Ninja Marketing » domino’s pizza

I costi generati dai dipendenti distratti sui social media [RICERCA]

Kalbimura — Fri, 10 Jun 2011 09:00:19 +0000

Non sempre gli strumenti social sono un'opportunità per le aziende. Social network, chat, email, web possono diventare nemici della produttività sul lavoro, come mostrato da una recente ricerca.

Social media e brand reputation: la classifica di Febbraio! [INFOGRAPHIC]

Kalbimura — Mon, 28 Feb 2011 09:00:00 +0000

Ecco la classifica aggiornata a Febbraio 2011 dei 50 brand globali con la migliore reputazione costruita sui social media! Un'infografica ce la riassume nel migliore dei modi...

Una Top Ten dei marketing moments 2010

Aiko — Wed, 22 Dec 2010 15:00:01 +0000

Concludiamo le riflessioni sul branding, sull'advertising e sul marketing ripensando ai momenti che hanno segnato il 2010. Ecco le campagne, gli avvenimenti, i prodotti e i brand che, in bene o in male, nel giro di un anno sono ormai parte della storia!

Brand reputation: una vita per costruirla, 15 secondi per distruggerla [SOCIAL MEDIA]

Pierajk — Fri, 12 Nov 2010 15:05:20 +0000

I social media sono un'estensione virtuale della nostra realtà e permettono, in modo semplice e veloce, una comunicazione bi-direzionale ed interattiva tra brand e consumer. Un'opportunità, ma anche un'arma a doppio taglio come sottolinea Warren Buffett, il terzo uomo più ricco del mondo secondo Forbes: “It takes a lifetime to build a reputation and only 15 minutes to destroy it”.

Ecco allora 2 esempi e 4 utili consigli per gestire una brand crisis e trasformare un problema in opportunità...

Il nostro saluto estivo con la Top Ten dei peggiori incubi dei brand

Kemestry — Fri, 07 Aug 2009 09:54:39 +0000

Mentre ogni giorno leggiamo ovunque (blog, Twitter, Facebook e YouTube) di storie di successo dei Brand sui social media, c’è da dire che esistono anche alcuni incubi che quotidianamente danneggiano la loro reputazione.C’è voluto un po’ di tempo affinché grandi e piccoli brand si rendessero conto del fatto che il mondo degli user-generated media può stabilire il successo o il fallimento di servizi e prodotti. Da quando i social media veicolano la trasparenza in maniera significativa, ciò costringe le compagnie ad avere un approccio molto più collaborativo nel risolvere le problematiche dei clienti…perché quando essi esitano…possono cadere duramente…e sfortunatamente finire in una TOP TEN come questa.