Crowdsourcing

Il termine definisce la transazione da un modello top-down, in cui le istituzioni definivano e sviluppavano la produzione che poi era venduta ai (potenziali) consumatori, ad uno maggiormente orientato alla condivisione ed alla co-creazione di valore, che prevede il coinvolgimento attivo degli utenti verso l’open enterprise. I vantaggi per le organizzazioni che adottano la nuova prospettiva sono molteplici, tra cui pro-attività, flessibilità, orientamento al mercato e maggiore capacità di innovazione.