un nuovo caso sulla gestione ed i malfunzionamenti riguardo l’utilizzo dei social a causa della campagna della Pomì dal titolo “Solo pomodori della Pianura Padana”.

L’iniziativa, posta in essere sulla home page dell’azienda e sui social network, ha nel giro di pochissimo fatto infuriare il web e non solo, scatenando vibranti proteste, proposte di boicottaggio ed azioni legali. In redazione ci eravamo occupati delle dichiarazioni di Barilla e relative campagne di risposta grazie al prezioso lavoro del nostro Francesco.

Nel suo post aveva improntato la sua analisi sulle dinamiche di posizionamento (o mal posizionamento) di un brand e sulle occasioni che un epic fail può offrire per il rilancio di un’azienda. In questo caso, invece, vorremmo proporvi un’analisi di fondo sulla sottile, ma non per questo meno pericolosa, linea di continuità che attraversa i due casi in oggetto, ed offrire uno spunto d’analisi nuovo sul perché certe volte, le aziende rischino di bruciare consenso invece di alimentarlo.

Pomì e la genealogia del pomodoro

Iniziamo con la proposizione dell’immagine simbolo che molti di voi avranno già visto in rete, la fonte primaria delle polemiche:

La foto postata fa da apripista per l’iniziativa denominata pomìtrace, raggiungibile attraverso il sito web della società, attraverso la quale i consumatori possono risalire alla coltivazione di provenienza del prodotto acquistato verificandone l’idoneità .

Da più parti la campagna viene letta attraverso le lenti della discriminazione , noi invece vogliamo offrirvi l’opportunità di incanalare il dibattito sotto una luce diversa, che poggi più su punti di forza e debolezza di una pubblicità, sulle cause che hanno portato allo scontro e dove, se possibile, Pomì avrebbe dovuto e dovrebbe correggere il tiro per indirizzare la campagna sui giusti binari.

Perchè Pomì ci dice da dove vengono i suoi pomodori? E perché proprio ora?

L’azienda in questo senso ha mostrato, legittimamente, di aver intercettato quel sentimento crescente nell’opinione pubblica sulla verifica dei processi e delle istanze che sono alla base dei prodotti alimentari di largo consumo del nostro Paese. La ragione è altrettanto nota: si va affermando infatti, in virtù di numerose inchieste ed indagini, la vicenda dello scandalo socio-ambientale nella cosiddetta Terra dei Fuochi. Quella vasta porzione di territorio tra la provincia di Napoli e Caserta una volta conosciuta come Campania Felix ed ora balzata all’interesse nazionale per l’aumento esponenziale della diffusione di patologie mortali per gli abitanti della zona dovuto dall’inquinamento criminale avvenuto in quegli stessi territori, un tempo cuore dell’agricoltura italiana.

Questa vera e propria mattanza consumata sulla vita dei campani non è più ascrivibile solo a coloro i quali abitano quelle zone, in quanto si è reso palese attraverso numerose testimonianze come le coltivazioni incriminate siano utilizzate nella grande distribuzione, nazionale ed internazionale. I prodotti al veleno della Terra dei fuochi arrivano sulla tavola di ciascuno di noi, coi medesimi rischi, le stesse paure, le identiche possibilità di danni a breve medio e lungo termine sulla nostra salute e su quella dei nostri cari.

Non v’è dubbio che in un clima di confusione e sostanziale incertezza, un’azienda che voglia tutelare la bontà dei propri prodotti si senta in dovere di agire in tal senso, eppure quali errori sono stati commessi, se ve ne sono, che hanno portato ad una sollevazione così forte ?

1) Dalla discriminazione sessuale a quella territoriale, quando il sugo non dovrebbe sposarsi con la pasta

Guido Barilla, nella sua intervista per il programma La Zanzara, si era espresso con leggerezza rispetto alla promozione di un’immagine aziendale votata alla famiglia tradizionale, sottolineando come una coppia omosex non avrebbe mai preso parte ai suoi spot e che se questo fosse stato motivo di scandalo per gli utenti, questi avrebbero potuto optare per altri pastifici.

In questo caso con Pomì si sposta il piano della discriminazione su quello territoriale. In una ricerca di auto-legittimazione delle proprie coltivazioni, strizzando l’occhio alla green economy del “km 0”, offre plasticamente l’immagine di un’azienda che si struttura nella sola pianura padana, prendendo le distanze, metaforicamente e fisicamente dalle zone oggetto d’indagine.

In linea di principio non vi sarebbe nulla di male, offrire un percorso di checking delle proprie coltivazioni è un segnale di trasparenza che la società sente il bisogno di offrire a tutela della propria immagine, delle coltivazioni dalle quali provengono le materie prime, e dell’intero processo di lavorazione ed inscatolamento.

Eppure il messaggio dominante che passa è una discriminazione tra un territorio, quello della pianura padana, presentato da Pomì come sinonimo di qualità e correttezza, contrapponendolo ed isolandolo come qualcosa di diametralmente opposto alla terra dei fuochi.
Ci domandiamo quindi se tutto ciò fosse necessario. Se la campagna fosse stata denominata “solo pomodori a chilometri zero” avrebbe avuto lo stesso indirizzo e significato ( controlliamo la bontà di tutti i nostri pomodori ) ma avrebbe disinnescato ogni rapporto di causa effetto tra prodotto e territorio.

L’antagonismo tra Nord e Sud, le cause dell’inquinamento delle terre e delle falde acquifere in Campania sono argomento davvero spinoso, una maggiore cautela da parte dell’azienda avrebbe suggerito una proposizione meno marcata, in questo modo si è offerto il destro, volontariamente o no non sta a noi deciderlo, alle polemiche.

In sintesi nonostante l’idea di fondo sia che Pomì non ne voglia fare una questione di territorio e campanilismo, finisce ex post per cadere in questo equivoco, sarebbe stato necessario un controllo maggiore dei fattori di rischio in questo senso ed il polverone non si sarebbe alzato.

2) Tempi e modi, il confine sottile tra opportunità e sciacallaggio

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Proviamo a prescindere dagli inevitabili risvolti politici e sociali della campagna, nonostante questa componente sia di notevole impatto nell’opinione pubblica, come leggere con occhio aziendale questo smarcarsi?

Pomì dalla sua nutriva l’esigenza di tranquillizzare il proprio target, di mostrarsi come un’azienda senza macchia in un clima di crescente sospetto per l’industria alimentare. Se nei modi abbiamo visto come si sia lasciato spazio ad interpretazioni malevole, dal punto dei vista dell’opportunità possiamo essere sicuri sulla tempistica di programmazione ?

Sempre muovendoci in parallelo con l’affaire Barilla, riscontrammo come le società concorrenti avessero colto la palla al balzo per riposizionarsi in maniera antitetica rispetto al pastificio. Tutta una serie di post e banner ci erano suonati più come un’operazione ad hoc al fine di rubare fette di mercato piuttosto che il frutto di un percorso inclusivo ed aperto alle diversità, lasciando alla Barilla la rigidità di vedute.

In questo senso la campagna Pomì può essere vista allo stesso modo. Il momento scelto viene visto più in connessione diretta col dramma vissuto in Campania rispetto ad un percorso volto alla sensibilizzazione sull’impatto ambientale nel mercato dei prodotti alimentari.

3) I pomodori sono come fiocchi di neve, ognuno così unico

Terzo aspetto di questa campagna che pone una riflessione. Pomì promuove un’iniziativa del genere per una ricerca di trasparenza, ma concentrare l’attenzione sul territorio di produzione come esclusivo fattore di garanzia può generare un sentimento di indignazione per tutti coloro i quali operano in altre zone del paese con i medesimi standard, che siano della terra dei fuochi così come di altri luoghi di coltivazione.

Rispondere alle paure dei consumatori è sinonimo di sensibilità rispetto alle tematiche di attualità, ma alla velocità di reazione si deve abbinare anche la responsabilità sui contenuti, senza alcuna superficialità nei meccanismi di creazione di una campagna pubblicitaria.

Ego vs Alter, l’identità per contrapposizione

Alla luce di quanto visto sin ora, tracciamo un profilo comune, se possibile, che attraversa questa campagna tale da renderla agli occhi di molti inopportuna tanto quanto le affermazioni di Guido Barilla di un mese fa.

La linea rossa che congiunge i due eventi può essere ricercata in un’identità di prodotto che punta sulla contrapposizione più che sull’affermazione. Assicurarsi fette di mercato crescente in un mercato dalla grande concorrenza impone dinamiche di posizionamento forti, che delineino l’unicità di ciò che abbiamo da offrire rispetto agli altri. Ma ciò va fatto secondo regole di inclusione e positività, di apertura e di moderazione.

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La pubblicità comparativa esalta i punti forti del nostro brand,ci pone al di sopra dei nostri concorrenti senza che questi vengano dipinti come delegittimati o inaffidabili. L’attenzione su di sé non può e non deve togliere spazio alla correttezza, reale e percepita, dei contenuti mostrati. In questo senso Pomì sente di aver compiuto il suo dovere?
Anche volendo esimerci da considerazioni di eticità ed umanità che hanno fatto da filo conduttore della nostra analisi e volessimo cinicamente osservare il comportamento di Pomì in termini di strategia di marketing, una campagna “solo pomodori della pianura padana” aveva in sé gli elementi che avrebbero portato un danno di immagine così grande, con un costo, morale e finanziario, cui far fronte per un riscatto aziendale.

Da più angoli si guarda questa operazione più ci offre delle criticità che andrebbero discusse ed analizzate, più la osserviamo più i rischi di uscirne danneggiati si fanno largo rispetto ad i benefici. Pomì nelle sue intenzioni voleva salvaguardare i suoi prodotti e la correttezza con cui vengono trattati ma sembra abbia reagito di pancia, così come Barilla di pancia rispose alle provocazioni di Cruciani. Non ci stancheremo mai di sottolineare come una comunicazione di successo passi per iniziative ragionate, fatte usufruendo di competenze e professionalità che vadano di pari passo con un approccio umanista, sostenibile e responsabile, promuovendo campagne che tengano conto dell’impatto che hanno sul piano economico ma con un occhio sul piano sociale. L’utilizzo dei social è un po’ come muoversi come un elefante in una cristalleria, basta poco, anche solo una distrazione per trovarsi in difficoltà e a dover rispondere di accuse per le quali a volte non si è neanche direttamente responsabili.

Milioni di persone utilizzano YouTube per cercare e guardare video. Non tutti sanno però, che il social della condivisione video ha alcune funzioni nascoste, molto utili. Gemme, come le definisce Radhika Sanghani su Telegraph.

10 funzioni, trucchetti tutti da scoprire.  Alcuni ci liberano da quei piccoli intoppi che possono capitare quando si usa uno strumento senza conoscerlo in tutti i suoi aspetti. Qualcuno ci svela come velocizzare le azioni che già conoscete e usate, altre saranno una piacevole scoperta. Ecco le 10 ‘gemme’ per voi.

1. Il link del minuto x 

Utilizzate YouTube per il vostro business? Quante volte avete inserito il link di un video sul vostro blog o sito? A volte vi sarete trovati a pensare che varrebbe la pena segnalare quel punto così interessante al minuto X? Ecco la prima delle gemme nascoste.

Vediamo come funziona. Avviate la riproduzione del video che vi interessa, quando arrivate  al minuto X basta semplicemente fare click con il tasto destro sul video e fra le opzioni che appaiono  troverete:

“copia URL in corrispondenza del minuto corrente”

così otterrete il link che vi serve. Inserendolo nella pagina del sito chi clicca vedrà il video partire direttamente dal momento indicato da voi.

Un altro segreto del tasto destro è mostrarvi fra le opzioni:

“statistiche per nerd”

Appaiono alcuni dati utili sul video e le sue visualizzazioni.

2. Play e pausa

Sicuramente vi sarete già trovati nella posizione “scomoda” di dover interrompere la visione di un video improvvisamente… ecco come farlo con un solo gesto. Basta premere la barra spaziatrice sulla tastiera, allo stesso modo potrete riprendere la visione premendola ancora.

Un solo avvertimento: assicuratevi di aver fermato il video con un click, una prima volta, altrimenti la barra spaziatrice avrà il solo effetto di portarvi all’altezza dei commenti più in basso nella pagina.

3. Avanti veloce, indietro

Ecco un’altra funzione rapida che risolve il problema del cercare di trascinare il pallino bianco avanti o indietro col mouse nel punto che state cercando all’interno del video. Potete usare le frecce sulla tastiera per andare avanti o indietro nel corso del video. Potrete farlo mentre visualizzate il video per saltare alcune parti o per tornare indietro ad un preciso punto con più facilità.

Funziona anche se avete messo in pausa il video. Permette una più facile individuazione di un punto cercato rispetto a quella che può offrire il mouse.

4. Guardalo dopo

I più curiosi fra voi già lo sapranno, ma forse qualcuno no. A cosa serve quel piccolo orologio in basso a destra? Ecco svelato il suo uso. Cliccando su di esso il video finirà nel “Watch later channel” in questo modo non sarà più necessario effettuare di nuovo la ricerca per rivederlo.

Anche qui una nota, è necessario essere loggato con un account gmail per poter fare tutto questo.

5. Contenuti correlati

Una volta copiato e incollato l’URL il video è pronto per essere visto.  Come sapete al termine di ogni visualizzazione YouTube propone una serie di video correlati, se preferite che i vostri utenti non siano distratti da altri contenuti vi basterà inserire nella URL del video questo codice:

?rel=0

6. Il video in loop

Se avete voglia rivedere il video del vostro cantante preferito in loop Youtube ha un altra gemma che vi permette di farlo. Ecco come: inserite la parola magica ‘repeater’ nella URL del video che state guardando e copiate e incollatela in una nuova finestra, il vostro video andrà in loop.

7. Filtri

E’ possibile migliorare la ricerca all’interno di YouTube scegliendo fra i filtri proposti. Scegliete fra 3D o HD ad esempio, o fra i video del giorno o della settimana. Così ottimizzerete la vostra ricerca.

8. Cercare nelle altre lingue

Chi vuole essere informato su quello che succede nel mondo e scoprire gli ultimi trend prima di tutti troverà molto utile questo strumento di Youtube, a dire il vero un po’ nascosto. In basso in fondo alla pagina troverete la scelta fra le diverse lingue, così nulla vi sfuggirà.

9. Ridimensionare il video

E’ possibile incorporare il video sul vostro sito cliccando prima su ‘condividi‘ e successivamente su ‘codice da incorporare’; potrete così modificare le dimensioni del video direttamente, inserendo le dimensioni nel codice che dovrete poi copiare e incollare.

È possibile condividere il video su tutti i social e ancora mandarlo via email ad uno o più destinatari.

10. Problemi di connessione

Se vi siete trovati più volte nella situazione di un video che inizia e si interrompe dopo poco per riprendere a scatti probabilmente la vostra connessione è lenta. YouTube offre una possibilità di salvezza: la visione tramite YouTube Feather. Un’opzione beta che elimina alcune caratteristiche e bottoni dal video, in questo modo il video scorrerà senza fatica.

È raggiungibile dall’indirizzo:

http://www.youtube.com/feather_beta

Ecco conclusa la scoperta delle gemme nascoste di YouTube. Quante di queste conoscevate e utilizzavate già? Ne avete altre da suggerire? Scrivete qui nei commenti, aggiorneremo l’elenco.