- Alla WWDC 2020 Apple ha fatto vari annunci interessanti, tra cui spiccano quelli in tema di privacy.
- I principali combattimenti di questa "guerra" si svolgeranno su estensioni, cookies e app.
- Insieme ad altri recenti avvenimenti, le scelte di Apple in fatto di privacy sembrano preludere a un possibile cambio di rotta obbligato nel settore.
Si sa, Apple ogni anno delizia i suoi appassionati con qualche novità durante il WWDC. Dalle più grandi innovazioni della Mela Morsicata ai più piccoli aggiornamenti dei suoi iconici prodotti e servizi, questo è l'evento durante il quale tutto viene svelato. E anche quest'anno non è stato da meno.
L'evento aveva già iniziato a far parlare di sé per due principali motivi: perché sarebbe stato per la prima volta interamente online e della durata di una settimana; e per il vociferato divorzio da Intel in favore di processori ARM personalizzati.
Ma tra piccoli miglioramenti e lievi novità, c'è un'altra piccola bomba che l'azienda di Cupertino ha sganciato e che è passata un po' più in sordina.
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Apple e la Privacy: una lunga storia d'amore
Sì perché Apple sta iniziando a tirare fuori gli artigli per quanto riguarda un argomento dove praticamente non ha rivali, ovvero la Privacy.
Al contrario della maggior parte delle altre Big del tech, ha fatto del suo cavallo di battaglia la scelta di non fare business con i dati degli utenti.
Aziende come Google ci hanno abituato ad avere tutto "gratis", ma questa assenza di scambio di denaro si trasforma semplicemente in una diversa modalità per monetizzare, ovvero attraverso i nostri dati, che vengono ceduti sotto forma di informazioni aggregate agli inserzionisti per fare un marketing maggiormente personalizzato.
La scelta di Apple è sempre stata invece quella di vendere solo hardware e software, spesso e volentieri anche a caro prezzo, ma garantendo che, a detta loro, la nostra privacy è tutelata.
Già da tempo Apple ci aveva abituati a questa direzione, ad esempio per il TouchID e il FaceID adotta un chip dedicato per l’autenticazione dell’utente che Apple garantisce essere totalmente protetto.
Addirittura ci dice che a tali informazioni non può accedere neanche il sistema operativo, né tantomeno app esterne; inoltre tali dati non vengono mai caricati sul Cloud.
Apple ha persino reso sicuro l’utilizzo di applicazioni in Cloud come Siri: infatti ogni volta che facciamo una richiesta all’assistente virtuale, la richiesta arriva al server con una chiave identificativa generata casualmente, per fare in modo che le nostre richieste non vengano in nessun modo associate con il nostro dispositivo o con la persona che le ha fatte.
Android viceversa, essendo un sistema operativo molto più aperto e modificabile, può in linea teorica presentare maggiori problemi di sicurezza; dal momento che spesso gli forniamo tutte le nostre informazioni più importanti, come le nostre impronte digitali, ecco che si comprende facilmente perché qualcuno come Apple scateni una vera e propria guerra sul tema della privacy.
Ma cosa ha annunciato Apple alla WWDC 2020 di così interessante per continuare la sua battaglia?
Ebbene, con l’arrivo del nuovo macOS arriverà anche un aggiornamento di Safari con tante novità legate alla privacy, tra le più importanti quelle sulle estensioni e i cookies.
Gli annunci sulla privacy del nuovo MacOS alla Worldwide Developer Conference 2020
Tante le piccole, grandi novità per tutelare i dati degli utenti Apple, che in maniera nemmeno troppo velata "attacca" direttamente i suoi competitor meno sensibili a questo argomento.
La possibilità di condividere dati relativi alla posizione approssimati invece che precisi; notifiche nella barra di stato se un'applicazione dovesse far uso della fotocamera o del microfono; l'elaborazione dei dati quanto più possibile nel dispositivo, invece che nel Cloud o inviandole a terzi.
Ma tra le novità più sostanziali, e che avranno un maggiore impatto sugli stakeholders allargati di Apple, ci sono soprattutto quelle legate a Safari e all'Apple Store.
Le estensioni nel nuovo Safari
Nei browser attuali, per esempio Chrome, possiamo accedere ad una vastità di estensioni per "ampliare" e personalizzare la nostra esperienza di navigazione, per la maggior parte gratuite.
Ma quale può essere il problema legato a queste "aggiunte"? Che una volta che un'estensione viene installata, può accedere a tutte le pagine su cui navighiamo in maniera indiscriminata, e questo potrebbe essere un rischio soprattutto se scegliamo estensioni non sicure e poi inseriamo dati sensibili da qualche parte.
Apple ha deciso di tagliare la testa al toro dando all’utente la possibilità di decidere a quali pagine una data estensione può accedere e per quanto tempo.
Ora quindi le estensioni sui dispositivi Apple saranno molto più limitate e starà a noi utenti decidere come e quando utilizzarle.
I Cookie di Safari
Altro grande "nemico" di Apple, la Mela aveva già dichiarato guerra ai cookies: quest’anno aveva introdotto il “Safari Intelligent Tracking Prevention”, ovvero un meccanismo che rende molto più difficile ai cookies tenere traccia di cosa visita l'utente.
In questo modo, quando cerchi una lavatrice da comprare, Apple voleva evitare che ti trovassi circondato di pubblicità di lavatrici per i successivi 10 giorni.
Con l’ultimo aggiornamento Apple ha deciso di mettere ancora di più sotto i riflettori i cookie.
Infatti, ha introdotto un nuovo pulsante che ti permette di vedere quali di essi sono stati bloccati in una data pagina.
E visto che Apple sembra bloccare in maniera indiscriminata la maggior parte dei cookies, compresi quelli di Google Analytics, questo potrebbe rivelarsi un problema crescente per tutte quelle aziende che li utilizzano per la pubblicità tracciando il comportamento dell’utente;
ma anche e soprattutto per Google stesso, che vede ridotta la propria "affidabilità" agli occhi degli inserzionisti.
Apple store e privacy
Apple non ci va leggera neanche con le app, e gli sviluppatori staranno sudando freddo in questi giorni che seguono gli annunci da Cupertino. Infatti adesso tutte le App pubblicate sullo Store dovranno avere una Privacy Policy molto chiara e rispettare regole ferree.
Queste informazioni tra l'altro dovranno essere messe ben in evidenza per gli utenti: per farlo, al momento del download verrà mostrata una sorta di "tabella nutrizionale" che contiene un accurato elenco di ciò a cui l'app avrà accesso una volta installata.
Ma non solo, Apple imporrà anche agli sviluppatori ad integrare nelle app il “Sign In With Apple”, modalità di registrazione che, a differenza degli altri servizi di Login come Google o Facebook, non permette di catturare gli indirizzi e-mail degli utenti o altri dati.
Insomma, chi sviluppa app si dovrà adeguare alle nuove regole di Apple per la privacy degli utenti.
Marco Mignano di Rough Code Studio commenta: "La pubblicazione di app sullo store di Apple è sempre più rigida, gli standard sono alti, non solo l’app deve avere certi standard di qualità e performance, ma ora l’attenzione sulla privacy si fa sempre più pressante; per questo noi sviluppatori dovremo fare molta attenzione alle scelte fatte in fase di progettazione, pena la non pubblicazione sullo store di Apple”.
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Chi vincerà la guerra per la privacy? E a scapito di chi?
Probabilmente questa è una guerra che Apple ha già vinto in partenza, in quanto l'unica ad aver impostato il suo modello di business non sui dati degli utenti ma sulla sola vendita di hardware e software.
Scelta opposta a quella fatta da concorrenti come Google, che danno tutto gratis, dai motori di ricerca alle mappe, dai documenti online fino addirittura al sistema operativo mobile. A patto però di poter utilizzare i dati che per la pubblicità che poi ci propongono.
Una differenza di forma più che di sostanza? Forse.
Anche se oggi sempre più persone si mostrano sensibili al problema della privacy, come ha dimostrato il caso dell'app Immuni: molte persone hanno addirittura finito per annunciare su Facebook (paradossalmente) la scelta di non utilizzarla a causa di dubbi legati all'uso dei dati.
Ma quello della privacy, oltre ai motivi visti sopra legati alla sicurezza, è un tema caldo perché effettivamente garantisce la supremazia e il "monopolio" dei giganti del web, che in pratica mettono una barriera di prezzo all'ingresso enorme per qualunque altro competitor che voglia provare a fare loro concorrenza.
Ma forse c'è qualcosa di più: con sconcertante tempismo, infatti, il 18 giugno il Parlamento Europeo ha votato a grande maggioranza un provvedimento che vieta la pubblicità personalizzata su internet, ovvero la principale merce di scambio per i dati degli utenti online.
Yess!!! 💪 Yesterday, 503 out of 701 @Europarl_EN members voted in favour of my proposal to ban personalised advertisements. This unique statement can change the internet completely, to the anger of the lobbyists army of @Facebook and @Google 🔥 pic.twitter.com/1mTN05OSBT
— Paul Tang (@paultang) June 19, 2020
Insieme alle scelte di Apple per il futuro, e alla famosa e dibattuta frase pronunciata da Mark Zuckerberg ormai più di un anno fa, "the future is private", sembra che i paradigmi della tecnologia e del marketing siano pronti a ricevere una bella scossa...sarà forse l'anno del cambiamento, anche su questo fronte?
