Cluetrain Manifesto

Testo rivoluzionario lanciato in rete nel 1999 da un drappello di comunicatori con in testa Rick Levine, già consulente di IBM. Il Manifesto, che invita a una riforma luterana del linguaggio con cui comunicano le aziende nell’era di Internet, analizza i cambiamenti che hanno investito il mondo connesso ridefinendo la natura e i processi tipici dei mercati nell’era del Web in termini di “comunicazioni tra persone”.












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