Archivio per mese: Aprile, 2014

Credit: Festival of Media Global

Nel 2014 il FOMG approda a Roma e porta con sé il meglio della industry. Speaker globali, il gotha delle media agency e professionisti della comunicazione hanno affrontato temi relativi a piattaforme, contenuti, distribuzione ed engagement.

Agli Awards, Starcom MediaVest Group viene proclamata Agency Network of the Year, mentre UM vince sia Agency che Campaign of the Year.

Il tema di quest’edizione è quello della connection; non a caso le sessioni di lavoro sono iniziate con la presentazione di Markus Nordberg del CERN di Ginevra, per ricordarci quanto i big data siano fondamentalmente legati alla particella di Dio, il bosone di Higgs.

Arriva finalmente in Italia anche David Shing, aka Shingy, digital prophet di AOL. Una presentazione ritmata in cui l’obiettivo è sottolineare il bisogno per la pubblicità di diventare un’esperienza condivisibile dalle persone ed è il marketing a dover prendere il controllo della tecnologia e non il contrario. Ad esempio? Adidas #takethestage.

Il discorso poi si sposta sullo storytelling nell’industria del publishing: ascoltiamo Lewis D’Vorkin, Chief Product Officer di Forbes. Un interessante e fondamentale excursus per fare il punto sulle online newsroom. Cosa ha fatto il giornalismo dopo l’impatto col digital ed i social media?

E’ il momento di Oliver Snoddy, Global Content Director di Twitter, che compie un affascinante percorso nella capacità di alcuni brand di intercettare le onde di notiziabilità, creando talvolta loro stessi le notizie e presidiandole con i valori di marca. E’ la capacità di vivere in #themoment, prevedere ed anticipare le onde sociali: newsjacking!

Il secondo giorno ha visto alternarsi sul palco Jon Matonis, executive director della BitCoin foundation, a Mona Eltahawy – blogger protagonista della primavera araba, vittima di abusi e debitrice di vita a Twitter. La sua toccante e quasi ipnotica testimonianza ha scatenato una spontanea standing ovation!

Credit: Festival of Media

Uno degli speech più coinvolgenti è stato anche quello di Oliver Luckett, founder insieme a Sean Parker di theAudience – uno dei publisher più grandi al mondo eppure tra i meno noti. Al centro tra industria dell’entertainment e dei social media, theAudience è il responsabile silenzioso ed invisibile delle strategie social di più di 60 celebrity e big influencer. Il focus dell’intervento è stato un continuo macroparallelismo tra organismi biologici ed organismi social(i).

Visita la Ninja gallery per scoprire i volti dei protagonisti del FOMG14.

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Ecco un’antologia dalla official gallery Festival of Media

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L’innovazione in Italia riparte dal Mezzogiorno. È quanto emerso dai dati presentati l’8 aprile a Roma, in relazione al bando Smart & Start, la misura di agevolazioni pubbliche dedicate alle startup innovative del Meridione. Durante la presentazione delle prime startup che, superata la fase di istruttoria, hanno ottenuto l’accesso agli incentivi per i loro progetti, si sono confrontati Claudio De Vincenti, Vice Ministro dello Sviluppo Economico, Domenico Arcuri, Amministratore Delegato Invitalia, Giuliano da Empoli, scrittore e saggista, Salvo Mizzi, Responsabile Working Capital di Telecom Italia.

Abbiamo fatto qualche domanda a Lina D’Amato, Responsabile Gestione Incentivi di Invitalia, per capire più in concreto quale scenario ha aperto questa prima fase di agevolazioni e con quali prospettive si muovono le startup innovative del Mezzogiorno.

Smart & Start, il bando si proponeva di finanziare progetti imprenditoriali innovativi. Quali risultati sono stati presentati l’8 aprile a Roma?

Siamo molto soddisfatti perché ad Invitalia, a soli sei mesi dall’apertura del bando, sono arrivate 890 domande di ammissione alle agevolazioni. Finora abbiamo finanziato 200 iniziative, che attivano 32 milioni di euro di nuovi investimenti.

Calabria, Campania, Puglia, Sicilia e i Comuni del Cratere Sismico Aquilano. Considerati i territori di riferimento, perché la scelta di presentare i risultati del bando proprio nella capitale?

Dall’apertura del bando abbiamo iniziato a promuovere Smart&Start in tutte le regioni interessate con una serie di seminari informativi e di incontri one to one. Dopo i primi sei mesi di attività, d’accordo con il ministero dello Sviluppo Economico, ci è sembrato giusto presentare i risultati raggiunti a Roma per dare all’evento rilevanza nazionale.

Perché Invitalia ritiene importante dedicare finanziamenti anche alle startup innovative, oltre che alle imprese tradizionali?

Finanziare startup innovative significa, innanzitutto, tentare di innescare un’inversione di tendenza per la crescita economica e di occupazione, in particolare giovanile. Ma significa anche spingere affinché il nostro Paese diventi più competitivo, capace di tornare a scommettere sulle sue energie migliori. L’innovazione è un fattore chiave per lo sviluppo economico del nostro Paese, ed è una leva strategica delle politiche economiche della crescita.

Qual è il bilancio dall’apertura del bando? In quali settori operano le iniziative finanziate?

I settori che hanno riscosso maggior successo sono il cloud computing con 42 iniziative, segue l’ICT infrastructure con 30, l’e-commerce con 29 e il green con 25. Anche il settore delle smart cities e del turismo e dei beni culturali hanno riscosso un discreto successo, rispettivamente con 16 e 15 iniziative finanziate. Completano il quadro i social network (12), i materiali innovativi (11) le life sciences (8), l’e-governement, l’automazione industriale, internet of things (4).

Innovare e intercettare nuovi mercati o nuovi fabbisogni, è questo il futuro per il Mezzogiorno?

Sicuramente l’innovazione rappresenta uno dei fattori di sviluppo. E la risposta che è arrivata dal Sud per gli incentivi Smart & Start dimostra le grandi potenzialità e la vivacità imprenditoriale del Meridione. Si tratta, ora, di sostenere questo enorme patrimonio di imprenditorialità seguendolo passo dopo passo e favorendo il suo consolidamento futuro. Invitalia, da questo punto di vista, può offrire un forte contributo.

[Credits: smart&start.invitalia.it/Twitter Smart&Start]

La tecnologia sta trasformando gli imprenditori moderni impegnandoli a rimanere connessi sempre più alla loro attività al loro team e alla loro azienda. L’elenco che segue vi racconta qualcosa in più sugli strumenti più all’avanguardia che consentono agli innovatori di stare al passo con le tendenze.

Il motto è: “Offrire sempre più del previsto” (Larry Page) e i siti di e-commerce non fanno eccezione a questa legge di lavoro perché non basta soddisfare i soli requisiti di base. Elementi come la velocità del sito, la progettazione, il posizionamento, i prezzi, la categorizzazione e i SEO, sono di vitale importanza per l’efficienza e il successo.

Fortunatamente ci sono molti temi e strumenti che puntano al branding con messaggi personalizzati e contenuti creativi che superano i tecnicismi e guardano al consumatore da un’angolazione “umanizzata”.

Espandersi attraverso la voce degli utenti

Uno degli obiettivi principali sui canali social e nelle campagne e-mail, è fare amicizia con visitatori e clienti. Una strategia di cui si parla da anni, ma che viene applicata solo in minima parte.

L’idea generale è soddisfare i nostri utenti su tutti gli argomenti di interesse: dalle foto, ai contenuti umoristici, ai consigli. Ovviamente più la brand equity sarà ampia, più si stringerà il cerchio degli argomenti da trattare.

La magia delle strategie di marketing “umanizzato” avviene quando il messaggio ci influenza al punto da decidere di visitare un sito. Questa è la vera differenza tra spietata commercializzazione e propaganda rigorosa.

Ringraziare più volte

Prova a ordinare i classici stivali Timberland, riceverai un coupon dopo una settimana​​ che ti ringrazierà per il recente ordine. Inoltre , sarà incluso un codice per ricevere un paio di calzini in regalo.

Uno dei pochi marchi che ha inviato fisicamente biglietti di ringraziamento e ricompense.

Costruire amicizie

Parlare direttamente con un responsabile per un ritardo sulle consegne, può avere delle piacevoli ripercussioni se si tratta di Bodybuilding.com. Dopo aver risolto il problema a un cliente viene inviato un biglietto di ringraziamento direttamente dal responsabile, umanizzando una relazione che per consuetudine sarebbe rimasta ai margini della mera formalità.

Sia Timberland che Bodybuilding.com con i loro umanizzati follow-up hanno guadagnato la fiducia del cliente a lungo termine. Se si pensa a loro viene da pensare a qualità, servizio e amicizia.

Contenuti su misura

A cosa serve parlare a un pubblico che non ha interesse ad ascoltare cosa gli stiamo dicendo? Il senso del marketing sta proprio nella capacità di segmentare in maniera efficiente il mercato.

Quando si ricevono email mirate, la visita al sito è quasi ovvia e i contenuti su misura sono un requisito imprescindibile per portare tutta una serie di vantaggi, tra cui:

• Miglioramento  dell’immagine del brand
• Espansione del il valore aggiunto per i siti web
• Aumento del tempo sul sito
• Aumento delle visite e i contatti
• Allargamento del gap di concorrenza
• Diminuzione di costo e invadenza della pubblicità

Utilizzare Facebook per migliorare le possibilità di conversione

In termini di branding e pubblicità, Facebook è un modello esemplare perché entra nella vita e nelle abitudini dei nostri utenti per poi mostrare loro a cosa può servire. Noi inconsciamente pensiamo al marchio, ma consapevolmente godiamo dell’umorismo che ci viene proposto.

Le varie forme di contenuti creativi trasformano i negozi web in acuti portali, vivaci e coinvolgenti.Creare e pubblicare contenuti simili a quelli che un amico potrebbe postare, è la strategia più intelligente per Facebook .

Ricorda che non basta sfornare la stessa propaganda dei concorrenti, i contenuti pubblicati devono essere degni di condivisione e questo è possibile dalla determinazione del CLV (consumer lifetime value). Ci tocca quindi studiare per bene il mercato che abbiamo di fronte.