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Essere un supereroe con una carta di credito – Analisi della campagna Superflash

Ecco l’ultima novità proveniente dal fronte bancario, Superflash: “la carta con i superpoteri”.
Tutti voi si sorbiranno una bella dose quotidiana di quello che i manuali chiamano nobilmente direct-mktg e tutti voi, così come il sottoscritto, saranno costretti a dedicare un po’ della loro giornata alla lettura e alla cestinatura di gran parte delle cose ricevute.

Così è successo che qualche giorno addietro aprendo una mail mi sono trovato di fronte a questo annuncio: Superflash, la carta con i superpoteri! Incuriosito dalla genialità dello slogan (la genialità del suo potenziale parodistico più che per lo slogan in sé), mi sono subito connesso al sito per saperne di più.

In effetti si tratta dell’ultima trovata di una nota compagnia bancaria per lanciare un suo nuovo prodotto, una carta di credito che si comporta come un conto corrente, ma che offre il vantaggio di non incorrere nelle complicatezze burocratiche e di costo di quest’ultimo.

Al fondo dell’iniziativa, probabilmente, c’è la necessità di avvicinare il target giovanile al mondo bancario, due realtà storicamente lontane e questo spiegherebbe anche il perché della campagna di comunicazione scelta per lanciare il prodotto.

L’azienda ha deciso di creare una community, superpoteri.it, un po’ sul modello della mynutellacommunity, all’interno del sito vengono forniti sia dei test che aiutano a svelare il supereroe che c’è in ogn’uno di noi sia delle sceneggiature di fumetti da poter modificare scrivendone i dialoghi e dando il proprio volto al supereroe; inoltre è anche possibile pubblicare propri video, all’occorrenza modificati con effetti grafici, che vengono votati dagli altri membri della community.

Una classica operazione di self-exposure insomma opportunamente condita con un concorso a premi, perché la visibilità da sola in questo caso non basta, a differenza di Nutella la carta superpoteri non ha alcun impatto culturale o emotivo nel vissuto delle persone.

Ma torniamo allo slogan, “la carta con i superpoteri”. Si sa che lo spirito postmoderno è famoso per

il suo particolare gusto per l’iperreale, anche se chi scrive è abituato più ad un iperrealismo delle forme e non dei contenuti, soprattutto quando i contenuti in questione rappresentano alcuni dei valori chiave della modernità. Ed infatti, a differenza dei grandi centri commerciali, delle città mirabolanti costruite sul modello dei parchi Disney o del prossimo Hotel sulla luna, quello che in questo caso viene investito dal processo di esagerazione del reale è il denaro, uno dei valori cardine insieme alla fama, il successo ed il potere, amplificati ed assunti a modello dalla modernità.

Si assiste, insomma, ad una sorta di utilizzo del contenitore postmoderno (con la valorizzazione del valore della comunità) come un nuovo involucro all’interno del quale riproporre i contenuti tradizionali della modernità, il denaro in questo caso.

Ed il fatto che sia una banca a rendersi protagonista di questa strana alchimia forse non è del tutto un caso, infatti, se consideriamo che le banche rappresentano l’istituzione economica moderna per eccellenza, gli attori che hanno eretto il denaro a principio spirituale, allora risulta più chiaro come istituzioni del genere siano meno capaci, per questioni genetiche, di liberarsi dalla primazia del valore-denaro e, appunto perché moderne, esse riescono meno di altre istituzioni ad adattarsi ai temi della postmodernità senza restare inestricabilmente legate al retaggio modernista.

In effetti, a ben vedere il caso specifico, dietro il messaggio di superficie sarebbe possibile leggere questo sillogismo: carta (di credito) = denaro; carta (di credito) = superpoteri; denaro = superpoteri.

Insomma si ha l’impressione che dietro il paravento del legame, dell’appartenenza e del fare comunità, e cioè i temi toccati dalla comunicazione, si annidi ancora una volta quel sottile ed insidioso invito a “rincorrere il sole” di marca moderna, il quale in questo caso fa leva e si legittima sia sul bisogno di interpassività di lacaniana memoria, sia sul gusto molto umano per la volontà di potenza cara a Nietzsche.
Ovviamente questa è solo una lettura, ma sarebbe interessante ascoltare altri punti di vista…

7 Commenti

• Bellissima analisi!

  
  
  Pubblicato da Fragola il novembre 19, 2009 @ 15:31 pm Commenta

• ma lo sai che stai scrivendo su di un blog?
  Poi vorresti ascoltare pareri altrui citando Modernità e postmodernità, e scomodando F.N?
  Mha! Ciau

  
  
  Pubblicato da nunstongbbuoncacapSAN il novembre 19, 2009 @ 15:40 pm Commenta

• Trovo molto interessante questa nalisi, soprattutto in riferimento all’utilizzo del contenitore postmoderno (con la valorizzazione del valore della comunità) come nuovo involucro all’interno del quale riproporre i contenuti tradizionali della modernità. In realtà mi sembra che tutto il marketing non convenzionale, ormai, vada in questa direzione.
  Al momento la guerra è sempre più accesa e spostata su un piano simbolico: tra valori moderno e postmoderni e questo vale anche per le aziende.
  Non basta più fare guerrilla, il video divertente e spacciarlo per virale, o le promozioni per dirsi “non convenzionali” ma, come ipotizziamo gia da qualche anno, bisogna passare dal fare marketing all’essere comunicazione.
  E qui il gioco si fa duro e prevede un rinnovamento aziendale non solo su un piano estetico e/o organizzativo ma anche, e soprattutto, su un piano SPIRITUALE!!!!
  E se questa è la prospettiva perchè prendersela con NESSUNOKEn se chiama in gioco Nietzsche!??!? Si tratta di gestire un passaggio complesso ed allora meglio tirare in gioco i maestri giusti! Anche su un blog…

  
  
  Pubblicato da alex il novembre 19, 2009 @ 17:15 pm Commenta

• @fragola e @alex: grazie mille. Sicuramente la dialettica tra le varie versioni del marketing ed i contenuti che propone è una delle dinamiche attuali di maggiore interesse e forse è dovuta proprio al passaggio d’epoca in atto che per definizione prevede uno scontro tra vecchio e nuovo.

  @nsbccSan: il blog così come la comunicazione sul web in tutte le sue forme ha come caratteristica principale quella di consentire una maggiore democrazia della conoscenza. La posizione secondo cui lo spettatore/utente è passivo (anche intellettualmente)e non in grado di partecipare appieno alla comprensione-produzione dei messaggi è tipica della televisione e di tutti i medi classici, non certo del web. E’ ovvio però che i mezzi mettono soltanto a disposizione delle potenzialità sta poi alle persone sfruttarle o meno…

  
  
  Pubblicato da Nessunoken il novembre 20, 2009 @ 13:43 pm Commenta

• Cmq volevo sottolineare che, al di là dell’ interesse del post, trovo fecondo il metodo dell’ articolista, il quale sembra navigare sul mare magnum della comunicazione con la sua piccola arca sulla quale raccoglie detriti lungo il viaggio; detriti, oggetti,messaggi che si tramutano in indizi di flussi e correnti che attraversano in profondità le acque ma che determinano lo stato della superficie e in ultima analisi anche della costa…
  A coloro i quali sono mossi da spirito di condivisione gnoseologica diciamo che l’ atto del comunicare implica da un lato, la messa in comune della conoscenza e purtroppo dall’ altro, anche una certa forma di esclusione. Solo attraverso il dialogo risulta possibile la creazione di una esperienza di comprensione reciproca nell’ ambito di un processo faticosamente infinito.

  
  
  Pubblicato da SonnyCrockett il novembre 20, 2009 @ 19:08 pm Commenta

• il link a superpoteri.it è sbagliato?

  
  
  Pubblicato da Kiko Hattori Hanzo il novembre 23, 2009 @ 12:35 pm Commenta

• si è un errore, è stato appena corretto

  
  
  Pubblicato da Nessunoken il novembre 23, 2009 @ 13:59 pm Commenta

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